老人重病住院 一月被迫轉(zhuǎn)三次院
管理部門稱,醫(yī)院以費(fèi)用“超額”要求患者轉(zhuǎn)院屬違規(guī)
一位88歲老人在越秀某醫(yī)院用醫(yī)保住院看病后,因超過所謂“住院封頂費(fèi)”,而被要求多次轉(zhuǎn)院,多次重復(fù)檢查病情,無奈之下家屬最終選擇回家護(hù)理,直至老人近日辭世。家屬質(zhì)疑,為何掏錢都不能給病重老人治病?
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然有關(guān)部門早已明令醫(yī)院間病人信息可共享,但部分醫(yī)院仍不愿舍棄“檢查費(fèi)”這一“肥肉”,而醫(yī)保部門與定點(diǎn)醫(yī)院間原本“節(jié)省”的結(jié)算方式,卻被醫(yī)院繼續(xù)分拆到病人身上,導(dǎo)致這一怪現(xiàn)象出現(xiàn)。
事情回放:
重病老人喉嚨插著胃管被迫轉(zhuǎn)院
天寒地凍時(shí),胡淑芬(化名)的父親很安詳?shù)刈吡?,沒有熬過這個(gè)春節(jié)。這位88歲的老人因?yàn)獒t(yī)保住院費(fèi)封頂,不得不在一月內(nèi)經(jīng)歷過三次轉(zhuǎn)院,最終只得在家讓女兒親自護(hù)理,“如果能在醫(yī)院繼續(xù)治療,也許老人家還能活多一段時(shí)間。”剛剛送別父親的胡淑芬,給記者講述了她父親用醫(yī)保住院治病的經(jīng)歷,百思不得其解。
胡淑芬的父親近幾個(gè)月來突感身體不舒服,胡淑芬將他送到了越秀區(qū)某醫(yī)院,后經(jīng)檢查,老人肺部因出現(xiàn)積水而受感染,病情非常嚴(yán)重,但住院的時(shí)候,醫(yī)院工作人員就告訴胡淑芬,這里用醫(yī)??ㄗ≡鹤罡哔M(fèi)用是7000元,到頂了就要去轉(zhuǎn)院?!昂芸?,用了13000元治療費(fèi)后,醫(yī)院一次又一次催我父親轉(zhuǎn)醫(yī)院?!焙绶艺f,實(shí)在沒有辦法,他們只能將喉嚨還插著胃管、戴著氧氣罩的老人,折騰了很久慢慢搬下樓,用急救車送到了另一家醫(yī)院。
到了新的醫(yī)院,醫(yī)務(wù)人員還是告訴他,這里用醫(yī)保看病最高費(fèi)用也只有1萬多元,并要再次檢查老人身體。胡淑芬告訴記者,過了一段時(shí)間,醫(yī)療費(fèi)超過這家醫(yī)院封頂數(shù)額,醫(yī)院工作人員告訴她,因?yàn)榉尾扛腥镜牟∪颂啵瑩?dān)心老人受到交叉感染,建議胡淑芬再次轉(zhuǎn)院?!白詈笪沂钦业礁鞣N關(guān)系,再次將仍然病重的老人送回了第一次看病的醫(yī)院?!钡竭@時(shí),胡淑芬已為父親花去了3萬多元的醫(yī)療費(fèi)。
胡淑芬說,再次搬回醫(yī)院后,又要重新檢查身體,醫(yī)生稱原來的檢查結(jié)果不算,而這次搬過來,還是有7000元的封頂,“沒多久檢查費(fèi)就已經(jīng)又花了2000多元,打一瓶丙種球蛋白,就要660多元,很快就到封頂額度了?!?/p>
沒多久,胡淑芬再次收到了醫(yī)院的轉(zhuǎn)院通知,胡淑芬如何理論都沒有用,因擔(dān)心病重老人經(jīng)受不起再次徒勞轉(zhuǎn)院,她和家人商量后,決定將父親接回家中自己護(hù)理,“每天都堅(jiān)持給他用藥,但老人不能吃東西,每天都要插著胃管,就這樣,直到上月29日老人辭世?!?/p>
記者調(diào)查:
部分醫(yī)院私自拆分“人均限額”
為何出現(xiàn)這一怪現(xiàn)象?記者采訪了熟知內(nèi)情的有關(guān)人士。這位人士告訴記者,之所以出現(xiàn)這種奇怪現(xiàn)象,原因眾多,首先就是某些醫(yī)院不愿共享病人信息。他說,即使在其他醫(yī)院已經(jīng)有了檢查結(jié)果,換了另一家醫(yī)院就不被承認(rèn)了,“因?yàn)獒t(yī)院的收入很大一塊來自診療費(fèi)用、醫(yī)保結(jié)算費(fèi)用等,醫(yī)生工資、獎(jiǎng)金也與它息息相關(guān)?!?/p>
