2011藥店聯(lián)盟“兔”氣揚(yáng)眉
核心提示:借虎的氣勢,賽兔的速度。1月24日,特格爾中國藥店采購聯(lián)盟正式對外宣布,2011年將成為特格爾的“學(xué)習(xí)年”。
就在即將迎來兔年春節(jié)的時候,業(yè)內(nèi)兩大聯(lián)盟——特格爾、蘇盟再次成為媒體追逐的焦點(diǎn):特格爾高調(diào)宣布2011年要努力打造“學(xué)習(xí)型聯(lián)盟”;蘇盟的第一家實(shí)體藥店在南京亮相。在他們的帶動下,各大藥店聯(lián)盟在2011年將會有哪些精彩好戲上演呢?讓我們拭目以待;
特格爾:打造學(xué)習(xí)型聯(lián)盟
借虎的氣勢,賽兔的速度。1月24日,特格爾中國藥店采購聯(lián)盟正式對外宣布,2011年將成為特格爾的“學(xué)習(xí)年”。
上述消息是記者在24日舉行的特格爾集團(tuán)聯(lián)盟副理事長年度圓桌會議上獲悉的。當(dāng)天,特格爾集團(tuán)還與湖南省藥檢所聯(lián)辦兔年新春文藝聯(lián)歡晚會,湖南省食品藥品監(jiān)督管理局局長張光榮等領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席并致辭。
學(xué)習(xí),是為了更好地服務(wù)
“‘服務(wù)’是聯(lián)盟經(jīng)營中的應(yīng)有之義,不會服務(wù)的聯(lián)盟就沒有存在的價值。因此,藥店聯(lián)盟的重點(diǎn)并非提不提供服務(wù),而在于如何提供有用的、會員迫切需要的服務(wù)。這就需要學(xué)習(xí),需要打造一個學(xué)習(xí)型的聯(lián)盟。”湖南特格爾中國藥店采購聯(lián)盟理事長劉豐盛在接受本報(bào)記者采訪時指出。
劉豐盛的說法,在上述聯(lián)歡晚會中“特格爾2010年度十大風(fēng)云人物”的頒獎環(huán)節(jié)中得到了證實(shí)。據(jù)了解,在藥店聯(lián)盟中評選風(fēng)云人物,特格爾尚屬首次。
劉豐盛告訴記者,評選風(fēng)云人物,目的是樹立標(biāo)桿,給聯(lián)盟會員提供學(xué)習(xí)的榜樣。“服務(wù)是聯(lián)盟的基本任務(wù),突出‘學(xué)習(xí)’,就是要學(xué)會新的服務(wù)內(nèi)容和經(jīng)營技巧,使‘服務(wù)’更實(shí)用、更系統(tǒng)、更有效。”
在此次年度圓桌會議上記者還獲悉,特格爾的服務(wù)體系,將從完善產(chǎn)品大聯(lián)盟、升級培訓(xùn)大聯(lián)盟、強(qiáng)化運(yùn)營大聯(lián)盟、啟動文化大聯(lián)盟等4個方面展開突破。
打造特色聯(lián)盟和優(yōu)勢品牌
2010年,中國零售藥店領(lǐng)域可謂風(fēng)云變幻,形勢嚴(yán)峻:新醫(yī)改持續(xù)發(fā)力,加劇了醫(yī)藥市場整體環(huán)境的裂變和分化;基本藥物制度的推進(jìn)和醫(yī)保目錄的調(diào)整,對藥店的品類管理提出了新的課題;向基層醫(yī)療體系傾斜的系列政策措施,令社會藥店在行業(yè)競爭中劣勢頻現(xiàn)……盡管如此,國內(nèi)零售藥店的數(shù)量依然持續(xù)增長。來自SFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所的數(shù)據(jù)顯示,截至2010年上半年,我國共有零售藥店39.42萬家,同比增加3.27%。
因此“聯(lián)盟”依然是中國藥店圈當(dāng)下的關(guān)鍵詞之一。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),到2010年底,在全國大大小小的藥店聯(lián)盟中,有媒體(包括網(wǎng)絡(luò)媒體)報(bào)道的已超過38家。由此可見,抱團(tuán)取暖一直是國內(nèi)藥店人努力奮斗的重要方向之一。
針對目前藥店聯(lián)盟中存在的同質(zhì)化嚴(yán)重、核心競爭力不強(qiáng)以及定位模糊、有名無實(shí)、生存期短等系列問題,特格爾相關(guān)核心人士告訴記者,在繼續(xù)突出“服務(wù)”這一主旋律的基礎(chǔ)上,特格爾將2011年定為聯(lián)盟的“學(xué)習(xí)年”,主要是試圖通過執(zhí)業(yè)經(jīng)理研修班、冠軍店長培訓(xùn)班、連鎖企業(yè)MBA總裁班、全國連鎖藥店特格爾高峰論壇等方式,在整個聯(lián)盟成員中形成一個不斷學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的氛圍和風(fēng)氣,切實(shí)提高聯(lián)盟成員的經(jīng)營水平和核心競爭能力。
