日前,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革2011年度主要工作安排》,確定2011年是我國完成深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革3年任務(wù)的攻堅(jiān)之年,明確提出要加強(qiáng)以全科醫(yī)生為重點(diǎn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè),完成城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)任務(wù)。

 我市自2006年開展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作以來,全市一區(qū)(堯都區(qū))兩市(霍州市、侯馬市)共建立18家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、44家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,覆蓋了市區(qū)119個(gè)社區(qū),覆蓋人口約70余萬人,城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)框架基本形成,衛(wèi)生服務(wù)人口覆蓋率逐漸擴(kuò)大。

5年過去了,我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行狀況如何?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的啟用給市民帶來了哪些便利?我市在緩解群眾“看病難”方面的進(jìn)展又如何?記者進(jìn)行了多方走訪。

香蕉皮煮水喝可以降血壓?jiǎn)?孩子晚上睡覺不安穩(wěn)怎么辦?嘴唇起皮是什么原因?早晨鍛煉好還是傍晚鍛煉好……五花八門的問題普通人估計(jì)得上網(wǎng)查半天才能給出答案,但對(duì)堯都區(qū)水塔街辦事處陽光社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的全科醫(yī)師王知明來說,這是他每天坐診都會(huì)遇到的問題。

 “居民們的這些問題乍一聽很碎很雜,但通過這些問題我們能了解到他的生活方式是否健康。”王知明解釋道,“社區(qū)服務(wù)站為居民健康提供服務(wù),其實(shí)就是從提倡科學(xué)的生活方式入手,提前預(yù)防、提前指導(dǎo),讓大家不生病、少生病。”

接受采訪期間,不時(shí)有從窗前經(jīng)過的居民熱情地和王知明打著招呼,王知明儼然已經(jīng)成了老熟人。“社區(qū)服務(wù)站不像大醫(yī)院有設(shè)備、有技術(shù),不過我們和居民更親近,互相了解更多、信任更多。”王知明說:“很多人生病都和平時(shí)不好的生活習(xí)慣有關(guān),平時(shí)飲食該注意些什么,日常保健應(yīng)該怎么做,我們都會(huì)在平時(shí)聊天時(shí)提醒居民。比如糖尿病患者抵抗力低于健康人,氣溫驟降時(shí)就得多注意,如果血糖控制不好,就容易在換季的時(shí)候受到病毒的侵?jǐn)_。再比如高血壓患者,一定要低鹽飲食、低脂肪飲食……”

其實(shí),像王知明這樣的全科醫(yī)師,在堯都區(qū)各個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站都能見到,他們扮演的角色都是居民的“健康管家”。別以為這些全科醫(yī)師是沒什么專長(zhǎng)的“萬金油”,他們中間可謂臥虎藏龍,水塔街辦事處陽光社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生武肖英,是行醫(yī)三十多年的兒科權(quán)威專家;解放路辦事處商會(huì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年近70歲的鄧天恩醫(yī)生,是該服務(wù)站返聘的我市著名老中醫(yī)…… 

記者走訪多家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)后了解到,不少社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)都能提供出診服務(wù),醫(yī)護(hù)人員最多15分鐘左右就能趕到居民家中。

市衛(wèi)生局中醫(yī)與婦幼社區(qū)科的霍主任告訴記者,“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)因其分布廣泛、與社區(qū)居民互動(dòng)較多等特點(diǎn),可以有針對(duì)性地對(duì)社區(qū)廣大居民開展以社區(qū)常見病、多發(fā)病等疾病醫(yī)療健康知識(shí)為主的宣傳、教育、咨詢等,還可以深入社區(qū)提供上門服務(wù),對(duì)患者就近做預(yù)防保健和治療,為緩解‘看病難’起著不可忽視的作用。”

雖然我市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,但作為減輕居民看病難、看病貴的重要緩沖機(jī)制,存在的問題和不足也不少,主要表現(xiàn)在:社區(qū)醫(yī)療技術(shù)人才不足,服務(wù)設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備匱乏;居民對(duì)社區(qū)醫(yī)療缺乏深入認(rèn)識(shí),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)也因?yàn)榉N種原因,對(duì)社區(qū)居民缺乏吸引力和公信力;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)尚未納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位,這在一定程度上制約著居民到社區(qū)就診;社區(qū)首診制、雙向轉(zhuǎn)診制是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮居民健康“守門人”作用的關(guān)鍵,目前在我市這些制度還只在政策層面,并未“著陸”。

霍主任說:“下一步我們的工作重點(diǎn)將放在大力宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宗旨和內(nèi)容上,進(jìn)一步引導(dǎo)居民了解,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的真正用途在于最大限度地滿足居民的基本衛(wèi)生服務(wù)需要,而不在于治療大病。要讓社區(qū)居民真正感受到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)惠和連續(xù)性服務(wù)的好處,并通過政策引導(dǎo),逐步轉(zhuǎn)變居民的觀念。目前我市有不少社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始在這方面做了大量有益的嘗試,經(jīng)常主動(dòng)地進(jìn)入社區(qū)免費(fèi)向居民宣傳健康保健及疾病預(yù)防知識(shí),收到了良好效果。”

俗話說:“健康是福。”醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和人民群眾息息相關(guān)。社區(qū)醫(yī)療能否治好“看病難、看病貴”這個(gè)頑癥痼疾,造福于人民群眾的生命健康,老百姓正翹首期盼,拭目以待。