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諾華中國區(qū)總裁易珉:做有品質的領導者(2)

2011-04-12 09:32 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:對于已經在中國市場上占據一定地位的諾華而言,堅持做一家有品質的公司是其一貫追求?!捌髽I(yè)是由人組成,社會是由企業(yè)和人組成,所以你要從做人開始,才能把企業(yè)做好。”

 記者:目前,諾華也有所謂的第二梯隊和第三梯隊的接班人進入中國,諾華是如何選拔出這些人才的?

易珉:眾所周知,2009年我們成立了“諾華大學”,針對不同層面的員工進行培訓。例如我們對一線經理的培訓,就是從諾華的一線銷售人員中選拔出業(yè)績優(yōu)秀、具有領導潛質的候選人,經過評估和篩選進入培訓項目。我們邀請哈佛大學的教授對他們進行1周左右的培訓,從而拓寬他們的想法,改變他們的思維模式。

當這個培訓項目結束,這些人員重新回到一線崗位后,我們還會觀察培訓對他們的工作帶來了怎樣的改變。這樣的培訓堅持十幾年后,就可以選拔出不斷進步的優(yōu)秀人才進入領導者梯隊?! ?/p>

做一個有品質的公司  

 記者:您經常提到“品質”這個詞,從一個公司整體的運作來看,如何體現(xiàn)?

易珉:商業(yè)公司的品質是多方面的,包括投資者回報、研發(fā)的產品、對人和環(huán)境負責的企業(yè)行為、公司的文化等等,品質體現(xiàn)在多個不同的維度。

一個有品質的公司除了商業(yè)回報上的體現(xiàn),還要關注公司的文化,關注如何讓公司體現(xiàn)核心價值。就諾華而言,核心價值就是兩個英文單詞:caring(關愛)和curing(救助)。因此,對中國市場的整體投入,對員工的培訓,對環(huán)境的關愛,都是判定公司品質的重要方面?! ?/p>

 記者:您打算如何把諾華打造成一個有品質的公司?

易珉:想成為一個有品質的公司,我們還是應該堅持諾華的核心價值:關愛和救助。也正是基于這一核心價值,諾華致力于通過提供藥品及資金援助需要幫助的人,給社會提供關愛和救助,積極踐行企業(yè)公民的責任。

具體而言,諾華的“企業(yè)公民政策”致力于實現(xiàn)4個方面的承諾:患者、商業(yè)道德、人和社區(qū)以及環(huán)境。

 舉個例子,2010年年底,諾華在中國正式啟動其全球第三個“抵消碳足跡”項目。這個項目將在2011~2014年內完成約500萬株樹木的種植,覆蓋四川省約3800公頃植被已經遭到破壞的山區(qū)土地。這預期將在未來30年內吸收大氣中120萬噸二氧化碳,并有望申請成為“聯(lián)合國氣候變化框架協(xié)議”下的“清潔發(fā)展機制”項目,這就是我們對環(huán)境的承諾。

作為一個制藥企業(yè),我們的品質還體現(xiàn)在藥物可獲取性項目上,以幫助醫(yī)療需求最迫切的患者。諾華通過中華慈善總會,向中國低收入的白血病及胃腸道間質瘤患者提供治療藥物格列衛(wèi),該援助項目是中華慈善總會最大的慈善項目。截至2010年12月底,GIPAP(格列衛(wèi)全球患者援助項目)已向中國患者累計捐助價值超過74億元人民幣的格列衛(wèi)藥品,共援助超過14,000名患者;截至2010年12月底,GIPAP項目在中國設有307家注冊醫(yī)療中心,508名注冊醫(yī)生,覆蓋全國31個省的患者。這些,都是我們“有品質”的行動。

 一個企業(yè)如果只有優(yōu)秀的業(yè)績,不注重做人和踐行對社會的責任,這個企業(yè)永遠只能停留在一個層面上,也很難進步。

 記者觀察

跨界管理之道

易珉的出現(xiàn)對于諾華和中國醫(yī)藥行業(yè)來說,是一件大事。因為,從一個完全不懂醫(yī)藥的職業(yè)經理人到一個純粹的醫(yī)藥企業(yè)中國區(qū)總裁,易珉的經歷在中國醫(yī)藥界堪稱傳奇。在相對封閉的世界醫(yī)藥領域,除了類似李振福(諾華中國區(qū)原總裁)那樣自主創(chuàng)業(yè)之外,外企高管都是在不同的藥企之間跳來跳去的,和其他行業(yè)甚少有交集。

但是,在不少行業(yè)研究者看來,跨界,將成為未來全球醫(yī)藥行業(yè)的一個新潮流。IT、時尚、體育,都與醫(yī)藥領域互相影響,互相滲透。藥妝就是藥品和美容行業(yè)的集合,而智能藥片就是利用IT技術來保障服藥的依從性。這些跨界,已經開始影響這個相對封閉的傳統(tǒng)行業(yè),而跨界不僅僅是技術上,而且也是文化上的。

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Tags:醫(yī)藥行業(yè) 職業(yè)生涯 企業(yè) 諾華 易珉

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