輸液收“椅子費” 公立醫(yī)院公在何處?
不能聽任公立醫(yī)院繼續(xù)收取類似“椅子費”這樣的荒唐費用,也不能再漠視公眾對不當收費的不滿表達。相關監(jiān)管部門理應當好把關人,對公立醫(yī)院提出的不符合其身份定位的收費申請不予批準。
山東省部分醫(yī)院日前被曝向病人收取3元的“輸液椅”費用。面對公眾質(zhì)疑,醫(yī)院的工作人員辯稱,收費的依據(jù)是山東省物價局的文件,并不是亂收費。山東省物價局有關人士證實,當初出臺相關收費標準時并未進行聽證。
患者坐著輸液的椅子也收費,算是奇聞一件。按照這個邏輯,那些站著輸液的患者是不是也該被收取“站位費”呢?事實上,這樣的推演并非無稽之談,山東那些醫(yī)院的工作人員說了,醫(yī)院收費小票模板都已提前做好,即使你自帶板凳,也必須繳“輸液椅”費,站著輸液,當然也會發(fā)生“輸液椅”的費用。
收費邏輯如此強梁、如此罔顧公眾感受,不免讓人懷疑,這些公立醫(yī)院的底氣到底從哪里來?其“公益性”又體現(xiàn)在哪里?
一項公眾普遍感到荒唐的收費項目,居然能夠通過審核,堂而皇之地加諸患者身上,相關監(jiān)管部門當然難辭其咎。這樣帶有明顯傾向性的收費之所以被核準,也正表明了時下一些負有監(jiān)管之責的部門對公眾感受不敏感、對公共利益的漠視,已經(jīng)成了一種習慣。公眾沒有提出質(zhì)疑,可能永遠不會主動發(fā)現(xiàn)一些收費項目的不合理;而一旦公眾提出質(zhì)疑,則又百般推脫,竭力為其尋求合理性。
以此次“輸液椅”收費來說,即便是出于保障服務質(zhì)量的目的,有些醫(yī)院對輸液室進行改造需要投入成本,但是怎么收費、收多少、收多長時間,相關部門在確定收費事宜前也理應做相應的公示和聽證,征詢公眾的看法,而不能一切聽任醫(yī)院說了算。否則,這樣的收費就可能不合理,更可能就會從此持續(xù)下去,醫(yī)院的 “輸液椅”豈不成了一勞永逸的“暴利椅”。
一旦監(jiān)管部門給予了這樣的“制度性關懷”,那些公立醫(yī)院就可無視患者的憤怒和質(zhì)疑。監(jiān)管部門不負責任的核準成了醫(yī)院收費正當性的來源,成為醫(yī)院拿來搪塞患者的借口。面對不合理收費,患者當然可以憤怒,卻投訴無門,也沒辦法選擇“用腳投票”———事實上,面對先天占據(jù)了壟斷地位的公立醫(yī)院,不僅一床難求,就連輸液椅,也是人滿為患,一般患者除了“沉默的憤怒”,恐怕很難有其他的選擇。
不能聽任公立醫(yī)院繼續(xù)收取類似“椅子費”這樣的荒唐費用,也不能再漠視公眾對不當收費的不滿表達。相關監(jiān)管部門理應當好把關人,對公立醫(yī)院提出的不符合其身份定位的收費申請不予批準。
衛(wèi)生部部長陳竺近日談到公立醫(yī)院改革時提到,公立醫(yī)院改革要“爭取在人民群眾得實惠得方便、緩解‘看病難看病貴’和醫(yī)務人員受鼓舞三個方面取得突破性進展”。讓群眾“得實惠得方便”的方向,顯然是要進一步強化公立醫(yī)院的公益性,而連“輸液椅”都要收費的行為,和公立醫(yī)院改革的方向背道而馳,也背離了公立醫(yī)院的身份定位?!拜斠阂巍边@樣的醫(yī)院基礎設施的投入,不應成為向公眾收費的理由。
責任編輯:refine
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