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目標管理就是讓企業(yè)健康永續(xù)的發(fā)展(2)

2011-03-23 13:12 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:為什么有的企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,有的企業(yè)卻停滯不前?有的企業(yè)目標一個個都能實現(xiàn),有的企業(yè)卻天天在找差距,制定的目標也是空中樓閣?很多企業(yè)不是沒有制度,不是沒有人才,而是沒有科學、系統(tǒng)、務(wù)實的目標管理。而目標管理到位與否對戰(zhàn)略是否執(zhí)行到位起著關(guān)鍵性的作用。

中國人向來是不缺目標的,諸如制訂超英趕美、進軍全球500強之類的目標中國人向來不怵,但中國企業(yè)的目標管理卻做得并不好,歸結(jié)到兩點,一個是目標訂完了就完了,既沒有把目標變成相應(yīng)的計劃,也不能及時有效地追蹤目標實現(xiàn)的過程。另一個更普遍的問題則是,目標可能只是一個口號式的目標。據(jù)譚老師的實踐經(jīng)驗與調(diào)查結(jié)果,員工所做的工作有30%足與目標無關(guān)的,另有40%是源于目標不統(tǒng)一……企業(yè)或個人失去了目標,發(fā)展將成為空談!參加譚小芳老師的目標管理培訓,讓7大步驟助您成功設(shè)定合理的“好”目標、績效法則使目標不再是“擺設(shè)”!有個人經(jīng)過一個建筑工地,問那里的石匠們在干什么?三個石匠有三個不同的回答——。

 第一個石匠回答:“我在做養(yǎng)家糊口的事,混口飯吃。”

第二個石匠回答:“我在做最棒的石匠工作。”

 第三個石匠回答:“我正在蓋一座教堂。”

 如果用“目標管理”的指標來衡量這三個石匠,我們會發(fā)現(xiàn)第一個石匠的自我期望值太低,這不是公司所需要的。第二個石匠的自我期望值太高,在部門中,此人很可能是個特立獨行的人,而且他所設(shè)定的目標可能并不能實現(xiàn),管理者也不能與他很好的溝通。第三個石匠的目標才真正與公司目標、部門目標高度吻合,他的自我啟發(fā)意愿與自我發(fā)展行為才會與公司目標的追求形成和諧的合力。

眾所周知,企業(yè)經(jīng)營一定要有清晰的目標,當年咱們共產(chǎn)黨就是靠踐行“解放全中國,帶領(lǐng)中國人民走向共產(chǎn)主義社會”的目標,才最終走向勝利。但我們小時候的時候,一旦有人問:你長大了想干什么?我們都會照著書上的答案說:要當科學家或者說要當老師,現(xiàn)在想起來會覺得很好笑。也許這樣問的人只是隨口說說,并不是要真的問你的理想;問答的時候,我們也沒有想過這就是什么真正的理想,因為這些理想對當時的我們來說是沒有概念的。著名企管專家譚小芳老師表示,企業(yè)沒有目標,前景就很朦朧,基本上很難實現(xiàn),也就是說,沒有可控性。

 目標管理專家羅伊史班斯幫助諸如西南航空公司、寶馬公司、得克薩斯州大學、沃爾瑪?shù)瘸删土藗ゴ蟮氖聵I(yè),而他做到這一切靠的是堅持一個理念:目標。但目標并不是空洞的,一個真正的目標必須達到你的公司中每位成員的內(nèi)心。如:西南航空的目標“擁有飛的自由”或者沃爾瑪?shù)?ldquo;為顧客省錢,提高人們生活質(zhì)量”。

據(jù)調(diào)查,員工所做的工作有30%足與目標無關(guān)的,另有40%是源于目標不統(tǒng)一……企業(yè)或個人失去了目標,發(fā)展將成為空談!甚至可以說,制定出一個合理的目標,我們也就實現(xiàn)了目標的一半。管理者的任務(wù),就是在工作過程中找到并制定出合理的目標。設(shè)定目標是很關(guān)鍵的一點——我們做老板的、做老總的、做部門經(jīng)理的,我們的任務(wù)是什么?下級期望從我們這里得到什么?最根本的東西其實非常簡單:一個是目標;一個是告訴我如果完成了目標,我能得到什么。管理者的一個根本任務(wù)就是為下屬定目標。定下目標,定下由誰負責,定下完成任務(wù)的最后期限,再給出相應(yīng)的報酬和激勵,管理上80%的事情就做到了。下面這個小故事就形象地說明了這個道理:

一個老企業(yè)家的兒子問父親怎么做管理?老企業(yè)家拿了一根繩子放在桌上,讓他把繩子往前推。兒子就從后面往前推繩子,但怎么推都不行,一推繩子就彎了。這時候老企業(yè)家說,你從前面去拉這根繩子。兒子一拉就把繩子拉動了。老企業(yè)家說,管理其實非常簡單,你需要用目標把大家拉動起來。管理就是指出目標和方向。

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Tags:企業(yè)經(jīng)營 目標管理

責任編輯:蕓兒

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