知人善用，這個詞幾乎被很多管理者和標榜管理的人視為座右銘，或者認為是自己成功的點睛之筆。人們一般都這樣認為知道別人的特點，用在合適位置。也就是這些年來人們常常說的，讓合適的人做合適的事。合適的事交給合適的人來做。后來進而發(fā)展成了：正確的人，做正確的事，把事做正確云云。這些其實都是鬼扯！

一個領導如果僅僅依靠這些就認為是用人的典范，甚至自比劉邦劉表著實可笑。成功了更多的也來自機會巧合。為什么呢？結合這些年的工作經驗和所見所感。知人善用這個詞，至今在中華大地都沒有完全正確的理解。有人有更好的理解，也沒有公之于世。細細道來。

知人善用，講的是管理過程中的至少是四件事。而不僅僅是用人。而這四件事分別是：

第一、 了解下屬，理解下屬

第二、 人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)

第三、 合理的運用人事

第四、 了解實現(xiàn)管理或者經營的目標的需要（人才）

很多人都認為第三點是自己的驕傲或者是自己未來的在用人方面的方向，其實不然。事實上管理或者經營的目標才是最重要的。而作為一個管理者應該明確實現(xiàn)目標的過程中所需要的人才。說的直白一點，為了實現(xiàn)自己的管理或者經營目標過程中的方方面面的事情需要什么樣的人才。再直白點，為了做好一些事情需要什么樣的人來做。這一點是最重要的。前提是做為一個管理者或者經營者，你真的知道為了實現(xiàn)自己的目標要做什么事情嗎？知道就好！如果連這個都不知道，或者知道的不去面，不具體，那就無所謂知人善用了。目標或者過程都不了解，何以談管理？何以談知人善用？會害了無數生靈的。

現(xiàn)代管理越來越精細化，越來越復雜化，市場的競爭和變化也在日新月異的變化，事情的始末不可能是順著哪一個方面的如意算盤發(fā)展的。因此，要求管理者首先要具有很強的實戰(zhàn)能力和應變能力。沒有一條路走到死的事。所以要做到知人善用首先自己要很明確的知道自己的“用”也就是需要，知道了自己的需求，才可能合理的消費。使用人才也是用一種消費。否則就無所謂善不善用了。這是第一重，即了解事。

第二重，了解人。了解下屬，理解下屬，了解人才的能力結構，容忍人才的缺陷和不足。執(zhí)行型，組織型，指揮型，公關型，策略型，忠誠型，責任型等等。另外在資歷，表達，內務，號召力等等各方面不可能面面俱到。作為管理者，要了解下屬的有點同樣要了解其缺點，哪些優(yōu)點是可被發(fā)揮的，哪些是沒有價值的，哪些缺點是可以被改造的，哪些是無關大雅的。了解這些很重要，沒有必要要求一個國足，為其必須是7段以上的。也沒有必要去要求一個優(yōu)秀的員工必須是農民出身或是三代書香門第。這是用的對象，有了用的對象，才可能被管理者“善用”。

第三點，知道了自己的“工具”，有哪些屬性，就要好好的維護了，就想很多愛車的人會定時的給車做保養(yǎng)，會買更多的車飾去裝飾車愛車，這樣坐車的人會感覺更加舒坦，這就是對車的二次設計和個性化裝修滿足個性化的需求。人才也是一樣的，當我們了解他們會有哪些優(yōu)缺點的時候，不僅要揚長避短，更重要的事情就是把自己的人才培養(yǎng)成能夠接受更大的區(qū)域支撐更多的責任的人才。當自己的屬下都變成一個個人才，獨當一面的時候，就是自己更進一步的時候。不僅要培養(yǎng)屬下狼的性格，更要培養(yǎng)屬下狼的才能。這是從人道和職業(yè)現(xiàn)狀必須要做的事。古語：授之以魚，不如授之以漁。遺子前進，不如遺子一經。說的就是這個道理。

第三點，到管理者全面了解，管理的終極目標和細分目標同時全面了解到自己的人員特點后，就要合理的安排了人事了。所謂正確的人做正確的事，然而在這過程中應該加強管理和監(jiān)督，揚長避短。培養(yǎng)企業(yè)和管理過程中真正需要的人才，應該說最前衛(wèi)的管理者首先是個培訓師，其次是個鬧鐘，所起的作用只是培訓人才和提醒員工。下屬通過你的培養(yǎng)越來越接近管理目標所需要，那么作為管理者更多的工作就是提醒和監(jiān)督而已。

這三點做好了，員工積極努力，成功的發(fā)揮了作用完成了業(yè)績，就是“善用”，缺了任何一個，也談不上“善用”了。

因此作為一個經營者或者管理者，要做到“知人善用”至少要具有四點，首先是自身具有很強的管理素質和和業(yè)務素質，自己就個超級綜合的人才，放到哪里都能很好的勝任，無論到哪里都有一個坑。第二要有很強的學習和培訓能力，讓自己的“人才”能夠適應可能具有各種變化的事件、突發(fā)事件的的崗位，并且促使自己的下屬的能力得到不斷的提升，第三又具有使用各種人才，唯才是用的胸懷，切不可拉幫結派，任人唯親。第四才是讓適合的人到合適的崗位。一些企業(yè)如果突破這一點，正真的做到知人善用，一定會為你的企業(yè)節(jié)約更得多的資源，創(chuàng)造更多的財富，減少更多的麻煩。