“在貼牌品種、盈利模式、企業(yè)文化、聯(lián)盟品牌等方面真正形成特格爾的特色和優(yōu)勢,這是我們經(jīng)營聯(lián)盟的根本目標(biāo)所在。”劉豐盛充滿憧憬地向記者表示。
蘇盟:首家實(shí)體藥店揭幕
1月22日,位于南京市升州路的蘇禾大藥房正式開業(yè)。全新的經(jīng)營定位,大膽的開業(yè)促銷手段讓蘇禾大藥房首次亮相即賺足了人氣,而由于蘇禾大藥房背靠江蘇聯(lián)盟,是聯(lián)盟出資打造的第一家實(shí)體藥店,她未來的經(jīng)營走向更吸引著業(yè)內(nèi)的目光。
隨著首家樣本店的亮相,江蘇聯(lián)盟的模式似乎已更加清晰,但江蘇蘇禾醫(yī)藥投資管理有限公司總經(jīng)理王玉坤則告訴記者:“蘇禾大藥房僅是我們四輪驅(qū)動里的一個輪子而已。”
多元化健康藥房掀蓋頭
開業(yè)當(dāng)天上午,記者在這家“多元化健康藥店”里看到,蘇禾大藥房共1100平方米的營業(yè)區(qū)域,分為上下兩層。經(jīng)營的商品有8000多種、13000多個品規(guī)。首層的多元化區(qū)域設(shè)置有個人護(hù)理專區(qū)、母嬰專區(qū)、醫(yī)療器械專區(qū)、功能食品和保健品專區(qū)。二樓的藥品區(qū)里有中藥飲片、OTC、處方藥以及個人健康體驗(yàn)區(qū)。
為了吸引人氣,蘇禾大藥房開業(yè)的促銷力度和手段都非常“大膽”。比如藥品區(qū)設(shè)置 0.1元專區(qū)和1元專區(qū),個人護(hù)理區(qū)的知名專業(yè)藥妝八五折讓利。此外,開業(yè)三天期間,對所有上門購物的顧客,還采取了送活雞、送豬肉、送活魚的促銷手段。記者注意到,開業(yè)當(dāng)天店內(nèi)人滿為患,樓上樓下的收銀臺前一直排著長龍。
作為此次開業(yè)的總策劃,湖南一代天驕藥店?duì)I銷策劃有限公司總經(jīng)理馬毅鴻認(rèn)為,以低價、惠民手段切入市場的開業(yè)策略取得了效果,但這并不影響蘇禾大藥房定位于“多元化健康藥店”的未來走向。“第一天關(guān)注的是客流量和銷售額。打開了知名度以后,下一步還要在產(chǎn)品上精耕細(xì)作。”
王玉坤對此表示認(rèn)同,他之所以給蘇禾大藥房定位“多元化健康藥房”,既區(qū)別于傳統(tǒng)藥房,又力求與一般商超在產(chǎn)品和服務(wù)上有所區(qū)別。“母嬰?yún)^(qū)也好,個人護(hù)理區(qū)也好,我們的產(chǎn)品都是進(jìn)口商品。我們的多元化是基于專業(yè)化基礎(chǔ)上的多元化,產(chǎn)品第一強(qiáng)調(diào)安全性,第二是功能性,第三才是經(jīng)濟(jì)性。”
四輪驅(qū)動謀聯(lián)盟下步發(fā)展
隨著第一家實(shí)體藥店亮相,江蘇聯(lián)盟從最初的采購整合、管理整合進(jìn)一步過渡到資本整合的發(fā)展之路已日益清晰。王玉坤認(rèn)為,實(shí)體化結(jié)盟、股份制合作,的確是整合區(qū)域零售資源的一個有效途徑,但資本如何落地才是考驗(yàn)聯(lián)盟的關(guān)鍵。“蘇禾大藥房只是蘇盟正在做的一件事而已。我們的四輪驅(qū)動還包括:蘇禾醫(yī)藥電子商務(wù),特許加盟板塊以及醫(yī)藥物流板塊。”
在他看來,并購并非“蘇禾”的先期目標(biāo),目前“蘇禾”的首要任務(wù)還是穩(wěn)定和提煉經(jīng)營模式、內(nèi)部管理,加大人才培訓(xùn)與儲備,“我們希望‘蘇禾’做專業(yè)的藥品零售投資,但首先必須統(tǒng)一江蘇市場。而且,蘇禾未來的投資行為,必定基于扎實(shí)的區(qū)域市場深耕。”王玉坤表示,“在今年,我們爭取把蘇禾大藥房在南京擴(kuò)大到10家。在蘇禾的三年規(guī)劃中,第一年重點(diǎn)完成產(chǎn)品的梳理工作,第二年實(shí)現(xiàn)文化的統(tǒng)一,直至實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員銷售渠道的整合,五年內(nèi)爭取自愿聯(lián)合捆綁上市。”
蘇盟股東之一徐郁平則透露,蘇禾大藥房在南京打造標(biāo)準(zhǔn)樣板店的同時,在11家成員藥店勢力之外的區(qū)域進(jìn)行錯位布點(diǎn),而現(xiàn)有成員藥房可能冠以“蘇禾”之名,如“蘇禾百佳惠大藥房”、“蘇禾恒泰大藥房”等,該項(xiàng)目目前還處于評估階段。
責(zé)任編輯:蕓兒
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