該人士還介紹,目前年底醫(yī)保部門和定點(diǎn)醫(yī)院的結(jié)算方式也可能間接引出了這一奇怪現(xiàn)象。他告訴記者,目前醫(yī)保部門本著節(jié)省的原則,會(huì)根據(jù)前兩年這家醫(yī)院參保人員人頭數(shù),比如1萬入院病人和總的金額,給這家定點(diǎn)醫(yī)院一個(gè)人均醫(yī)保治療費(fèi)用。他舉例,比如每個(gè)入院醫(yī)保病人為9000元的限額標(biāo)準(zhǔn),如果年底結(jié)算時(shí),人均限額還沒有達(dá)到,醫(yī)保局會(huì)給予醫(yī)院一定獎(jiǎng)勵(lì),如果人均只用到了8500元,那1萬人就節(jié)省了500萬元,可將這部分費(fèi)用的50%或70%作為獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然如果超出9000元就沒有1分錢補(bǔ)貼了。
這只是醫(yī)保部門和醫(yī)院的結(jié)算辦法,記者了解到,有些醫(yī)院繼續(xù)拆分,從而分?jǐn)偟矫總€(gè)科室,比如人均9000元的限額,兒科人均2000元,腫瘤科人均3000元,消化科人均4000元。
有關(guān)知情人士告訴記者,有可能就會(huì)出現(xiàn)這樣的情況:某位病人可能要用20000元才能治好病,但用到10000元時(shí),醫(yī)院就會(huì)催著讓他轉(zhuǎn)院,出現(xiàn)胡淑芬父親遇到的同樣情況,“當(dāng)然有些醫(yī)院也很會(huì)做,就推介給其他有業(yè)務(wù)聯(lián)系的醫(yī)院,這樣既不會(huì)影響到自己的人均限額,還可能會(huì)有一定的利潤(rùn)回扣?!?/p>
管理部門:
醫(yī)院以“超額”要患者轉(zhuǎn)院違規(guī)
對(duì)此,記者采訪了廣州市醫(yī)保局有關(guān)負(fù)責(zé)人。
該負(fù)責(zé)人答復(fù),如果病情不符合臨床專業(yè)規(guī)范關(guān)于出院或轉(zhuǎn)院的規(guī)定要求,醫(yī)院以醫(yī)藥費(fèi)用達(dá)到所謂“定額”為由要求患者辦理出院轉(zhuǎn)院,都屬于違規(guī)行為,參保人可向廣州市醫(yī)保局投訴,廣州市醫(yī)保局一直狠抓對(duì)醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)的監(jiān)督檢查,對(duì)違規(guī)行為一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)肅處理。
該負(fù)責(zé)人還介紹,目前廣州市醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的結(jié)算采取了單病種結(jié)算、床日結(jié)算、限額結(jié)算等混合結(jié)算辦法,其中對(duì)普通疾病住院由定醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)院通過醫(yī)療服務(wù)協(xié)議確定住院醫(yī)療費(fèi)用,按年度次均定額結(jié)算。
據(jù)他介紹,這是對(duì)各醫(yī)院全年收治的全部醫(yī)保住院病人基本醫(yī)療費(fèi)用平均水平的調(diào)控指標(biāo),是對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指標(biāo),而不是針對(duì)參保人個(gè)人醫(yī)療費(fèi)用的限額,定點(diǎn)醫(yī)院不可以將定額與單個(gè)住院病人的實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用相提并論,不得對(duì)定額進(jìn)行層層分解,醫(yī)保部門也沒有制定出院費(fèi)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
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