未來中國藥店的十種業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢（3）

2010-12-03 13:03 來源：中國醫(yī)藥聯(lián)盟

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核心提示：　零售業(yè)態(tài) (Retail formats) 是零售企業(yè)向確定的顧客提供確定的商品和服務(wù)的具體經(jīng)營形態(tài)。針對特定消費者的特定需求，按照一定的戰(zhàn)略目標(biāo)，有選擇地運用商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)、店鋪位置、店鋪規(guī)模、店鋪形態(tài)、價格政策、銷售方式、銷售服務(wù)等經(jīng)營手段，提供銷售和

年12月，云南昆明就準(zhǔn)備把非藥品趕出醫(yī)保定點藥店。

　七、超市店中店業(yè)態(tài)

　　業(yè)態(tài)名稱：店中店、參茸專賣店。

　　商品結(jié)構(gòu)：OTC藥品、藥妝品、化妝品、保健品、各類參茸等滋補品。產(chǎn)品的檔次一般就高。化妝品和保健品類占到50%以上的營業(yè)額。

　　經(jīng)營方式：商超集客，高端醫(yī)藥產(chǎn)品賣貨盈利。

　　目標(biāo)顧客：全城光顧該商超的18-50歲的顧客。沒有忠誠度。

　　服務(wù)：以促銷活動吸引商超的顧客群為主?！　　∩倘兔娣e：商超的顧客群體，因此商圈非常大，有些接近全城。面積100-200平方米。

　　發(fā)展趨勢：以后幾乎每個商超都有一個店中店。

　　核心競爭力：獨特的吸引消費者的品類。

八、炒作型產(chǎn)品藥店業(yè)態(tài)

　　業(yè)態(tài)名稱：廣播廣告藥品店、報紙廣告產(chǎn)品店等。

　　商品結(jié)構(gòu)：OTC藥品、各種特殊功能化妝品、日?；瘖y品、食字號、醫(yī)療器械、消字號產(chǎn)品、民族藥。健美器材。短期炒作型產(chǎn)品最少占到銷售40%以上。

　　經(jīng)營方式：通過當(dāng)?shù)氐膹V播熱線和大規(guī)模廣告熱線運作引導(dǎo)顧客進店按照流程消費，通過當(dāng)?shù)卮笃矫婷襟w廣告，炒作一些藥品和非藥品。吸引顧客按照流程服藥。

　　目標(biāo)顧客：35-65歲的慢性疾病或者。　　　服務(wù)：廣播熱線、廣播講座、地面熱線咨詢、大幅度買贈活動。

　　商圈和面積：一個城區(qū)或者全城交通方便地點，也有選擇在車站和商超內(nèi)的藥店。經(jīng)營面積在200-500平方米以內(nèi)。

　　發(fā)展趨勢：國家慢慢會規(guī)范這類產(chǎn)品的廣告行為。這類產(chǎn)品會越來越少。

　　核心競爭力：不斷尋找有效的各類產(chǎn)品。進行全面包裝和炒作；壟斷和具有媒體資源；具有廣播熱線醫(yī)生的資源。

　　九、?？扑幍?/div>

　　業(yè)態(tài)名稱：糖尿病?？扑幍辍⒏文懖？扑幍辍⒛[瘤?？扑幍?、個人護理品店專業(yè)店等等等等。

　　商品結(jié)構(gòu)：某類疾病藥品齊全，配以該類疾病的保健治療預(yù)防用的保健品、食品、外用藥、器械等。

　　經(jīng)營方式：以?？扑廄R全吸引較大商圈顧客光顧的方式來經(jīng)營。按照療程和大包裝，以會員制方式盈利。

　　目標(biāo)顧客：慢性疾病的患者為主要人群。

　　服務(wù)：以各種?？萍膊♂t(yī)學(xué)和藥學(xué)指導(dǎo)為基本服務(wù)。以關(guān)懷消費者為突破口?！　　∩倘兔娣e：交通便利的地方。各種鬧市商業(yè)區(qū)、寫字樓。經(jīng)營面積在150平方米左右。

　　發(fā)展趨勢：隨著人們對疾病認(rèn)識的深刻，聯(lián)合用藥也越來越受到關(guān)注和應(yīng)用，該類藥店有一定的需求和發(fā)展。藥店應(yīng)該有效利用?？频膶I(yè)特點，聯(lián)合?？漆t(yī)生進行專科疾病的指導(dǎo)和培訓(xùn)互動。

　　核心競爭力：?？飘a(chǎn)品的獨特優(yōu)勢。以專業(yè)人士指導(dǎo)該類疾病的治療、聯(lián)合用藥、康復(fù)指導(dǎo)見長。

　　十、網(wǎng)上藥店

　　屬于無店鋪藥店，目前崇尚1+N模式，一個落地旗艦店，其余為當(dāng)?shù)氐募用说辍Ａ硪环N網(wǎng)上藥店是各連鎖藥店的銷售補充。

　　業(yè)態(tài)名稱：網(wǎng)上藥店。

　　商品結(jié)構(gòu)：高檔OTC藥品、特殊功能化妝品、保健品、健美器材。一般都推薦價格最貴的商品?！　　〗?jīng)營方式：呼叫中心和接線生服務(wù)，線下就進藥店配送模式。

　　目標(biāo)顧客：特忙性白領(lǐng)人士、遠(yuǎn)程顧客、夜間緊急需求顧客?！　　》?wù)：網(wǎng)絡(luò)相關(guān)服務(wù)，送貨上門服務(wù)。　商圈和面積：無需地面?zhèn)鹘y(tǒng)意義上的商圈，全程都是的商圈內(nèi)顧客。

　　發(fā)展趨勢：由于地面交通的擁塞，步行的不便，以及網(wǎng)絡(luò)一族的發(fā)展，中國已有4.3億網(wǎng)民，購藥需求逐步在網(wǎng)絡(luò)上形成。市場必將穩(wěn)步增大。

　　核心競爭力：獨特的產(chǎn)品群，快速配送的能力、電子商務(wù)的快捷配送模式。

　　連鎖藥店的業(yè)態(tài)是發(fā)展變化的，目前正處于一個分化、成型、模式固定的過程中。

　　隨著居民生活居住半徑和商圈變化、居民收入水平、新醫(yī)改的推進、居民健康觀念和需求的變化等的影響，藥店業(yè)態(tài)必將適應(yīng)新消費群體、新需求而不段變化升級。比如湖南民生堂在長沙開出的品牌藥專賣店。

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Tags：零售企業(yè) 中國藥店銷售

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