舉個例子，比如講你幫你的客戶、或者經(jīng)銷商進(jìn)行銷貨，自己拿著公司的薪水，還正面或者委婉的想你的客戶、經(jīng)銷商要酬勞、要回扣，那可取嗎?假如你真的拿了，你在您的客戶、經(jīng)銷商心中是個什么樣子?是個小人，是個唯利是圖的鼠輩，是個利益熏心的人，是個極其貪婪的人，是個已經(jīng)爛了的人……

有過這樣的事一次還好，一旦養(yǎng)成了嗜好，剎不住車，別人還會購買你的東西，還會和你合作嗎?甚至這種事情只要發(fā)生一次，你整個人都爛掉了，對方不會在于你合作!

3.態(tài)度

態(tài)度是什么?態(tài)度是指一方對待另一方、對待某一工作所表現(xiàn)出的行為特征、心里特征。

 在業(yè)務(wù)工作和銷售工作當(dāng)中，我想很重的幾個詞會被提到務(wù)實、腳踏實地、肯干、頭拱地等，這都是來形容銷售銷售人員的一種工作態(tài)度。事實上，再與客戶、經(jīng)銷商進(jìn)行合作共事的時候，態(tài)度實在是太重要了。

 想不想做、肯不肯做就是態(tài)度為題，仔細(xì)想想客戶、經(jīng)銷商告訴你一件事情或者找你合作商量，你都懶得理或者那和我有什么關(guān)系，我沒那個能力，我不愿做，我才不會做那么低級的工作，或者即使做了也是心不在焉、馬馬虎虎等等。就這個樣子，你以這樣的態(tài)度對待您的“上帝”，讓客戶、經(jīng)銷商怎么配合你的工作，怎么讓對方買你的東西或者賣你的東西呢?

事實上，對于任何一件你與你的客戶、經(jīng)銷商之間的事情所表現(xiàn)出的態(tài)度都會影響你的工作難度系數(shù)，切忌讓態(tài)度成為你銷售業(yè)務(wù)工作中的“潤滑劑”，而非“離心力”或者“反作用力”。

4.能力

能力是什么?筆者認(rèn)為能力是解決問題的必要條件。能力其實銷售、業(yè)務(wù)工作中的核心點，沒有能力怎么談工作，我先任何一個給你崗位或者供職機(jī)會的人都會認(rèn)定你有某種能力或者以后能具備某種能力。擁有出色的職業(yè)能力、專業(yè)能力是業(yè)務(wù)、銷售人員的本分，這個沒有條件。

但是，我們不得不面對的一個問題是任何一個行業(yè)、企業(yè)內(nèi)銷售能力是不同的，擁有良好的態(tài)度可能能短暫的掩飾一個人的能力不足，但是并非長久之計。為了能實現(xiàn)自己的提升、突破和晉升，任何一個銷售、銷售人員都不能在知識面前逐步不前，否則只能被淘汰。

其實不用企業(yè)、客戶、經(jīng)銷商、市場淘汰你，你自己把自己都淘汰了。為什么?你自己受不了!自己感覺很費勁，也掙不到薪水，有更好的理由在執(zhí)著的堅持嗎?

出色的職業(yè)能力能使市場銷售人員、銷售人員在市場上輕松自如，如魚得水，還能掙到自己的生活和生產(chǎn)資料，何樂而不為呢?