企業(yè)管理不是一門職業(yè)
核心提示:看到這個標題有人可能會問,如果醫(yī)學領(lǐng)域可以就行醫(yī)所必需的知識體系達成共識,為何商業(yè)領(lǐng)域就不能對管理也同樣達成共識?
管理為何不能成為職業(yè)?
看到這個標題有人可能會問,如果醫(yī)學領(lǐng)域可以就行醫(yī)所必需的知識體系達成共識,為何商業(yè)領(lǐng)域就不能對管理也同樣達成共識?難道MBA不是一種綜合管理能力的資格認證碼?我們?yōu)楹尉筒荒茉谄髽I(yè)管理領(lǐng)域引入和推行職業(yè)道德標準呢?
假如社會把管理方面的培訓、認證與實踐交給某個專業(yè)機構(gòu)掌控,那么人們對職業(yè)經(jīng)理人獲得執(zhí)業(yè)資格所需的知識體系能否形成共識,與對MBA的可能內(nèi)容能夠形成共識,是兩個不同的問題。商學院能否同意授課內(nèi)容,這個問題相對狹窄一些。其實問題的關(guān)鍵在于:學員從商學院畢業(yè)是否就能夠成為合格的經(jīng)理人?就好比獲得醫(yī)學博士是否就可以行醫(yī)一樣。
巴克教授對這個問題的回答是“否”,在他看來,我們不能指望一個沒有專業(yè)資格的人順利完成腦科手術(shù),但成功經(jīng)營企業(yè)的人卻有很多沒有MBA學位。對于非專業(yè)人士,人們連嘗試腦科手術(shù)的機會都不可能給他們,卻沒有人嚴肅建議從事管理的人必須取得MBA學位。
我們當然可以開展管理教育,包括以MBA或其他學位的形式進行認證,而且這樣的教育應該可以培養(yǎng)出更優(yōu)秀的經(jīng)理人。然而,管理教育與職業(yè)教育之間存在鮮明的本質(zhì)差別:前者或許可以幫助個人提高績效,但無法證明其專業(yè)技能。經(jīng)理人的角色本身就是籠統(tǒng)多變且難以明確界定的。
管理教育
職業(yè)與管理之間的本質(zhì)差別,也對兩種教育的設計產(chǎn)生了直接影響。職業(yè)教育幫助個人掌握執(zhí)業(yè)所需的知識體系,它包含三個階段:首先是入學,對申請人進行智力與能力測試;其次是授課,教師傳授專業(yè)知識;再次是正式的評估,對通過者進行認證。管理教育也包括入學、授課和評估三個階段,但這種相似只是表面的。如果管理教育者仍用職業(yè)教育的那一套來授課,而沒有意識到兩者之間的根本差別,管理教育的模式勢必存在缺陷。
先看招生方面的不同:職業(yè)教育是把一個沒有或少有專業(yè)知識和經(jīng)驗的人培養(yǎng)成合格的專業(yè)人士。而管理教育則是典型的職后教育,即學員必須都具備相關(guān)經(jīng)驗。另外一個不同之處在于,職業(yè)教育只與個人有關(guān),而有之的管理教育則采用團隊培養(yǎng)的獨特模式,所以無法脫離其他對象對某一個對象進行有效地評估。如果管理教育像職業(yè)教育那樣,接受缺乏工作經(jīng)驗的學員,就會曲解學習的本質(zhì)與目的。
再看授課:管理教育更注重領(lǐng)導力、適應力等軟性技能的培養(yǎng),這些特質(zhì)基本上是沒辦法在課堂上教授的,而課堂教授正是職業(yè)學校的特征。而且對于MBA學員而言,學習環(huán)境比課程本身更有幫助,課堂以外的學習才是最有價值的。看一個經(jīng)理人是否優(yōu)秀,就是看他的整合能力,而這也是管理教育不同于職業(yè)教育的關(guān)鍵,因為整合能力是教不會的,但可以學會。這種能力會生成于學員的頭腦里,而不是生成與課堂教學里。只能由學員自己把各種課堂知識串聯(lián)在一起。更為重要的是,管理教育強調(diào)相互協(xié)作性,通過互相分享經(jīng)驗來學習。
最后是評估,在技術(shù)或者專業(yè)領(lǐng)域,評估從來都不是問題,也不存在任何爭議。對金融、會計知識進行評測是完全可能的,也是應該的。管理教育并不能像金融、會計等專業(yè)那樣來評估,因為管理教育的精華之處在于利用學員相互交流的機會培養(yǎng)軟性技能,而軟性技能的評估是不能只看分數(shù)的。假如大家都信奉分數(shù)最高的就是將來最優(yōu)秀的領(lǐng)導人,那將不可避免地產(chǎn)生負面影響。
哈佛商學院和斯坦福商學院之所以出名不是因為教授專業(yè)知識,商學院不會特別對經(jīng)理人執(zhí)業(yè)進行認證,也不按照職業(yè)行為準則監(jiān)管經(jīng)理人的行為。“它們只是提供一個學習環(huán)境,學員在這個環(huán)境中可以整合、分享并積累商業(yè)經(jīng)驗,可以促進個人發(fā)展與成長,同時學習如何處理各種復雜的工作情況。”巴克教授解釋說,所以,商學院不是職業(yè)學校,它們是未來企業(yè)領(lǐng)袖的孵化器。
責任編輯:蕓兒
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