從人類的自戀癥看營(yíng)銷導(dǎo)向
核心提示:如果你與客戶長(zhǎng)的不像怎么辦,那就設(shè)法讓他認(rèn)為你喜歡他也喜歡的事情。如果一件不夠,那就n件,n是有限的數(shù),然后,這個(gè)客戶就會(huì)喜歡上你了。這個(gè)時(shí)候再?gòu)?qiáng)調(diào)你有多么喜歡這個(gè)產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)的次數(shù)多了,
先問幾個(gè)問題:
一、人們?yōu)槭裁聪矚g在網(wǎng)絡(luò)上搜索自己的名字?
二、人們?cè)诓┛蜕狭粞院鬄槭裁催€會(huì)回來?(狗為什么要在樹根下如廁?)
三、夫妻長(zhǎng)時(shí)間生活后為什么會(huì)有夫妻相?
四、人們?yōu)槭裁聪矚g聽好話?(為什么大客戶銷售總要與客戶一起吃飯?)
總結(jié):
一、人們內(nèi)心深處是喜歡自己的。(下意識(shí)行為,從小養(yǎng)成)
二、因此如果別人也喜歡他,他就會(huì)喜歡別人。
三、如果不能喜歡他,就喜歡他喜歡的事情也會(huì)影響他
四、讓別人喜歡你的產(chǎn)品,先要讓他知道你喜歡他,然后讓他知道你喜歡你的產(chǎn)品
當(dāng)過父母的人差不多都有這樣的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),孩子大約在3-5個(gè)月左右會(huì)微笑。微笑是表達(dá)滿意,滿足,安心,吃飽了,不冷,挺舒服的意思??傊?,意思有許多,但基本上都與溫飽有關(guān)。但是,有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象似乎與溫飽的關(guān)系不大,那就是見到父親也會(huì)微笑。這個(gè)細(xì)微的動(dòng)作不知道牽住了多少個(gè)父親的心。就從這么一個(gè)細(xì)微的時(shí)刻起,父親的一生就完全沒有余地地交給他,她了。如果面對(duì)母親微笑是完全可以用溫飽來解釋的,因?yàn)槭菋寢尳o穿衣服,媽媽喂奶。那么,見到父親也微笑,什么事情讓他笑的呢?
嬰兒呢?從小就見到的是母親的臉,然后是父親的臉。當(dāng)父母都在的時(shí)候,就更加舒服,更加安全,更加滿足,得到更多的響應(yīng),于是,父母親的臉就成為了一個(gè)符號(hào),這個(gè)符號(hào)等于安全,等于滿足,于是就下意識(shí)地用微笑來迎接母親,迎接父親。對(duì)父親的響應(yīng)更多一些的原因是父親不常見到,而母親總在身邊。其實(shí),從物種本能的延續(xù)使命來看,這個(gè)微笑的意義就更加深遠(yuǎn)了。孩子對(duì)父親的微笑會(huì)讓父親忘記一切疲勞,忘記不眠的夜晚,忘記一切煩惱。父親的快樂也有根深蒂固的種群延續(xù)的意志,自己的孩子像自己,那就是自己的延續(xù),就等于自己,孩子的微笑強(qiáng)化這個(gè)自己,于是自己更加具備使命感,會(huì)為孩子創(chuàng)造美好的生活。
人們?yōu)槭裁聪矚g在網(wǎng)絡(luò)上搜索自己的名字,因?yàn)槿藗兿矚g自己,當(dāng)然也喜歡看別人怎么評(píng)價(jià)自己。人們?yōu)槭裁聪矚g自己,那是物種延續(xù)的天生的,頑強(qiáng)的,根深蒂固,下意識(shí)的本能反應(yīng)。
人們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)絡(luò)上留言后要回來看,而且要看好多次?因?yàn)椋M吹絼e人對(duì)自己留言的反應(yīng)。狗為什么總愛在樹根下如廁,那是它發(fā)現(xiàn)這棵樹根兒有別的同類留了信號(hào),自己必須響應(yīng),而且,這個(gè)狗第二天還特別要到這里繼續(xù)聞,是要了解自己留言的反饋。
夫妻相的道理也是一樣的。夫妻本質(zhì)上輪廓,骨架都類似才會(huì)見面就不知道原因地喜歡對(duì)方,那是因?yàn)閷?duì)方像自己。然后,結(jié)合在一起,每天飲食相同,息怒悲哀都類似,相同的生活習(xí)慣,繼續(xù)擴(kuò)大兩個(gè)人的容貌相似度。就越來越像。何況每天晚上睡覺前核對(duì)一次,早晨起床又核對(duì)一次。人類是在睡眠期間進(jìn)行細(xì)胞更新的。
那么,為什么大客戶銷售總是與客戶一起吃飯呢?因?yàn)?,一起吃飯的時(shí)候肯定都是大家共同高興的時(shí)候。共同愉快的時(shí)間越長(zhǎng),彼此分享快樂就越多。于此彼此就覺得共同之處就越多,那么,彼此就越互相認(rèn)同。你也喜歡吃麻辣?對(duì)呀,見到就沒命。哎呀,咱們倆可是投緣呀。有了這個(gè)結(jié)論,一切就都好辦多了,不是嗎?
所以,如果想推銷自己的產(chǎn)品,最好讓客戶先喜歡上自己,然后表示自己真的特別喜歡這個(gè)產(chǎn)品,然后客戶就會(huì)將喜歡轉(zhuǎn)移到你推銷的產(chǎn)品。你知道朋友之間推銷為什么成功率高了吧。因此也肯定知道以朋友為網(wǎng)絡(luò)推銷產(chǎn)品的公司成功的原因了吧。
如果你與客戶長(zhǎng)的不像怎么辦,那就設(shè)法讓他認(rèn)為你喜歡他也喜歡的事情。如果一件不夠,那就n件,n是有限的數(shù),然后,這個(gè)客戶就會(huì)喜歡上你了。這個(gè)時(shí)候再?gòu)?qiáng)調(diào)你有多么喜歡這個(gè)產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)的次數(shù)多了,漸漸地,他也開始喜歡上這個(gè)產(chǎn)品了,并最終購(gòu)買了。要推銷產(chǎn)品,還是要先推銷人,要推銷人,還是要先了解人,要先了解人,還是要先知道他喜歡什么,然后讓他知道你也喜歡。萬一你從心里不喜歡怎么辦?
想一想再回答:如果有一個(gè)人能夠接受你的推銷,并最終購(gòu)買了你的產(chǎn)品,你喜歡他嗎?為什么?那么,你先這樣想,他已經(jīng)購(gòu)買了你的產(chǎn)品,然后你會(huì)找到他身上的一點(diǎn)讓你喜歡的地方嗎?試試看……
企業(yè)的營(yíng)銷,銷售有多少法寶,多少技巧都是另外一回事,如果不能從下意識(shí)的層面建立客戶內(nèi)心的喜歡,一切就只能在推銷的環(huán)節(jié)上使勁了。iPod iPhone能夠取得市場(chǎng)上現(xiàn)在的成就,依靠的是什么?就是人們潛意識(shí)中對(duì)金屬的反光(目光的作用),表面的細(xì)膩(皮膚的作用),大小適中(三歲孩子的手的大小),一切都在調(diào)動(dòng)大眾的潛意識(shí)呀!
潛意識(shí)你看不到,卻存在,如同中醫(yī)講的經(jīng)絡(luò),肉眼看不到的,那一定是存在的。營(yíng)銷也一樣的。
責(zé)任編輯:蕓兒
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