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醫(yī)藥商業(yè)公司營銷模式之全攻全守

2011-02-22 10:21 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:全攻全守型營銷模式不是萬能的,但比較適用于醫(yī)藥商業(yè)公司。因?yàn)獒t(yī)藥公司本身不創(chuàng)造價(jià)值,而是通過商品流通獲取服務(wù)費(fèi)用。說到底,醫(yī)藥公司的全部工作就是圍繞營銷這個(gè)中心而展開,所有的部門設(shè)置也都和營銷相關(guān)聯(lián),所以說全攻全守模式比較符合醫(yī)藥公司的經(jīng)營思路。

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全攻全守型營銷模式不是萬能的,但比較適用于醫(yī)藥商業(yè)公司。因?yàn)獒t(yī)藥公司本身不創(chuàng)造價(jià)值,而是通過商品流通獲取服務(wù)費(fèi)用。說到底,醫(yī)藥公司的全部工作就是圍繞營銷這個(gè)中心而展開,所有的部門設(shè)置也都和營銷相關(guān)聯(lián),所以說全攻全守模式比較符合醫(yī)藥公司的經(jīng)營思路。

各個(gè)銷售部就是開拓市場的前鋒,負(fù)責(zé)開發(fā)醫(yī)院、藥店、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu),以簽單、送貨、回款為主要內(nèi)容;企劃部充當(dāng)中場,主要作用是謀劃公司的營銷策略實(shí)施方案,掌控市場動(dòng)態(tài);質(zhì)檢、財(cái)務(wù)、人事等部門則扮演了后衛(wèi)的角色,為營銷一線配備高素質(zhì)的人選,為每次的進(jìn)貨把好質(zhì)量關(guān),調(diào)度和盤活公司資金,保證上下游客戶的資金暢通。

前鋒、中場、后衛(wèi)各司其職,又相互交叉換位,突前退后,呈全攻全守型。

銷售部固然沖在市場前沿,攻城拔寨,義不容辭,不斷地發(fā)展新的客戶,同時(shí)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中捕捉市場變化的信息,靈活調(diào)整操作方式,并及時(shí)地向企劃部傳遞。也可根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),幫助后勤行政部門處理有關(guān)質(zhì)量上的小糾紛,定期將上下游客戶的資金狀況信息向財(cái)務(wù)部門反饋。

企劃部既要有條不紊地推行公司的營銷策略,又要將掌握的市場動(dòng)態(tài)不斷地向業(yè)務(wù)員傳授,配合業(yè)務(wù)員完成開發(fā)的任務(wù),說不定也能以自己的能力發(fā)展客戶,也就是“臨門一腳”,可直接破門,也可以為行政后勤部門提供相關(guān)信息,確保這些部門工作的準(zhǔn)確性,必要時(shí)也可以當(dāng)好參謀或直接補(bǔ)位。

行政后勤部門既要牢牢地把好人事關(guān)、質(zhì)量關(guān)和財(cái)務(wù)關(guān),又要學(xué)會(huì)到市場一線去發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才,培訓(xùn)業(yè)務(wù)員增強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),消滅呆死壞賬,將費(fèi)用落實(shí)到實(shí)處。

 質(zhì)監(jiān)部門也可以深入一線,幫助業(yè)務(wù)員及時(shí)處理產(chǎn)品質(zhì)量和非質(zhì)量糾紛,報(bào)告產(chǎn)品的不良反應(yīng)情況,并及時(shí)向生產(chǎn)廠家通報(bào),力求在第一時(shí)間段解決問題。

三條線相互聯(lián)動(dòng),互相照應(yīng),形成了有頭有序、全攻全守型的營銷模式。

Tags:營銷模式 醫(yī)藥公司 藥店

責(zé)任編輯:蕓兒

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