企業(yè)層級(jí)不同贏銷方法有異
企業(yè)層級(jí)不同贏銷方法有異
倪旭康
由于出發(fā)的時(shí)間不一樣,在各個(gè)行業(yè)里,已經(jīng)自然而然的出現(xiàn)了一線,二線等諸多的層級(jí)。似乎各自風(fēng)光依舊
l 小規(guī)模企業(yè)羨慕大企業(yè):有品牌,有渠道,有銷量
l 小規(guī)模企業(yè)羨慕比自己好的小企業(yè):有潛力,有產(chǎn)品,有趨勢(shì)
l 甚至有時(shí)候小規(guī)模企業(yè)羨慕比自己還弱小的企業(yè):有人才,有伙伴,有理想。
其實(shí),別人就真的都那么容易嗎?其實(shí)家家都有本難念的經(jīng)。大企業(yè)雖然表面風(fēng)光,但是成功營銷的壓力一點(diǎn)不少。各自的困惑來自哪里,來自階段性的目標(biāo)不同,而核心的問題是來自增長(zhǎng)的不同。基數(shù)越小,企業(yè)發(fā)展的可能越大,但是小企業(yè)又往往受到各種資源限制倍受困擾,而大企業(yè)呢,基礎(chǔ)較大,增長(zhǎng)難度開始增加,已經(jīng)不能以速度彌補(bǔ)問題點(diǎn)的時(shí)候,阻力就開始增加。
企業(yè)的發(fā)展有兩條法則:
l 小企業(yè)求生存
l 大企業(yè)求發(fā)展
小企業(yè)只有生存下來,才有機(jī)會(huì)去探討如何發(fā)展。而大企業(yè)必須發(fā)展,否則從銷售網(wǎng)絡(luò)到組織關(guān)系,都容易出現(xiàn)遲滯,最終導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的崩潰。
在不同的山峰上,看到不同的風(fēng)景,但是也面臨不同的困惑。站準(zhǔn)現(xiàn)在的位置,找到自己未來的目標(biāo),找到合適的通往目標(biāo)的方法,這才是每個(gè)企業(yè)所需要的。
不同層級(jí)企業(yè)的贏銷側(cè)重點(diǎn)
類別 |
企業(yè)層級(jí) |
管理 |
品牌 |
渠道 |
終端 |
區(qū)域推廣 |
外部關(guān)系 |
營銷型企業(yè) |
規(guī)型企業(yè) |
如何實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化,以最大的提高效率和降低成本,成為重要的因素。管理一旦出現(xiàn)問題,將導(dǎo)致系統(tǒng)的遲滯,進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)面作用 |
具有一定品牌基礎(chǔ),對(duì)于消費(fèi)者和伙伴具有一定影響力 |
渠道相對(duì)完善,開發(fā)新渠道難度降低 |
具有一定的區(qū)域促購力,能接受企業(yè)的規(guī)范和要求,能在一定程度上滿足企業(yè)的需要 |
重點(diǎn)區(qū)域展開推廣 |
相對(duì)融洽 |
中等企業(yè) |
建立起有效的績(jī)效考核和相對(duì)穩(wěn)健的流程,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在這個(gè)過程里,管理的職能是為了監(jiān)控而不是優(yōu)化。 |
品牌處于發(fā)展期,但是還不具有強(qiáng)大的影響力,需要更多的手段促進(jìn)品牌的建設(shè),以加大對(duì)消費(fèi)者的拉動(dòng)為基礎(chǔ),進(jìn)而拉動(dòng)伙伴的關(guān)系 |
需要快速構(gòu)建渠道,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋和銷售。而區(qū)域經(jīng)銷商對(duì)于產(chǎn)品的選擇具有多樣性,如何讓他們信任并選擇,是挑戰(zhàn)。 |
有效終端相對(duì)較少,終端具有的促購力較弱,往往依靠以讓利為主的價(jià)格促銷手段,形成區(qū)域的動(dòng)態(tài)行為 |
有一定的展開,但是更多的依靠當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商資源,有資源的能進(jìn)行相對(duì)較多的活動(dòng),而沒有資源的,則相對(duì)較為遲緩 |
強(qiáng)弱分明,在銷售區(qū)域上,有好經(jīng)銷商外部關(guān)系好,沒有好經(jīng)銷商,外部關(guān)系一般。而在企業(yè)運(yùn)營的系統(tǒng)中,外部關(guān)系在發(fā)展,需要小心維護(hù) |
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小型企業(yè) |
基本制度的建立,能促使生產(chǎn)、銷售過程中有規(guī)章制度可循,對(duì)于經(jīng)銷商的管理體系需要逐步建設(shè)和加強(qiáng) |
有產(chǎn)品也有品牌的初步雛形,但是品牌僅僅局限于名稱、圖形等基礎(chǔ)表現(xiàn)。還沒有進(jìn)一步建立起品牌的核心價(jià)值,消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)同沒有基礎(chǔ)。 |
