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企業(yè)管理者必懂的11個(gè)法則(6)

2011-02-23 11:24 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng),也許兩周后就會(huì)引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。

  二八法則告訴我們,不要平均地分析、處理和看待問題,企業(yè)經(jīng)營和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶,加強(qiáng)服務(wù),達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對工作認(rèn)真分類分析,要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項(xiàng)目上。

  20%的人成功------------------80%的人不成功

  20%的人用脖子以上賺錢--------80%的人脖子以下賺錢

  20%的人正面思考--------------80%的人負(fù)面思考

  20%的人買時(shí)間----------------80%的人賣時(shí)間

  20%的人找一個(gè)好員工----------80%的人找一份好工作

  20%的人支配別人--------------80%的人受人支配

  20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情

  20%的人重視經(jīng)驗(yàn)--------------80%的人重視學(xué)歷

  20%的人認(rèn)為行動(dòng)才有結(jié)果------80%的人認(rèn)為知識(shí)就是力量

  20%的人我要怎么做才有錢------80%的人我要有錢我就怎么做

  20%的人愛投資----------------80%的人愛購物

  20%的人有目標(biāo)----------------80%的人愛瞎想

  20%的人在問題中找答案--------80%的人在答案中找問題

  20%的人在放眼長遠(yuǎn)------------80%的人只顧眼前

  20%的人把握機(jī)會(huì)--------------80%的人錯(cuò)失機(jī)會(huì)

  20%的人計(jì)劃未來--------------80%的人早上起來才想今天干嘛

  20%的人按成功經(jīng)驗(yàn)行事--------80%的人按自己的意愿行事

  20%的人做簡單的事情----------80%的人不愿意做簡單的事情

  20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做

  20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到

  20%的人記筆記----------------80%的人忘性好

  20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響

  20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好

  20%的人相信自己會(huì)成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境

  20%的人永遠(yuǎn)贊美、鼓勵(lì)--------------80%的人永遠(yuǎn)漫罵、批評

  20%的人會(huì)堅(jiān)持--------------80%的人會(huì)放棄

  10-木桶理論:Buckets effect

  木桶理論:組成木桶的木板如果長短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。

  水桶效應(yīng)是指一只水桶想盛滿水,必須每塊木板都一樣平齊且無破損,如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞,這只桶就無法盛滿水。是說一只水桶能盛多少水,并不取決于最長的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板。也可稱為短板效應(yīng)。一個(gè)水桶無論有多高,它盛水的高度取決于其中最低的那塊木板。

  又稱水桶原理或短板理論,水桶短板管理理論,所謂“水桶理論”也即“水桶定律”,其核心內(nèi)容為:一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。根據(jù)這一核心內(nèi)容,“水桶理論”還有兩個(gè)推論:其一,只有桶壁上的所有木板都足夠高,那水桶才能盛滿水。其二,只要這個(gè)水桶里有一塊不夠高度,水桶里的水就不可能是滿的。

  11-馬太效應(yīng):Matthew Effect

  馬太效應(yīng):《圣經(jīng)?馬太福音》中有一句名言:“凡有的,還要加給他,叫他有余;沒有的,連他所有的,也要奪過來。”

  馬太效應(yīng),指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象,廣泛應(yīng)用于社會(huì)心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)等眾多領(lǐng)域。其名字來自圣經(jīng)《新約?馬太福音》中的一則寓言:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來。”“馬太效應(yīng)”與“平衡之道”相悖,與“二八定則”有相類之處,是十分重要的自然法則。

  1、鳥籠邏輯

  掛一個(gè)漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方,過不了幾天,主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一:把鳥籠扔掉,或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。過程很簡單,設(shè)想你是這房間的主人,只要有人走進(jìn)房間,看到鳥籠,就會(huì)忍不住問你:“鳥呢?是不是死了?”當(dāng)你回答:“我從來都沒有養(yǎng)過鳥。”人們會(huì)問:“那么,你要一個(gè)鳥籠干什么?”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一,因?yàn)檫@比無休止的解釋要容易得多。鳥籠邏輯的原因很簡單:人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。所以可見在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要。

  2、破窗效應(yīng)

心理學(xué)的研究上有個(gè)現(xiàn)象叫做“破窗效應(yīng)”,就是說,一個(gè)房子如果窗戶破了,沒有人去修補(bǔ),隔不久,其它的窗戶也會(huì)莫名其妙的被人打破;一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟,不堪入目的東西。一個(gè)很干凈的地方,人會(huì)不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會(huì)毫不猶疑的?,絲毫不覺羞愧。這真是很奇怪的現(xiàn)象。

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