淺議現(xiàn)代型企業(yè)激勵機(jī)制：

（一）激勵機(jī)制和應(yīng)用形式及創(chuàng)意案例

一：激勵機(jī)制 -- 現(xiàn)代型企業(yè)的人力經(jīng)營   現(xiàn)代型企業(yè)，人力資源是企業(yè)第一資源，人才戰(zhàn)略是企業(yè)第一戰(zhàn)略…… 企業(yè)管理終端更多是對員工對人的管理，其水準(zhǔn)的高低決定了企業(yè)的發(fā)展空間和成敗，激勵可大大提升人的能力，從正確誘導(dǎo)員工工作動機(jī)，到精神狀態(tài)，主觀能動性，創(chuàng)造性，使其保持和發(fā)揚(yáng)到最佳。而激勵開發(fā)是人力經(jīng)營的重要手段，從而使人力效益發(fā)揮最大化。因此，有效激勵是企業(yè)管理重要內(nèi)容?，F(xiàn)代型企業(yè)經(jīng)營，已經(jīng)不再只是職權(quán)分明，各司其職那么簡單，而是要設(shè)法通過現(xiàn)代化，科學(xué)性的經(jīng)營理念，使其更加貼近人本思想，健全并優(yōu)化適宜的機(jī)制系統(tǒng)，應(yīng)用有效的方法使員工最大限度地發(fā)揮工作主動性，積極性和創(chuàng)造性，驅(qū)動個體和組織整體潛能，從而激發(fā)士氣，引爆潛力，創(chuàng)造企業(yè)最高效益。企業(yè)從戰(zhàn)略，到組織，從策略，到執(zhí)行，從企業(yè)文化體系到企業(yè)各項(xiàng)機(jī)制和綜合技能，一切運(yùn)營均講求“以人為本”，“以競爭為核心”， 以科學(xué)化，人文化來推動企業(yè)現(xiàn)代化管理，使其在經(jīng)營鏈條中發(fā)揮實(shí)效作用。    

二：激勵機(jī)制的作用力和重要性    “激勵機(jī)制” ―― 員工績效和企業(yè)績效的杠桿   好的績效，除了要不斷提升員工的綜合能力外，進(jìn)行有效激勵并使激勵效果最大化是主要途徑。  

◆ 激發(fā)企業(yè)動力系統(tǒng)   員工的動力是企業(yè)的動力……市場有競爭才會帶來創(chuàng)造，有競爭才會有驅(qū)動，帶來競爭環(huán)境下的增長趨勢，帶來前瞻型，實(shí)力型，創(chuàng)造型企業(yè)的掘起。激勵機(jī)制構(gòu)建也同樣以內(nèi)部競爭力為核心……創(chuàng)造員工內(nèi)部掘進(jìn)的環(huán)境。有效激勵能夠鼓舞員工士氣，提高員工素質(zhì)，強(qiáng)化個人和組織團(tuán)隊的凝聚力，戰(zhàn)斗力，創(chuàng)新力，競爭力，為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造最大效益。  

 ◆ 與企業(yè)溝通機(jī)制相輔相成，相互協(xié)同，共同促進(jìn)   所有的管理工作都是借助于溝通才得以順利進(jìn)行，溝通是實(shí)施各項(xiàng)管理職能的主要方式和途徑。溝通的行為和過程在團(tuán)隊管理中起重要作用，沒有溝通或缺少溝通，那管理就是空中閣樓，激勵機(jī)制也就無從談起。所以說激勵機(jī)制的構(gòu)建是在溝通機(jī)制的基礎(chǔ)作用下來體現(xiàn)的，并相互協(xié)同，共同促進(jìn)。  

 ◆ 增強(qiáng)內(nèi)趨力，啟動員工高水平動機(jī)   激勵來源于需求……有需求才會有動力。因此，根據(jù)員工的需求對激勵的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究，采取多方位，多角度的激勵途徑和方法并與之相適應(yīng)來增強(qiáng)內(nèi)趨力。激勵員工的目標(biāo)必須和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營腳步緊密結(jié)合，激勵員工的高水平動機(jī)就是要設(shè)法使員工利益與企業(yè)利益捆綁，用文化激勵給予優(yōu)化，將企業(yè)文化以運(yùn)動形態(tài)滲透在企業(yè)整體環(huán)境之中，借助群體環(huán)境產(chǎn)生驅(qū)動力和約束力，從而形成企業(yè)員工不竭的自我激勵源泉。  

