曾經(jīng)有人對(duì)業(yè)務(wù)人做了個(gè)“世俗”的等級(jí)劃分，把業(yè)務(wù)人員劃分為：新手、熟手、老手、高手、專家。 

新手是這個(gè)金字塔的低端，人員眾多，流動(dòng)頻繁，他們是最富有激情同時(shí)也是最迷茫的一族，他們渴望成為領(lǐng)域的佼佼者，但未來會(huì)怎樣，沒有明確的方向。在大多數(shù)的時(shí)候，他們甚至?xí)岩勺约菏欠襁x錯(cuò)了行，從而想到退卻。 

新手在一個(gè)行業(yè)或公司做上一年半載就能成為熟手，他們對(duì)行業(yè)、產(chǎn)品、公司基本熟悉，能夠自我分析和解決問題，如果持之以恒，可以承載公司更多的使命，發(fā)展為公司的主管或者經(jīng)理，也就是老手。 

從新手成為老手當(dāng)然是要付出相當(dāng)?shù)呐Γ话愣?，老手已?jīng)進(jìn)入公司的中間管理層，他們更多的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去完成銷售指標(biāo)。因此除了自己竭心盡力，還必須能夠加強(qiáng)隊(duì)伍的力量，在培養(yǎng)人、訓(xùn)練人中扮演重要的角色；他們開始面臨更多的動(dòng)態(tài)環(huán)境，必須學(xué)會(huì)處理各種突發(fā)事件。而另外一方面，他們中的一部分人開始享受高薪和加班加點(diǎn)的苦樂生活。 

“千軍易得，一將難求”，這里的“將”恐怕指的就是高手。而從老手成為高手，既要完成心靈的磨練，突破自我發(fā)展的各種瓶頸，又要“百煉成鋼”，在業(yè)務(wù)及管理中游刃有余。高手在某個(gè)領(lǐng)域的出類拔萃足以使其成為獵頭爭奪的目標(biāo)了。 

高手是將，專家就是帥了。在任何一個(gè)公司，專家級(jí)的人物鳳毛麟角。往往他們的職位就是總監(jiān)，或是老板了。 

“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”，不想成為“專家”的業(yè)務(wù)人同樣不是好的業(yè)務(wù)人員。 

業(yè)務(wù)人的職業(yè)發(fā)展道路有如登山，一個(gè)臺(tái)階比一個(gè)臺(tái)階難爬，然而“一覽眾山小”卻是共同的目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)中，我們經(jīng)?？吹接腥?ldquo;獨(dú)步天下”，更多的人卻在等待、在迷茫。特別是當(dāng)我們成為“熟手”，或者成為“老手”后，想要向上發(fā)展感覺特別的難，甚至無助無力。 

那么，業(yè)務(wù)人，我們?cè)撊绾巫晕彝黄颇?？我愿在此與大家交流我的觀點(diǎn)。 

一、繃緊神經(jīng) 

 這里的“繃緊神經(jīng)”是要求我們時(shí)刻關(guān)注自己的銷售，始終繃緊銷售神經(jīng)，并因此能不斷挖掘銷售的潛力。要知道，是否成為“專家”，也是需要優(yōu)秀的銷售數(shù)據(jù)來說話的。 

銷售人員首先明白應(yīng)該是“成王敗寇”的道理。這句話有時(shí)候未免偏激，但大多數(shù)情況下確實(shí)是至理名言。前因而后果，成功失敗一定有它必然的原因。 

戰(zhàn)場(chǎng)有戰(zhàn)場(chǎng)的規(guī)則，商場(chǎng)亦然。我們身處其中，就必然要遵從其基本的游戲規(guī)則。 

 所以如果你的銷售數(shù)據(jù)不夠好，就不要去為自己尋找借口；如果你的業(yè)績一直提不上去，首先想到的應(yīng)該是正視現(xiàn)實(shí)，想辦法去提升它。 

業(yè)務(wù)是一種要求“全力以赴、盡力而為”的工作。繃緊神經(jīng)會(huì)使你關(guān)注自己的每一筆生意，并能從中發(fā)現(xiàn)另一個(gè)銷售的機(jī)會(huì)。 

 繃緊神經(jīng)同時(shí)也會(huì)讓你體會(huì)到銷售的樂趣：它永遠(yuǎn)在你期望或不經(jīng)意中出現(xiàn)，給你酸甜苦辣的感受；它也似乎永無止境，一直讓你探索新的、更新的模式來獲取回報(bào)。