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職場(chǎng)精英不可不知的七種給力武器

2010-12-17 16:35 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:你是否每天都會(huì)微笑?你是否會(huì)在頂著KPI壓力之下開(kāi)心的微笑?你能否把你的開(kāi)心傳達(dá)給客戶,用你的真誠(chéng)和自信來(lái)感染客戶?微笑是一把溫柔的刀,能夠幫你披荊斬棘,破除業(yè)務(wù)開(kāi)展中遇到的各種難題,消弭與客戶間的隔閡。

1、開(kāi)心——微笑是一把溫柔的刀
    你是否每天都會(huì)微笑?你是否會(huì)在頂著KPI壓力之下開(kāi)心的微笑?你能否把你的開(kāi)心傳達(dá)給客戶,用你的真誠(chéng)和自信來(lái)感染客戶?微笑是一把溫柔的刀,能夠幫你披荊斬棘,破除業(yè)務(wù)開(kāi)展中遇到的各種難題,消弭與客戶間的隔閡。
 
   一個(gè)成功人士,必定是一個(gè)開(kāi)心的、懂得微笑的人。
 
2、名片管理——管理好名片,是管理人脈關(guān)系的基礎(chǔ)
    你經(jīng)常拜訪客戶嗎?你經(jīng)常參加展會(huì)嗎?你有好幾個(gè)名片夾都裝滿了名片嗎?名片多了,既不好查找,也不好保管,聯(lián)系客戶很不方便。如果存入手機(jī),或者用鍵盤(pán)將名片信息打字錄入電腦,既麻煩又累人。
 
    高效管理名片,我們可以借助名片管理軟件。按一鍵,僅需3秒鐘,名片上的電話號(hào)碼、郵箱、地址等重要信息就自動(dòng)錄入名片管理系統(tǒng),而且擁有快速查找功能,找出該聯(lián)系人僅需1秒鐘。還能夠?qū)⒋罅棵畔⑥D(zhuǎn)換成Excel表格,快速導(dǎo)入到Foxmail,Outlook等,讓管理名片更加得心應(yīng)手,善于用鑰匙開(kāi)啟客戶之門(mén)!
 
3、激情——你的氣場(chǎng)有多大,你的舞臺(tái)就有多大
    每天早晨醒來(lái),你是否都精力充沛,對(duì)當(dāng)天的工作充滿信心?你能否在工作中投入十分的激情?你講話是否有感染力,讓別人認(rèn)同你的觀點(diǎn)?
 
    有激情的人,才會(huì)產(chǎn)生氣場(chǎng);有氣場(chǎng)的人,才會(huì)產(chǎn)生魅力;有魅力的人,才能感染別人。你的氣場(chǎng)有多大,你的舞臺(tái)就有多大。
 
4、計(jì)劃
    你是否每天早晨都很清楚自己當(dāng)天的工作內(nèi)容?你是否能合理安排這些工作的完成順序?你是否每天都寫(xiě)工作日志,分析自己當(dāng)天有哪些工作完成了,哪些沒(méi)有完成?原因是什么?
 
    計(jì)劃是開(kāi)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),是職場(chǎng)人員對(duì)工作任務(wù)的自我控制。良好合理的計(jì)劃是完成KPI的最重要前提。
 
5、高效——工欲善其事,必先利其器
    研究發(fā)現(xiàn),日常工作中有70%的時(shí)間和精力都用在了走流程,準(zhǔn)備工作相關(guān)材料方面。你是否為了做一個(gè)PPT耗費(fèi)三天的時(shí)間?你是否經(jīng)常有大量的紙質(zhì)文稿如要錄入Word?如果你有文秘,文秘可以幫你鍵盤(pán)錄入電腦。如果你沒(méi)有文秘,你只能辛苦自己,耗時(shí)費(fèi)力的將材料用鍵盤(pán)錄入電腦。
 
    其實(shí),一個(gè)工作效率高的人,除了工作方法值得稱道之外,善于利用辦公工具也是一個(gè)重要訣竅。你知道有一種資料摘抄筆,只需刷一下就能錄入整好的紙質(zhì)資料嗎?你用過(guò)文本儀,僅用7秒鐘就能把整理資料錄入電腦嗎?工欲善其事,必先利其器。
 
6、執(zhí)行力——做一個(gè)令行禁止的人
    你是否擁有拖拖拉拉的習(xí)慣?你是否喜歡把所有事情都“往后放一放”?完美的計(jì)劃,還需要高度的執(zhí)行力來(lái)配合。
 
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Tags:客戶 職場(chǎng)精英

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