民營(yíng)醫(yī)藥的崛起光靠廣告還能走多久?
核心提示:民營(yíng)醫(yī)院,靠什么在這場(chǎng)改革潮流里中流砥柱,只靠廣告究竟能有多大作用?能走出“誠(chéng)信困局”嗎?眾多盼望做大做強(qiáng)的民營(yíng)醫(yī)院在苦苦思索著。針對(duì)民營(yíng)醫(yī)院存在的種種問(wèn)題,許多專家也強(qiáng)烈呼吁民營(yíng)醫(yī)院在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),同時(shí)相關(guān)部門應(yīng)該給予足夠的重視和引導(dǎo)。
民營(yíng)醫(yī)院,靠什么在這場(chǎng)改革潮流里中流砥柱,只靠廣告究竟能有多大作用?能走出“誠(chéng)信困局”嗎?眾多盼望做大做強(qiáng)的民營(yíng)醫(yī)院在苦苦思索著。針對(duì)民營(yíng)醫(yī)院存在的種種問(wèn)題,許多專家也強(qiáng)烈呼吁民營(yíng)醫(yī)院在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),同時(shí)相關(guān)部門應(yīng)該給予足夠的重視和引導(dǎo)。
藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)專家在對(duì)全國(guó)20%以上的民營(yíng)醫(yī)院調(diào)查后發(fā)現(xiàn),目前,因醫(yī)療市場(chǎng)政策不明朗(主要表現(xiàn)在稅收政策和醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位的政策上)、稅收政策的不配套不統(tǒng)一,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的生存發(fā)展產(chǎn)生了較大影響。而醫(yī)保定點(diǎn)單位的確定與否,在很大程度上關(guān)系到醫(yī)院的生存,因?yàn)獒t(yī)保人員相比于自費(fèi)醫(yī)療的病人具備更強(qiáng)的消費(fèi)能力,可以說(shuō)是患者的主流。在此種情形之下,這些民營(yíng)醫(yī)院都處于等待觀望狀態(tài)。
著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生同時(shí)提醒廣大民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者:醫(yī)院的生存與否,盡管受外部環(huán)境影響,但最主要的還是取決于如何發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,也就是說(shuō)盲目等待國(guó)家政策來(lái)體恤自已這種方式是不可取的,要充分發(fā)揮民營(yíng)醫(yī)院機(jī)制靈活、反應(yīng)敏捷、市場(chǎng)意識(shí)較強(qiáng)的特點(diǎn),不能“坐以待斃”。而這一切都必須有“外腦”做顧問(wèn),否則,還會(huì)重復(fù)“停滯不前”的老路。
不可否認(rèn),人們提起民營(yíng)醫(yī)院就會(huì)將其和“老軍醫(yī)”、“作坊式診所”等聯(lián)想在一起。這是因?yàn)橐恍┟駹I(yíng)醫(yī)院搞虛假宣傳、亂收費(fèi)等做法給他們心理造成的負(fù)面幻覺(jué),誠(chéng)信缺失已使得民營(yíng)醫(yī)院陷入發(fā)展困境,長(zhǎng)期以來(lái),以小??崎T診的形式走低端路線,已經(jīng)被一些急功近利的民營(yíng)醫(yī)院絕了“后路”,要為自己正名必須在高端醫(yī)療市場(chǎng)上尋求突破!
民營(yíng)醫(yī)院要迅速崛起,打響知名度光靠廣告還能走多遠(yuǎn)呢?
高端路線:廣告不是民營(yíng)醫(yī)院的唯一出路
有人說(shuō):民營(yíng)醫(yī)院成也廣告,敗在廣告。人們對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不信任除了廣告之外,還來(lái)自一些急功近利的民營(yíng)醫(yī)院的“欺客”行為:開(kāi)的治病救命的藥竟然都是只有輔助作用的保健品,說(shuō)是不收掛號(hào)費(fèi)挺吸引人的,但卻在其他費(fèi)用上高得驚人。
著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生在接受多家媒體采訪時(shí),公開(kāi)指出,民營(yíng)醫(yī)院要在公立醫(yī)院的夾縫中生存,就要靠走差異化路線,僅僅靠粗制濫造的廣告成不了大“氣候”。
目前許多民營(yíng)醫(yī)院就是在不孕不育、性病、慢性病等這些??祁I(lǐng)域來(lái)生存,因?yàn)檫@些疾病很多都是沒(méi)辦法根治或者需要終身治療的,治療時(shí)間長(zhǎng),而且利潤(rùn)大。但是很多患者目前已經(jīng)對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)失去了信心。
如果走公立醫(yī)院的大綜合路線,民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒(méi)有醫(yī)保定點(diǎn)資格,也讓民營(yíng)醫(yī)院難以生存。
據(jù)悉,目前高端醫(yī)療市場(chǎng)在北京、上海、南京等地正成為民營(yíng)資本和外資爭(zhēng)奪的陣地;而廣州和深圳作為全國(guó)四大發(fā)達(dá)城市的兩座南方城市卻少有外資和民營(yíng)資本“光顧”。不過(guò)目前也有一些民營(yíng)資本準(zhǔn)備涉足。
種種跡象表明,在媒體轟炸這條路線不靈驗(yàn)的背景下,很多市場(chǎng)嗅覺(jué)靈敏的醫(yī)院正在尋求一條生路。
目前,由于公立醫(yī)院履行著巨大的社會(huì)公共衛(wèi)生義務(wù),不可能在高端醫(yī)療上投入過(guò)多。民營(yíng)醫(yī)院卻不然,他們或許存在的最終目的就是賺錢養(yǎng)活自己,所以他們要做廣告,要贏利,問(wèn)題是廣告效果不如人意,也就只好另起爐灶了。
目前我國(guó)一、二級(jí)醫(yī)療資源利用不足,三級(jí)大醫(yī)院“爆滿”的局面,大病、小病都涌向大醫(yī)院,而國(guó)家設(shè)立三甲醫(yī)院的初衷主要是為了解決疑難病和重癥治療,但從醫(yī)療資源的配置來(lái)看,還沒(méi)形成消費(fèi)層次,這時(shí)如果服務(wù)、宣傳、科研等資源整合能力強(qiáng)的民營(yíng)醫(yī)院瞄準(zhǔn)市場(chǎng),相時(shí)而動(dòng),完全可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中攫取一塊大“蛋糕”,但是如果還停留在只靠做廣告來(lái)“拉客”的原始階段,等待的就是醫(yī)院關(guān)門的下場(chǎng)。
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責(zé)任編輯:蕓兒
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