◆ 留住企業(yè)優(yōu)秀人才    激勵要根據(jù)員工需求來給予提供合理空間……它存在于人力資源管理的每一個環(huán)節(jié)，在環(huán)節(jié)中又都體現(xiàn)員工的價值，讓員工感到下一步還有新的機(jī)會，感覺在企業(yè)平臺里可以海闊天空。如：員工在某個領(lǐng)域發(fā)展到頂尖，企業(yè)可擴(kuò)大他的工作范疇，適當(dāng)調(diào)整其工作方向與內(nèi)容，適當(dāng)增加其工作量，讓其工作具有挑戰(zhàn)性，永遠(yuǎn)沒有盡頭，既讓他們感覺到公司對他們的重視，也給他們以事業(yè)施展的平臺，更可以在這個平臺上去吸收并有所釋放。因此企業(yè)在其它保證員工穩(wěn)定性和持久性的經(jīng)營策略下，適合的激勵可極大作用提高員工對企業(yè)的歸屬感，留住企業(yè)優(yōu)秀人才。  

“激勵機(jī)制” ―― 滿足并提升員工目標(biāo)與價值觀   很多的企業(yè)管理者都在抱怨自己的員工沒有激情，缺乏活力，滿足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。究其原因是企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制不夠完善，沒有目標(biāo)觀念與價值激勵。員工的成就感和自身的價值觀，要與企業(yè)的價值取向和奮斗目標(biāo)基本一致：通過溝通，讓員工充分理解實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)應(yīng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)為基礎(chǔ)前提，認(rèn)識到個人命運(yùn)與企業(yè)命運(yùn)緊密相連的關(guān)系，營造“人人為企業(yè)，企業(yè)為人人”的文化氛圍，從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的力量。    

 三：激勵機(jī)制實(shí)際應(yīng)用形式   說明一： 激勵無定式，沒有固定的方法與模式，適合企業(yè)實(shí)際就好  說明二： 激勵是張網(wǎng)，一種方法難以發(fā)揮其作用，一種方法只是一個激勵點(diǎn)，多種方法構(gòu)建一張激勵網(wǎng)  

◆ 關(guān)懷激勵   　　

如： A公司的一位高級技術(shù)員技術(shù)高超，工作認(rèn)真，但最近總不愛說話，不與同事交流，基本不參加公司組織的活動，也不愿意在節(jié)假日加班。經(jīng)過人力資源部了解，他母親患癌癥已進(jìn)入晚期，全靠他的照料?！　×私獾竭@個情況后，主管領(lǐng)導(dǎo)及時探望了他的母親，并為他單獨(dú)提前兌付了獎金。這位技術(shù)人員深受感動，在征得同意后將一部分工作帶回家中，通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)積極出色的將工作完成，有力地支持了整個項(xiàng)目進(jìn)展。   （關(guān)懷激勵多種多樣，在此不多類舉，對領(lǐng)導(dǎo)者來說，善于運(yùn)用激勵獎賞手段十分重要。有時候獎賞并不需要很多投入，卻可能換來員工業(yè)績較大增長。）  

◆ 競爭激勵　　

如：眾多企業(yè)采取的工作匯報制排名制，來建立團(tuán)隊內(nèi)部競爭環(huán)境。比如：在公司召開的一些會議上，把所有部門按照完成任務(wù)的情況從高到低分別劃分為A  B  C  D四級。會上，由表現(xiàn)最優(yōu)的A部門首先報告，然后依次是B  C  D部門。這種做法充分利用了人們爭強(qiáng)好勝的心理，因?yàn)檎l也不愿意排在最后?！　?/p>

另外也可以在內(nèi)部績效方面建立數(shù)值化，數(shù)據(jù)化的奮斗目標(biāo)，給予排名導(dǎo)入激勵。  

◆ 溝通激勵    如：會議溝通形式：企業(yè)高層與員工見面，聽取員工的反饋與意見，許多問題，大家坐下來溝通交流，使得問題及時解決。      

如：借助網(wǎng)絡(luò)溝通形式：企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部員工論談上，員工可以隨時發(fā)表自己的建議和意見，有專門的人員處理網(wǎng)站上的員工意見并收集整理，并且迅速向員工作出回應(yīng)，統(tǒng)一認(rèn)識，解決問題。

