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職場(chǎng)“說”與“不說”的煩惱

2010-12-31 10:52 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:許多人在離開原單位時(shí)心里都有很多感慨,與同事、老板相處的感受,對(duì)工作的各種看法…… 這些話說還是不說?說和不說分別有什么好處、壞處?應(yīng)該怎么說?什么應(yīng)該說?什么不該說?

許多人在離開原單位時(shí)心里都有很多感慨,與同事、老板相處的感受,對(duì)工作的各種看法……

這些話說還是不說?說和不說分別有什么好處、壞處?應(yīng)該怎么說?什么應(yīng)該說?什么不該說?

林潔到公司一年后,就萌生了離職的想法。因?yàn)檫@個(gè)家族企業(yè)的人際關(guān)系太復(fù)雜,每個(gè)部門都有老板的親友,同事們平時(shí)很少溝通,好象互相都防著似的。剛到公司的時(shí)候,林潔提交了一份財(cái)務(wù)計(jì)劃,其中談到銷售部門的費(fèi)用過高。第二天銷售部經(jīng)理助理就來找她談話,希望她能“實(shí)事求是,不要只盯著費(fèi)用,應(yīng)該把效益和費(fèi)用結(jié)合起來考慮問題”。林潔被這次談話弄得不明所以,后來才搞清楚,原來銷售經(jīng)理是老板的表弟。

自己部門的工作問題,就更大了。財(cái)務(wù)部經(jīng)理是老板的妹妹,她仗著自己的特殊身份,一攬公司的財(cái)務(wù)大權(quán),而且還做了許多不符合財(cái)務(wù)規(guī)范的事情。這些,林潔都看在眼里,也非常清楚長此下去會(huì)對(duì)公司會(huì)造成危害。可是,礙于她的特殊背景,林潔不知道該跟誰說,只有自己郁悶的份兒。

直到遞交辭職報(bào)告的時(shí)候,林潔還在為一個(gè)問題搖擺不定:說還是不說?公司的管理存在漏洞,尤其是財(cái)務(wù)方面,老板是因?yàn)閷?duì)外人不放心才用自己妹妹的,可是這樣做的結(jié)果卻適得其反,使員工與老板之間隔了一道天然屏障。如果不說,問題會(huì)越積越多,終究要出大麻煩;可是如果說了,老板會(huì)相信嗎?——她畢竟是個(gè)“外人”。再說,如果這些事情傳出去,對(duì)她再找工作也不一定有好處,因?yàn)樽鲐?cái)務(wù)工作是最忌諱“多說話”的。

最后,林潔還是選擇了緘默。職場(chǎng)險(xiǎn)惡,多一事不如少一事,再說既然自己已經(jīng)選擇離開,原公司的好壞跟自己也沒什么關(guān)系了,何必做這種費(fèi)力不討好的事呢?但緘默的林潔,并沒有因此而平靜,內(nèi)心的掙扎總是撕扯著她,直到一年后,新工作的忙碌才讓她漸漸淡忘過去的事。

專家解析:

通常辭職的原因可以分為兩種:個(gè)人原因和外部原因。由于個(gè)人原因而辭職,比如另謀高就、深造以及家庭變遷等而主動(dòng)放棄工作的,大多都會(huì)對(duì)公司有些許不舍,進(jìn)而產(chǎn)生些許內(nèi)疚,所以在跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通的時(shí)候,會(huì)本著善意和相對(duì)平和的心態(tài);而由于外部原因離職的,比如因?yàn)楣经h(huán)境不好、領(lǐng)導(dǎo)不公正等不得不放棄工作的人,大多心里會(huì)有很多負(fù)面情緒,會(huì)有很多委屈、憤懣、抱怨要傾訴,這時(shí)的“說”與“不說”就涉及到維護(hù)心理健康的問題,所以后者應(yīng)該是我們重點(diǎn)討論的話題。

像林潔這樣因?yàn)樵趩挝挥龅綗啦荒芙鉀Q而辭職的人,在離職者中占有很大的比例??偨Y(jié)她的離職原因,主要有以下幾種:

公司大環(huán)境不好,人際關(guān)系復(fù)雜直屬領(lǐng)導(dǎo)有私心,使林潔不能秉公做事鑒于直屬領(lǐng)導(dǎo)的特殊背景,林潔不能把遇到的問題通過正常渠道解決公司前景危機(jī)四伏,林潔的職場(chǎng)發(fā)展前景不樂觀。

“說”的正面效果——有益于心理健康

對(duì)于像林潔這類的離職者而言,“說”,是一種傾訴和發(fā)泄。人心里的各種情緒總要有一個(gè)發(fā)泄的渠道,即使不在工作單位說,也會(huì)跟家人、朋友傾訴;即使說的不是事情本身,也會(huì)通過一些載體把這些情緒發(fā)泄出來。從心理學(xué)的角度看,如果不把這些情緒發(fā)泄出來,那么它很可能轉(zhuǎn)化為身體的某些病癥,比如失眠、焦躁、憂郁、煩悶等等。所以,“說”——把負(fù)面情緒發(fā)泄出來,是一種對(duì)心理健康有益的自我保護(hù)過程。

“說”的負(fù)面效果——放大負(fù)面情緒

有些人在說的過程中情緒激動(dòng),越說越生氣,越說越想說,把本應(yīng)該思考的過程以一種不正確的方式表達(dá)出來,強(qiáng)化了一些非理性的東西,反復(fù)通過這種非理性的方式解決壓力,進(jìn)而使理性思考逐漸減少。但其實(shí)這個(gè)“說”的過程對(duì)解決問題沒有絲毫的幫助,反倒放大了負(fù)面情緒,使自己更加不開心。這時(shí)的“說”,就是一種損傷心理和生理健康的做法。

Tags:職場(chǎng)

責(zé)任編輯:蕓兒

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