藥店未來(lái)發(fā)展的十種業(yè)態(tài)的最后四種是：超市店中店業(yè)態(tài)，專(zhuān)科藥店，網(wǎng)上藥店以及炒作型產(chǎn)品藥店業(yè)態(tài)。筆者簡(jiǎn)要分析如下：　

超市店和專(zhuān)科店

超市店中店業(yè)態(tài)還有其他的名稱，如店中店、參茸專(zhuān)賣(mài)店等，其商圈和面積非常大，有些接近全城，面積多為100~200平方米。商品結(jié)構(gòu)分別有：OTC藥品、藥妝品、化妝品、保健品以及各類(lèi)參茸等滋補(bǔ)品。產(chǎn)品的檔次一般較高。化妝品和保健品類(lèi)占到50%以上的營(yíng)業(yè)額。店中店業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是商超集客，高端醫(yī)藥產(chǎn)品賣(mài)貨盈利。超市店中店業(yè)態(tài)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是獨(dú)特的吸引消費(fèi)者的品類(lèi)，目標(biāo)顧客為全城光顧該商超的18~50歲的顧客。在服務(wù)上以促銷(xiāo)活動(dòng)吸引商超的顧客群為主。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)沒(méi)有忠誠(chéng)度。

近幾年，專(zhuān)科藥店業(yè)態(tài)漸漸在零售連鎖中興起，其名稱主要有：糖尿病專(zhuān)科藥店、肝膽病專(zhuān)科藥店、腫瘤專(zhuān)科藥店、個(gè)人護(hù)理品店專(zhuān)業(yè)店等，商圈和面積在交通便利的地方如鬧市商業(yè)區(qū)、寫(xiě)字樓。經(jīng)營(yíng)面積在150平方米左右。商品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)為某類(lèi)疾病用藥，藥品齊全，配以該類(lèi)疾病的保健治療預(yù)防用的保健品、食品、外用藥、器械等。

專(zhuān)科藥店目標(biāo)顧客以慢性疾病的患者為主要人群。經(jīng)營(yíng)方式以專(zhuān)科藥齊全吸引顧客光顧的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)。以各種專(zhuān)科疾病醫(yī)學(xué)和藥學(xué)指導(dǎo)為基本服務(wù)，以關(guān)懷消費(fèi)者為突破口，以會(huì)員制方式盈利。

 因此，專(zhuān)科藥房業(yè)態(tài)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要在于專(zhuān)科產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。以專(zhuān)業(yè)人士指導(dǎo)該類(lèi)疾病的治療、聯(lián)合用藥、康復(fù)指導(dǎo)見(jiàn)長(zhǎng)。隨著人們對(duì)疾病認(rèn)識(shí)的深刻，聯(lián)合用藥越來(lái)越受關(guān)注和應(yīng)用，該類(lèi)藥店有一定的需求和發(fā)展。藥店應(yīng)該有效利用專(zhuān)科的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，聯(lián)合專(zhuān)科醫(yī)生進(jìn)行疾病的指導(dǎo)和培訓(xùn)互動(dòng)。　　

網(wǎng)店市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)

 網(wǎng)上藥店這種業(yè)態(tài)屬于無(wú)店鋪藥店，無(wú)需地面?zhèn)鹘y(tǒng)意義上的商圈。目前崇尚1+N模式，即一個(gè)落地旗艦店，其余為當(dāng)?shù)氐募用说?。商品結(jié)構(gòu)主要有：高檔OTC藥品、特殊功能化妝品、保健品、健美器材。一般都推薦價(jià)格最貴的商品，目標(biāo)顧客為白領(lǐng)人士、遠(yuǎn)程顧客、夜間緊急需求顧客。 

從發(fā)展的眼光來(lái)看，網(wǎng)上藥店的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于獨(dú)特的產(chǎn)品群，快速配送的能力、電子商務(wù)的快捷配送模式。它的經(jīng)營(yíng)方式是呼叫中心和接線生服務(wù)，線下就進(jìn)藥店配送模式。由于地面交通的擁塞，步行的不便以及網(wǎng)絡(luò)一族的發(fā)展，中國(guó)網(wǎng)民購(gòu)藥需求逐步在網(wǎng)絡(luò)上形成，因此這個(gè)市場(chǎng)必將穩(wěn)步增大。

此外，我們還應(yīng)關(guān)注一種業(yè)態(tài)叫炒作型產(chǎn)品藥店業(yè)態(tài)，這種業(yè)態(tài)的表現(xiàn)形式有廣播廣告藥品店、報(bào)紙廣告產(chǎn)品店等。商品結(jié)構(gòu)以O(shè)TC藥品特別是各種特殊功能化妝品日常、食字號(hào)、醫(yī)療器械、消字號(hào)產(chǎn)品、民族、健美器材為主。目標(biāo)顧客為35~65歲的慢性疾病者。廣播熱線、廣播講座、地面熱線咨詢、大幅度買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。

這種業(yè)態(tài)的炒作型產(chǎn)品最少占到銷(xiāo)售40%以上。它主要通過(guò)當(dāng)?shù)氐膹V播熱線和大規(guī)模廣告熱線運(yùn)作引導(dǎo)顧客進(jìn)店，通過(guò)當(dāng)?shù)卮笃矫婷襟w廣告，炒作一些藥品和非藥品。吸引顧客按照流程服藥。不過(guò)，隨著國(guó)家慢慢規(guī)范這類(lèi)產(chǎn)品的廣告行為，這種業(yè)態(tài)也會(huì)越來(lái)越少。

至此，連鎖藥店未來(lái)可能有發(fā)展的十種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)筆者已全部論述完成。總之，隨著居民生活居住商圈變化、居民收入水平提高、新醫(yī)改的推進(jìn)、居民健康觀念變化等的影響，藥店業(yè)態(tài)必將適應(yīng)新消費(fèi)群體、新需求而不段變化升級(jí)。

藥店應(yīng)該有效利用專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，聯(lián)合專(zhuān)科醫(yī)生進(jìn)行專(zhuān)科疾病的指導(dǎo)和培訓(xùn)互動(dòng)。從發(fā)展的眼光來(lái)看，網(wǎng)上藥店的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于獨(dú)特的產(chǎn)品群，快速配送的能力和電子商務(wù)的快捷配送模式?！　?/p>

（作者系昆明滇虹藥業(yè)藥品事業(yè)部副總經(jīng)理）