 ◆ 興趣激勵    工作的意義與價值，會讓員工為了這份工作產(chǎn)生興趣而積極努力，發(fā)揮最大力量。因此在工作設(shè)計中考慮員工的因素越多，對員工的激勵效果就越強(qiáng)。　 

如：工作內(nèi)容多元化：持續(xù)培養(yǎng)企業(yè)復(fù)合型人才，增加其工作寬度和關(guān)聯(lián)性的新任務(wù)，讓員工自愿主動去迎接挑戰(zhàn)，引導(dǎo)其用合理的方式去努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?！　?/p>

如：崗位輪換：讓員工在設(shè)定的崗位上輪流觀察一段時間，親身體會不同崗位的工作流程與內(nèi)容職責(zé)，為以后工作中的協(xié)作配合打好基礎(chǔ)。對于管理骨干更要實(shí)行崗位輪換，對業(yè)務(wù)全面了解，提高對全局性問題綜合分析和判斷的能力，擴(kuò)大知識面，激進(jìn)激勵。

◆ 目標(biāo)參與激勵　　　　

如：每個員工每年要寫一份自我發(fā)展計劃，闡述自己在一年中的目標(biāo)計劃，有什么需求，希望達(dá)到什么樣的配合與幫助，并對上一年的計劃進(jìn)行總結(jié)。   

 如：每年定期填寫對公司工作意見的員工調(diào)查，定期舉行座談會，征求員工意見，參加人員就所定議題充分發(fā)表意見，一般需要在會議期間或會議結(jié)束時作出明確的決議。召開研討會，為制定某項(xiàng)重大決策或某個問題作深入研究，從而提出妥善的解決辦法?？墒蛊湫睦砩细械绞苤匾暬虻玫綕M足的激勵。

◆ 培訓(xùn)進(jìn)修激勵　　 

如：定期輸送到目標(biāo)院校進(jìn)行深造培訓(xùn)，參加各種科技知識講座，增加與各類專家，學(xué)者的接觸，到先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí)，或在工作時間上允許他們有一定的自由空間，使他們有時間閱讀有關(guān)文件，資料和書籍等。  

◆ 情感激勵　　

如：為職工排憂解難，送溫暖。有一個研究生應(yīng)聘被錄取，但是需要2萬元的培養(yǎng)費(fèi)，而該學(xué)生家境貧寒，公司得知后，決定資助和采取借款方式，以后從他的工資中逐月扣除。從而解決了這個員工的困難。如：晚會，重大節(jié)日野餐，組織爬山，出游，生日聚餐，團(tuán)隊?wèi)c功會等，這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。同時，最好再將這些活動通過圖片展示，DV攝制等手段保留下來，放在企業(yè)網(wǎng)站或相關(guān)工具上，讓這些美好的回憶成為永恒，時刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊歸屬的激勵。 四：提供幾個創(chuàng)意型的激勵案例：（供參考）  

◆ 積分激勵卡   對于一些新興行業(yè)，新銳企業(yè)，尤其是“80后”的員工，傳統(tǒng)意義上的激勵方式已經(jīng)失去誘惑力，要想獲得良好激勵，經(jīng)營管理者要多下功夫。獎勵卡片：給需要表揚(yáng)的員工一張漂亮的卡片，上面寫著領(lǐng)導(dǎo)感謝的話。員工可以把它置于桌上，或貼在自己工作間，領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵抬頭可見，哈哈……能不心花怒放，疲憊盡消嗎？積分激勵卡：對于有出色表現(xiàn)的員工，可以給予適當(dāng)?shù)莫剟罘种担瑫r，每個分值都可以兌換相應(yīng)的禮品。比如：小王因?yàn)殚_拓了幾個大客戶而得到獎勵100分，小李因?yàn)殚_拓一個區(qū)域市場而得到300分的獎勵。那么，對照一下吧：100分可以兌換鑰匙包，名片夾，商務(wù)用品，鼠標(biāo)等禮品；300分可以兌換MP5，領(lǐng)帶，健身卡等禮品。當(dāng)然，員工也可以累計積分，然后兌換大獎。 “想得大獎嗎？ 那就要加倍努力啦” 當(dāng)然，也可以把旅行搞成積分制，比如：可以將兩次短途旅行，合并成一次長途旅行。激勵一樣可以有舉一反三的創(chuàng)新和變化無窮的樂趣。  