構(gòu)建渠道是第一要?jiǎng)?wù),沒有渠道就沒有發(fā)展。通過什么方式,構(gòu)建出合理的營銷渠道并實(shí)現(xiàn)管理,這是發(fā)展的核心 |
少數(shù)幾個(gè)終端作為樣板,但是更多的終端不具有發(fā)展?jié)摿?,終端促購力薄弱,對(duì)消費(fèi)者的影響力低 |
基本沒有推廣,有的是區(qū)域缺乏有效的經(jīng)銷商而無法推廣,更多的是企業(yè)自身沒有推廣的意識(shí),將找到經(jīng)銷商作為一個(gè)銷售的唯一環(huán)節(jié),而忽略了對(duì)市場(chǎng)的拉動(dòng) |
在區(qū)域市場(chǎng)上,基本沒有可以借用的外部資源,而生產(chǎn)地,能爭(zhēng)取到一些對(duì)生產(chǎn)有利的原料,政策等資源,但是這對(duì)于拉動(dòng)銷售,并沒有直接的幫助 |
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生產(chǎn)型企業(yè) |
生產(chǎn)企業(yè) |
生產(chǎn)管理大于企業(yè)管理,更大于銷售管理,對(duì)于經(jīng)銷商體系的建設(shè),為簡(jiǎn)單的訂貨貿(mào)易制 |
有產(chǎn)品無品牌,對(duì)于消費(fèi)者沒有太多的拉動(dòng),影響力薄弱 |
全力開發(fā)渠道,在自主品牌不能突圍的情況下,更多的是建立起OEM體系,以O(shè)EM的方式,形成渠道的多樣化 |
無有效終端,無消費(fèi)者影響力,無終端促購力。建立終端,是所有夢(mèng)想轉(zhuǎn)變的第一步 |
無區(qū)域推廣活動(dòng),無意識(shí)也沒有相應(yīng)的組織架構(gòu)來實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程 |
具有一定的地方人脈資源,在原料、稅收等政策層面,具有一定優(yōu)勢(shì),在生產(chǎn)的上下游關(guān)系上具有一定的融洽性。 |
可以看出,由于各個(gè)企業(yè)所處的層級(jí)不同,他們的階段側(cè)重點(diǎn)不同。要發(fā)展,要快速發(fā)展,只有找到每個(gè)企業(yè)所處的層級(jí),配置合適的資源,才有機(jī)會(huì)獲得更多的發(fā)展。
l 大型企業(yè)強(qiáng)化管理,以優(yōu)化流程和提高效率,通過組織優(yōu)化實(shí)現(xiàn)對(duì)營銷系統(tǒng)的支持。而在不同的區(qū)域中,要隨時(shí)注意區(qū)域的營銷動(dòng)態(tài),以產(chǎn)品更新為手段,率先引導(dǎo)區(qū)域的變化,置對(duì)手于不利境地,也只有通過主動(dòng)求變,才能維護(hù)區(qū)域銷量的穩(wěn)定防止被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意破壞,而在渠道建設(shè)的過程中,必須要調(diào)動(dòng)積極性與渠道管理并舉,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)渠道資源,淘汰被動(dòng)渠道資源,并主動(dòng)的實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域渠道的優(yōu)化和管理,保持整個(gè)渠道的新鮮程度。對(duì)于成熟的大型企業(yè)來說,固化就意味著節(jié)奏的放慢,就意味著增量的放緩,就意味著危險(xiǎn)的來臨。大型企業(yè),就如一個(gè)全新的國家,守業(yè)更比創(chuàng)業(yè)難,制定規(guī)則,制定標(biāo)準(zhǔn),制造夢(mèng)想,是企業(yè)長(zhǎng)期必須堅(jiān)持的路徑。
l 中型企業(yè)強(qiáng)化品牌,以最大限度的實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的拉動(dòng),要多研究消費(fèi)者,更多的時(shí)候,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域不同的產(chǎn)品策略,實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域消費(fèi)者的迎合。中型企業(yè)在全國范圍建立強(qiáng)勢(shì)營銷的難度較大,但是一定要成為部分區(qū)域的王者,真正建立起企業(yè)的利基市場(chǎng)。中型企業(yè)處于快速發(fā)展的階段,在這個(gè)階段,區(qū)域的覆蓋量,在區(qū)域中的影響力,決定了發(fā)展的效率。增量的提升有2種方法:第一種,增加銷售區(qū)域,對(duì)于有能力管控的區(qū)域,實(shí)現(xiàn)渠道扁平化,而對(duì)于相對(duì)較遠(yuǎn)的區(qū)域,實(shí)現(xiàn)授權(quán)經(jīng)營,以省代區(qū)域代理的形式,構(gòu)建諸侯,以最大化影響力。