在外企久了，你會深深的體會到Email的重要性，特別是對項目經(jīng)理而言，Email幾乎是每天必用的工具。

打電話、面談固然重要，但是Email是文字上的，更顯得正式。特別是項目上的申請、報告、通知等等，一封簡明流暢的email很容易反映出你的工作能力。尤其是給老板的，老板沒有時間事事聽你匯報，及時寫封詳盡的email給他，會起到更好的效果。如果項目涉及海外公司同事的話，email的重要性就更不言而喻了。

在項目的執(zhí)行過程中，形成用email與團隊溝通的習慣，會幫助項目經(jīng)理理清思路，并記錄一些細小的事，以便日后參閱。好的項目經(jīng)理應該能夠把自己的郵箱轉(zhuǎn)化為項目管理文件夾。

Email是最好的呈堂證供

特別是同一件事可以involve多個人進來，即copy to 多個人，這恐怕是最便利且正式的聲明方式了。當然，收信人不一定看你的信件，沒關系，發(fā)完后打個電話，并且有必要的話，發(fā)信時CC給老板，你的職責就算盡到了，對方不做是他的事，日后有了問題，Email就是最好的憑證了。盡管這樣有點那個了，但是辦公室就是這樣現(xiàn)實的，為了避免扯皮，首先要打好預防針。

Email也是最好的偷懶工具

每天我會收到上百封郵件，如果每封都看完，豈不是累死！竅門就是只看to的，cc的基本就無視了（但還是要掃一眼，免得將來授人以柄）。

很多人認為發(fā)email是浪費時間，一方面是英語不過關，在這里我只能說要在外企打工，這是必備的能力，既然做這份工作，就先練好鳥語再說。

Email是終極的大殺器

現(xiàn)在外企的郵件列表可以很容易的查詢一個員工的組織結構，他的同事是誰，老板是誰，老板的老板是誰…一封來自外部的匿名email，可以手術刀般的精確擊中組織結構上的關鍵點，如果證據(jù)確鑿，往往能夠一擊致命！…

另一個誤解email的原因恐怕就是不會寫，這里說不會寫是指不會寫有效的郵件。郵件怎樣才算有效呢？

首先要短小，言簡意賅。email畢竟不是年終報告，用不著湊字數(shù)，盡量讓收信人不要按Pagedown就能看完。

其次要清楚明白，盡量分個1、2、3說問題，不要幾件事揉成一團。

最后要有的放矢，善用CC功能，將相關的人都抄送到，以示提醒，不相關的絕對不要爛抄送。bcc標識暗送，如果你收到一封bcc的郵件，表示發(fā)件人希望你知道此事，但不希望真正收信人和CC的人知道“你知道這件事”，呵呵，有點繞啊

最精華的技巧還要自己悟，歡迎大家也拋磚引玉！