◆ 溝通無極限   有些時候，“另類”的溫情溝通或許比大張旗鼓褒獎一番更為奏效。比如：與員工集體進(jìn)餐，或與某個下屬來個“單獨(dú)約會”，增強(qiáng)溝通。還比如：用網(wǎng)絡(luò)溝通的形式，可以隨時與員工互動，了解他們的工作進(jìn)展，有針對性地指導(dǎo)員工工作，并且給予鼓勵。有時，哪怕是天氣轉(zhuǎn)涼時一句問候，生日時一句祝福，勞累中一句叮嚀，都會讓員工備受鼓舞。同時，可以將工作中常見的問題和解決辦法，制成一個個錦囊妙計，以電子郵件的方式發(fā)給下屬，幫助員工解決問題和減少壓力，其實(shí)這不就是一種很好的激勵嗎！只要是對員工的真心關(guān)懷，都會起到正面的激勵效果。  

◆ 團(tuán)隊之歌

如：團(tuán)隊會議快結(jié)束時用片斷歌曲做結(jié)束，或者比如讓大家一起喊個口號什么的，鏗鏘有力，熱情激昂，來激勵大家一天的斗志。

◆ 周到關(guān)懷，個性激勵

如：每年在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或媒體雜志上做1－2次員工滿意度調(diào)查，員工可匿名自由發(fā)表意見，由人力資源部歸納分析，用于調(diào)整公司激勵方向，導(dǎo)引員工精神需求并適時出臺相關(guān)人事政策。例如：內(nèi)購房屋，優(yōu)秀員工特殊福利，熱情洋溢的節(jié)日，生日祝賀，贈送子女保險，乃至對辦公環(huán)境，信息化設(shè)備，辦公用品的人性化配備等等，讓員工處在“陽光”普照之下。對個別員工來說，普通激勵方法對他來說意義并不太大，但如果知道其所需，獎勵他一個數(shù)碼產(chǎn)品，健身卡之類等時尚型所需產(chǎn)品，或者是投其所好地送上他最想得到的東西時，效果一定倍增。  

◆ 溫情感動激勵   工作時間緊或工作壓力大，強(qiáng)度大的員工，帶薪休假是其需要的獎勵，或者組織一些家屬或親人參加旅行派對，并且把活動的照片和圖像在部門內(nèi)進(jìn)行展出，與大家分享旅行的愉快，輕松的工作環(huán)境和氛圍，同樣是一種激勵，甚至比你多發(fā)工資還要有效。每年的年終總結(jié)會，都是一個難得的激勵員工的好機(jī)會，此時，除了獎賞，打動人心才是上上策。比如：將本部門最佳員工的故事制作成FLASH或者小紀(jì)錄片，配上音樂和話外音，然后在公司全體的頒獎典禮上，用大屏幕播放給全公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工看。很多員工都很感動，獲獎?wù)吒鼤釡I盈眶，或安排一位神秘嘉賓，比如：獲獎?wù)叩募覍倥c他共同領(lǐng)獎，必將賺取獲獎員工的大把幸福驚喜之淚。      

李旭：中國品牌研究院研究員，中國戰(zhàn)略與管理研究會會員，中國醫(yī)藥聯(lián)盟專家，《全球品牌網(wǎng)》《中國營銷傳播網(wǎng)》《博銳管理在線》《銷售與市場》《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》《中國管理傳播網(wǎng)》《中華品牌管理網(wǎng)》《品牌中國》等數(shù)十家知名媒體和網(wǎng)站專欄作家及特邀撰稿人，企業(yè)運(yùn)營管理“活力模式”，品牌構(gòu)建“三一模式”，“招商運(yùn)營系統(tǒng)”全面構(gòu)建的倡導(dǎo)者，  擅長：營銷體系管理，人力資源管理，品牌營銷，全國招商，項(xiàng)目整體推廣，高效“執(zhí)行力”提升等。研究領(lǐng)域：公司治理與運(yùn)營管控。 為多家企業(yè)提供營銷與管理咨詢服務(wù)， 服務(wù)客戶：貴州益佰制藥，建生藥業(yè)，維奧生物集團(tuán)，千喜生物，萊康醫(yī)療器械等。    希望與業(yè)內(nèi)朋友交流探討 --- lixu6@126.com.　QQ：470656082.　TeL：13051508880