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“收心術(shù)”降服節(jié)后癥

2011-02-12 09:11 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:春節(jié)是一年中最重要的節(jié)日,忙碌了一年的店員或走親訪友,或外出旅游,或瘋狂購物,盡情地“爽”了一把“放假癮”。然而,長假一過,不少人都會患“節(jié)后綜合癥”,上班沒精神,工作沒激情,思想老走神兒。

春節(jié)是一年中最重要的節(jié)日,忙碌了一年的店員或走親訪友,或外出旅游,或瘋狂購物,盡情地“爽”了一把“放假癮”。然而,長假一過,不少人都會患“節(jié)后綜合癥”,上班沒精神,工作沒激情,思想老走神兒。此時,“長假后管理”顯得無比重要,店長可采取以下措施:

開個“收心會” 上班第一天召集員工開個動員會,是很多門店都采用的一種“收心方式”。店長可以把“年終總結(jié)和工作部署會議”放在節(jié)后開,重申門店的近期工作重點和業(yè)務(wù)發(fā)展目標,明確每個崗位的工作任務(wù)和業(yè)績標準。同時給每個柜組制定工作計劃,編制時間計劃,讓每個店員對眼前的工作有所了解,思想的弦緊繃起來。

貼個“大字報” 此“大字報”,是指在門店在醒目位置張貼標語和口號,通過文字或圖片形式,提醒店員“收心”,并激勵店員,增強他們的自信心。還有的藥店把“大字報”變成了“鼓舞信”,即店長以自己名義寫一封信給員工,張貼在辦公區(qū),內(nèi)容要言簡意賅,以鼓舞斗志和正面引導(dǎo)為主。

工作安排“易后難” 對于節(jié)后的工作安排,店長應(yīng)堅持先“易”后“難”的程序。店員患“節(jié)后綜合癥”很可能是因為平時工作過于緊張或壓力過大,因此,在上班的第一周,店長一般不宜給店員安排太多工作,盡量選擇相對簡單的工作讓店員“熱身”,適應(yīng)過程可助店員逐漸擺脫“節(jié)后綜合癥”的困擾。

辦個“讀書會” 在員工報到的第二天,店長可以利用業(yè)余時間召開一次“讀書會”,但要注意主題文章的遴選,可以不局限于勵志、管理方面,而應(yīng)多選一些解決“節(jié)后綜合癥”文章供大家交流,如教會大家進行心理調(diào)節(jié),怎樣控制情緒,怎樣培養(yǎng)注意力等。

此外,還可在業(yè)余時間集中店員分享假期所見所聞,集中釋放假期帶來的興奮。 

Tags:春節(jié)

責任編輯:蕓兒

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