管理是說起來簡單,做起來復(fù)雜,因為它涉及的東西很多,大家常聽耳熟的管理理論也很多,如:管理是一門科學(xué),管理是一門藝術(shù),管理是一個完整的系統(tǒng)……這對初做管理的人來說感覺很深奧,有時也讓人迷茫,不知如何下手?從何學(xué)起?為讓大家對做管理能快速入門,筆者在實戰(zhàn)中總結(jié)以下幾點管理心得,供大家參考:   

管理簡單來說就是“管人管事”,就是通過充分調(diào)動團隊的力量和資源去完成公司下發(fā)給管理者的各項目標(biāo)。   

何謂“管人”主要是通過以下三方面來實現(xiàn):   

1、對部屬進行意識形態(tài)的指引和管理,俗稱“洗腦”:主要是管理者結(jié)合自身的特點運用各種溝通方式和技巧,讓部屬認同管理者的理念、目標(biāo)和執(zhí)行事項,從而全力以赴的按管理者的要求做好本職工作。   

2、對部屬工作技能的提升:主要是通過管理者執(zhí)行的各項培訓(xùn)工作、技能輔導(dǎo)、崗位授權(quán),強化部屬的崗位工作技能,從而能更好的提升工作績效,共同完成團隊各項目標(biāo)。   

3、重視部屬的需求滿足和發(fā)展規(guī)劃:管理者在管理過程中要“以人為本”,要經(jīng)常與部屬保持較好溝通,及時了解各部屬的不同需求,同時要能為不同的部屬進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指引和培養(yǎng),從而創(chuàng)造團隊的發(fā)展和效益最大化。 

何謂“管事”也是通過以下三個方面來實現(xiàn):   

1、業(yè)務(wù)工作流程的執(zhí)行和修正:作為管理者就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,同時在實際操作中能結(jié)合一線情況進行修正,提高經(jīng)營績效,最大化的為公司創(chuàng)造效益。 

2、生意機會的發(fā)掘和創(chuàng)造:作為管理者就是要對公司的效益負責(zé),無法為公司帶來效益的管理者哪怕再優(yōu)秀也會被公司放棄,所以管理者在管事的同時要善于進行業(yè)務(wù)經(jīng)營分析和總結(jié),從中找到生意機會點,最終為公司的經(jīng)營帶來效益。 

3、業(yè)務(wù)資源的有效使用:作為管理者就是要優(yōu)化各項資源的使用效益,用最小的資源創(chuàng)造最大化的收益回報,只有企業(yè)有發(fā)展了,才能有管理者的明天。俗話說:“砍頭的生意有人做,虧本的生意沒人做”,作為管理者只有深深明白其中的道理,才能與企業(yè)共發(fā)展。   

以上是筆者對管理的感性認識,同時筆者認為要成為一名優(yōu)秀的管理者,單單知道以上內(nèi)容是不夠的,因為管理是一個發(fā)展的過程,這需要平時不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),同時進行實戰(zhàn)練習(xí),一步一步前進,只有這樣,管理者才會越來越成熟,管理水平才會越來越高。