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企業(yè)戰(zhàn)略迷失三大因素（2）

2010-12-04 12:43 來源：中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊：

核心提示： 我們今天的企業(yè)中不乏優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，也不缺少精妙的經(jīng)營戰(zhàn)略，但是，結(jié)果卻往往差強(qiáng)人意，其原因多數(shù)不是因?yàn)閼?zhàn)略制定的不好，也不是領(lǐng)導(dǎo)者沒有能力去執(zhí)行，而是在執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí)，往往容易迷失于戰(zhàn)略之中。

 錯(cuò)覺產(chǎn)生的一個(gè)根本原因多是源自企業(yè)管理者的自大，IBM總裁郭士納就是一個(gè)謙虛謹(jǐn)慎的人，他把IBM從一個(gè)傲慢并虛弱的巨人變成了一個(gè)謙虛并強(qiáng)大的巨人。郭士納前任的總裁因?yàn)榘谅源?，被微軟和戴爾兩個(gè)沒有被其放在眼里的小角色所超越，成為了各自行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，那時(shí)的IBM卻在各個(gè)領(lǐng)域幾乎都遭遇了失敗。
 
    相對(duì)的，華人首富李嘉誠則是一個(gè)非常謙虛的人，雖然年逾八旬，早已富甲天下，但是對(duì)待哪怕是一個(gè)清潔工也是彬彬有禮，他與客人見面時(shí)，早早地便等在電梯口，客人離開時(shí)也是等電梯門關(guān)閉后才離開。他不分高低貴賤，親自送上名片，吃飯時(shí)各桌輪流作陪敬酒。李嘉誠崇尚并一直奉行“建立自我，追求無我”的境界。李先生不僅做人如此，做事也是如此，他在經(jīng)營企業(yè)時(shí)，時(shí)刻如履薄冰，謙恭謹(jǐn)慎。也正是這樣的態(tài)度，讓其事業(yè)一帆風(fēng)順，幾乎沒有大的閃失。這非常值得我們一些企業(yè)剛剛有些起色就得意忘形的老板們思索，謙虛會(huì)帶來什么，而自大又會(huì)帶來什么。
 
    冷靜、客觀、知止，是戰(zhàn)略前方的燈塔
 
    經(jīng)營戰(zhàn)略是指企業(yè)為謀求生存和不斷發(fā)展與應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境及競(jìng)爭對(duì)手而作出的全局性、長遠(yuǎn)性的謀劃。如果重大的經(jīng)營戰(zhàn)略陷入誤區(qū)或走入歧途，將對(duì)企業(yè)構(gòu)成致命性的打擊，因此，應(yīng)該經(jīng)常自我檢視，以避免誤入歧途。
 
    通常戰(zhàn)略迷失時(shí)有兩個(gè)顯著的特征：
 
    1、使戰(zhàn)略迷失的多是感性因素。榜樣、利益、錯(cuò)覺、自大等影響戰(zhàn)略的因素都是缺乏客觀理性思考與判斷的結(jié)果，這也正應(yīng)了西方那句諺語：“理性是天使，沖動(dòng)是魔鬼”；2、戰(zhàn)略出現(xiàn)迷失時(shí)多是組織或個(gè)人發(fā)展的非常順利的時(shí)候，這是因?yàn)槿诵缘娜觞c(diǎn)所為——在逆境中我們對(duì)信念無比的執(zhí)著與堅(jiān)定，但到了順境時(shí)卻因?yàn)橛刑嗟倪x擇與誘惑而搖擺不定。有一個(gè)很形象的例子，登山時(shí)，大多數(shù)登山的意外事故都是發(fā)生在下山的途中，因?yàn)橄律綍r(shí)太過順利，因而忽視了背后與腳下的危險(xiǎn)。
 
    在充滿誘惑的市場(chǎng)面前，在人性的弱點(diǎn)面前，經(jīng)營戰(zhàn)略顯得那樣模糊不定，此時(shí)中國的一些文化思想似乎可以給出一些破解的思路?！墩撜Z》中說：“三思后行，再，斯可矣”，讓我們知道，雖然猶豫不決，優(yōu)柔寡斷不對(duì)，但是，至少應(yīng)該冷靜后再思考一次問題，而后在做出最終的決定；莊子說過“道隱于小成”可以提醒我們?cè)谌〉靡欢ǔ煽兒筮M(jìn)行思索，不被眼前的成績所迷惑，看清大道，使戰(zhàn)略不會(huì)產(chǎn)生偏移；老子在道德經(jīng)中寫道：“知足不辱，知止不殆”，則可以提示我們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候適時(shí)地停下即將迷失的腳步，在誘惑面前喚醒迷失的心智。
 
    凡事都有兩面性，我們也不可因噎廢食，過分堅(jiān)信制定的戰(zhàn)略，對(duì)戰(zhàn)略從不懷疑與進(jìn)行調(diào)整。因?yàn)?，?zhàn)略也應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)及自身情況的改變進(jìn)行適當(dāng)修正與調(diào)整，這樣才能保證戰(zhàn)略的有效性并回避戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)。比如，上世紀(jì)末，尋呼機(jī)非常流行，幾乎人手一部，尋呼臺(tái)的生意也非常好，很多尋呼臺(tái)企業(yè)制定了擴(kuò)大規(guī)模，增加基站等長遠(yuǎn)戰(zhàn)略計(jì)劃。但是，僅僅一年時(shí)間，風(fēng)云突變，手機(jī)價(jià)格巨降，迅速普及，直接威脅尋呼機(jī)的市場(chǎng)。這時(shí)尋呼臺(tái)企業(yè)中產(chǎn)生了兩種觀點(diǎn)：一種是維持既定戰(zhàn)略，同時(shí)在戰(zhàn)術(shù)上采取降低服務(wù)價(jià)格、提高服務(wù)質(zhì)量等手段，想以此對(duì)抗搶占市場(chǎng)的手機(jī)，搶回市場(chǎng)份額；另一種觀點(diǎn)則及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)而做移動(dòng)電話服務(wù)商。結(jié)果，持第一種觀點(diǎn)的企業(yè)隨著尋呼機(jī)退出歷史舞臺(tái)而一起銷聲匿跡，持有后一種觀點(diǎn)的企業(yè)則躲過了行業(yè)消失的滅頂之災(zāi)并抓住了新行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。

    因此，戰(zhàn)略的執(zhí)行是要有所為而有所不為的，戰(zhàn)略的執(zhí)行是一個(gè)長期的過程，干擾因素與可變因素又太多，應(yīng)對(duì)的最好辦法除客觀、冷靜的思考外，更應(yīng)該利用一些營銷、管理的分析工具進(jìn)行客觀的分析，而不是領(lǐng)導(dǎo)者頭腦一熱就憑感覺來修正戰(zhàn)略。分析對(duì)象包括市場(chǎng)環(huán)境分析、競(jìng)爭對(duì)手分析、自身情況分析與其它影響因素分析，分析盡可能做的詳細(xì)、全面。我們?cè)谶M(jìn)行此類分析時(shí)，多在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭對(duì)手分析上下功夫，其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)，雖然對(duì)客觀環(huán)境的分析很重要，但是，知彼只是可以了解我們能做什么，知己才能讓我們知道我們不能做什么。清楚地知道自己不能做什么就可以最大限度地避免落入戰(zhàn)略的陷阱。

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Tags：經(jīng)營戰(zhàn)略 企業(yè)管理

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