中型企業(yè)相當(dāng)于抗戰(zhàn)及解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的中國共產(chǎn)黨,需要快速發(fā)展以贏得先機(jī),而發(fā)展的依靠來自于為更多的民眾創(chuàng)造夢(mèng)想:抗日救亡,解放中國。中型企業(yè)在這個(gè)過程中,品牌號(hào)召力為消費(fèi)者構(gòu)建夢(mèng)想,為經(jīng)銷商找到銷售的依據(jù),拉動(dòng)消費(fèi)者才有機(jī)會(huì)拉動(dòng)經(jīng)銷商,如何快速構(gòu)建品牌,并圍繞品牌的核心價(jià)值實(shí)現(xiàn)低成本的針對(duì)性傳播,是能否從第二集團(tuán)向上突圍的根本。沒有品牌力,就無法構(gòu)建真正的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)。
l 小型企業(yè)強(qiáng)化渠道,找到合作伙伴,才有機(jī)會(huì)把各種好產(chǎn)品展現(xiàn)給消費(fèi)者,對(duì)于合作伙伴來說,最現(xiàn)實(shí)的不是夢(mèng)想,而是利益。因此,用什么樣的政策,體現(xiàn)對(duì)渠道伙伴的支持,讓他們降低風(fēng)險(xiǎn)并愿意合作,成為關(guān)鍵。小企業(yè)的發(fā)展,不在于有多少合作伙伴,而是在于少數(shù)的合作伙伴是否愿意用心合作,真正把企業(yè)的產(chǎn)品當(dāng)成主力。如果說大型企業(yè)對(duì)于伙伴是一種君臨天下的姿態(tài),中型企業(yè)對(duì)于伙伴是一種互利互惠的關(guān)系,那么小型企業(yè)對(duì)于伙伴就是一種交朋友的心態(tài)。只有找到少數(shù)愿意真心和愿意付出的合作伙伴,真正幫助小型企業(yè)建立起穩(wěn)定的銷量,小企業(yè)才有機(jī)會(huì)生存并獲得發(fā)展,找到根據(jù)地,建立小范圍的穩(wěn)定和希望,才有機(jī)會(huì)找到發(fā)展之路。小型企業(yè),就如紅軍時(shí)期的中國共產(chǎn)黨,如果沒有井岡山,沒有陜北,沒有眾多幫助革命和同情革命的人,就不會(huì)有未來。小型企業(yè),活下來是關(guān)鍵,而能否活下來,在于是否具有少數(shù)的真正伙伴,也正因?yàn)槿绱耍⌒推髽I(yè)對(duì)于伙伴,更需要交心,更需要從渠道模式,合作模式和銷售政策上予以支持,也許自己很弱小,但是通過有效的政策引導(dǎo),同樣能吸引有實(shí)力的客戶,真朋友,一個(gè)足矣。以主動(dòng)出擊與合作的心態(tài),構(gòu)建渠道,是小型企業(yè)發(fā)展的必由之路。
l 生產(chǎn)型企業(yè)處于微笑曲線的底端(微笑曲線是指利潤(rùn)水平獲得的不同環(huán)節(jié),前端的研發(fā)和后端的營銷品牌是屬于利潤(rùn)環(huán)節(jié)較高的環(huán)節(jié),而生產(chǎn)則處于中端,但是利潤(rùn)水平最低,由此形成一條類似微笑的曲線,在管理上稱為微笑曲線)。生產(chǎn)型企業(yè)走向營銷型企業(yè),這是企業(yè)生存發(fā)展的主要路徑。生產(chǎn)型企業(yè),由于附加價(jià)值較低,不能滿足企業(yè)快速發(fā)展所要求的利潤(rùn)和平臺(tái)需求。生產(chǎn)型企業(yè)的變革,應(yīng)該是漸變,第一轉(zhuǎn)變思想,銷售不是賣給經(jīng)銷商就完事,而是如何配合經(jīng)銷商共同實(shí)現(xiàn)賣給消費(fèi)者,沒有思想的轉(zhuǎn)變,銷售型企業(yè)是無法建立起來的;第二是轉(zhuǎn)變組織架構(gòu),如何營銷如何管理如何實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的拉動(dòng),這是由具體的組織來實(shí)現(xiàn)的,具體來說,就是用不同的人才做不同的事情,以最后確保合力拉動(dòng);第三轉(zhuǎn)變費(fèi)用形式,逐步建立預(yù)算體系,從而滿足對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變反應(yīng)能力。生產(chǎn)型企業(yè)就如馬克思理論傳入中國之初,究竟是和平革命還是槍桿子里出政權(quán)。沒有思想的轉(zhuǎn)變,就不會(huì)有一系列后續(xù)的舉措發(fā)生。變革不是來自外部,而是來自企業(yè)自身的決心。
中國企業(yè)發(fā)展,不同階段的側(cè)重點(diǎn)不同,總結(jié)為四句話:
l 大型企業(yè)學(xué)管理
l 發(fā)展企業(yè)重品牌
l 小型企業(yè)找伙伴
l 生產(chǎn)企業(yè)變思想
責(zé)任編輯:露兒
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