3、職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)的矛盾及形成原因

盡管職業(yè)經(jīng)理人對家族企業(yè)的長期發(fā)展至關重要，但不可否認的是，由于多種原因，職業(yè)經(jīng)理人很容易與企業(yè)所有者也就是企業(yè)老板產生沖突，直至分手，陳曉與黃光裕之爭就是很典型的案例。一般情況下，職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)的矛盾主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）管理理念與管理風格不一致。作為職業(yè)經(jīng)理人，到企業(yè)工作的重要目的之一就是希望找到一個成就個人事業(yè)的平臺，實現(xiàn)更大的理想和抱負，以展現(xiàn)自我，從而體現(xiàn)自己的價值。因而會提出個人管理企業(yè)的基本理念，并希望在企業(yè)得以貫徹執(zhí)行。這種想法在不少職業(yè)經(jīng)理人身上還表現(xiàn)得比較強烈。對于家族企業(yè)老板而言，他往往根據(jù)多年摸索總結出了治理企業(yè)的“良方”，而且還很有感情。加之企業(yè)是自己的，往往在維護自己權威的同時表現(xiàn)得有些固執(zhí)。一旦雙方的管理理念不能“并軌”，分手是不可避免的。

（2）長期利益與短期利益的分歧，整體利益與個人利益的分歧。職業(yè)經(jīng)理人應該問自己一個問題：是幫助公司賺錢，還是幫助公司發(fā)展，還是幫助公司成功？如果答案是賺錢，表明他更關注公司短期利益；如果答案是發(fā)展，表明他還能關注公司的中長期利益；如果答案是成功，則說明他有著遠大的目標，非?？春霉镜奈磥?。在職業(yè)經(jīng)理人層次上，只有懷著強烈的成功使命感，才可能勝任高級職業(yè)管理人，引領企業(yè)前行。但基于職業(yè)經(jīng)理人的工作特點，獲取短期經(jīng)濟利益是相當部分職業(yè)經(jīng)理人的目標，因而與公司老板相比，他們更加關注公司的短期利益。當崇尚短期利益與崇尚長期利益發(fā)生沖突時，職業(yè)經(jīng)理人就面臨重新?lián)駱I(yè)的可能。尤其當企業(yè)采用短期薪酬激勵方式時，職業(yè)經(jīng)理人的機會主義與權宜之計會表現(xiàn)得更明顯一些。

（3）承擔的風險不同。由于位置不同，立場不同，職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)老板承擔的風險是有很大差別的。前者承擔的風險主要關系到個人報酬，不需要承擔超出他自己的財務風險，更不用承擔其他的風險了；而后者承擔的風險不僅僅是財產風險，同樣有信譽風險、人事責任風險與法律風險，甚至企業(yè)的命運與前途，兩類風險是不可同日而語的。這也就決定了職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)老板在做決策時，必然會從各自的立場出發(fā)，提出不同的決策方案，進而產生一定的矛盾。

（4）委托-代理關系。這應該是職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)老板發(fā)生矛盾的根本原因，也是最不容易調和的矛盾。從本質上分析，職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)老板是一種契約關系，職業(yè)經(jīng)理人依照契約做好本質工作，對企業(yè)老板負責；企業(yè)老板依據(jù)契約向職業(yè)經(jīng)理人支付相應的薪酬。但就是這種契約關系很容易產生雙方的不信任感。目前，我國家族管理企業(yè)職業(yè)化程度普遍偏低，職業(yè)經(jīng)理人市場還不完善，在聘用職業(yè)經(jīng)理人方面存在較大的風險。因為擔心家族權力的喪失，企業(yè)掌門人一般以個人經(jīng)驗作為管理公司的依據(jù)。這種做法可能與家族企業(yè)負責人對職業(yè)經(jīng)理人的認知水平有關，因為他們學歷普遍偏低，對現(xiàn)代企業(yè)公司治理結構缺乏了解。這在一定程度上制約了我國民營企業(yè)的管理職業(yè)化進程。

（5）企業(yè)忠誠度偏低。企業(yè)忠誠度在一定程度上與雙方的契約關系存在關聯(lián)，如合同的長短就可能會影響企業(yè)忠誠度。優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人在同行業(yè)中也往往存在一定的知名度，通常也是獵頭公司獵取的對象。要是企業(yè)忠誠度偏低，職業(yè)經(jīng)理人可能會頻繁地跳槽，哪里機會好、待遇高他們就去那里。