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醫(yī)藥銷售員的“尚方寶劍”是什么

2011-03-04 13:03 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (1) 點(diǎn)擊:

核心提示:在各行業(yè)中所有的的銷售類職業(yè)中有這么一個(gè)職位——銷售人員(銷售員),他們大部門從事基層或者中低層工作,直接面對(duì)您的客戶或者您的經(jīng)銷商,并且被很多企業(yè)、終端客戶、經(jīng)銷商等相關(guān)人群稱之為公司的“欽差大臣”。

在各行業(yè)中所有的的銷售類職業(yè)中有這么一個(gè)職位——銷售人員(銷售員),他們大部門從事基層或者中低層工作,直接面對(duì)您的客戶或者您的經(jīng)銷商,并且被很多企業(yè)、終端客戶、經(jīng)銷商等相關(guān)人群稱之為公司的“欽差大臣”。

但是,我們不僅問:作為欽差大臣的銷售人員,我們的尚方寶劍是什么呢?

筆者憑借自己的微薄之力,提出自己的一點(diǎn)點(diǎn)淺見,以饗各位看官。

銷售人員的尚方寶劍構(gòu)成:

1.誠信

誠信其實(shí)是一個(gè)老話題,不管是國家與國家、聯(lián)盟與聯(lián)盟、企業(yè)與企業(yè)之間的溝通、交流與合作等都在倡導(dǎo)和強(qiáng)調(diào)“誠信”的理念,可見誠信在我們的社會(huì)交往中所扮演的角色和重要性。事實(shí)上,誠信乃人立世之本,立世之基,他任何一個(gè)社會(huì)人所必備的一種品質(zhì)。

作為醫(yī)藥行業(yè)的銷售人員在商務(wù)談判中尤為重要。經(jīng)常能聽到商場(chǎng)上流傳的一句俗話“無商不奸”,很多非常的虛偽,其實(shí)筆者認(rèn)為這句話其實(shí)講的有點(diǎn)偏頗,事實(shí)上世界上的商人扮演著兩個(gè)極端的較色——“極其誠信”或者“極其奸詐"(不誠信為本,極其虛偽)。

很簡(jiǎn)單的一個(gè)道理,當(dāng)銷售員接觸的商人無非這么兩類,要么是專注于短期利益,做一錘子買賣,靠欺騙、欺詐、不誠信橫行于世;要么是這么一種人,他們專注于長(zhǎng)期利益,想的是怎么能把事業(yè)、生意可持續(xù)的走下去,而能夠?qū)⑵浔WC的很重要的一點(diǎn)是商人的誠信,你可能會(huì)騙他個(gè)一兩次,但是我想他不會(huì)再給你第二次機(jī)會(huì)了!

醫(yī)藥銷售工作中,有些銷售人員為了促成銷售,達(dá)成交易或者為完成銷售任務(wù)刺激經(jīng)銷商、客戶進(jìn)貨囤貨而將產(chǎn)品功能進(jìn)行漫無邊際的夸大或者給你的客戶超出職權(quán)的承諾,最后很可悲的是你的產(chǎn)品不像你所講的那么好或者你的承諾不能兌現(xiàn),怎么收?qǐng)?很簡(jiǎn)單,下次合作客戶、經(jīng)銷商不會(huì)再信任你了,不會(huì)再那么痛快的和你合作或者干脆不和你合作,不和你做生意了。

2.正直

其實(shí)正直是一個(gè)人非常“正面”的品質(zhì),很多人將其于“奸詐”對(duì)立,筆者從相關(guān)資料進(jìn)行查證并無非常合適的詞作其得反義詞。先拋開這個(gè)概念,我們看一下什么是一個(gè)人的正直。

其實(shí)不光是銷售人員,各種職業(yè)的人中有這么一類人,他們利用自己的權(quán)利、地位、職位等稀有資源進(jìn)行惡意操作,占有非自己應(yīng)得的合法權(quán)益,比如講某個(gè)銷售人員或者部門管理人員等,經(jīng)不起與自己合作的人員各種誘惑(金錢、美色等),而鋌而走險(xiǎn),自己占有了不應(yīng)得的利益。

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Tags:銷售 企業(yè) 醫(yī)藥行業(yè)

責(zé)任編輯:蕓兒

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