美容護膚品行業(yè)想必大家都再熟悉不過了，但大家可能對哪個品牌的美容護膚品廣告打得最響，哪個牌子最物美價廉這些方面比較清楚，但是對于美容護膚品的成分標注這方面，大家是否有過了解呢？ 

《化妝品通用標簽》新規(guī) 

從2010年6月17日起，所有在中國境內(nèi)生產(chǎn)并銷售或進口報檢銷售的美容護膚品，都必須在產(chǎn)品的外包裝上真實地標注配方中全部成分的名稱。而且像美白因子、保濕因子、順滑因子等商家自創(chuàng)名詞不得再使用，就連維生素C這樣的俗稱也不能用，要改成“抗壞血酸”。

新規(guī)遭抵觸 

新規(guī)一公布，許多美容護膚商家紛紛發(fā)表抗議，說此舉會泄露了商家的獨特配方，美容護膚品都有一個核心概念，每個商家都有自己的一個核心賣點，如果公布了配方，那么消費者就可以清楚的了解美容護膚品的成分其實都是大同小異，只是成分加入的比率有所不同而已。這會嚴重影響一些專賣概念護膚品的商家。所以新規(guī)定的頒布讓許多的“虛假”商家紛紛陷入了恐慌。

抵觸是無力 

新規(guī)定的發(fā)布，實施是必然的結(jié)果，消費者對于市場上的任何產(chǎn)品都具備有知情權(quán)。消費者對于自己想要購買產(chǎn)品的任何方面的問題，商家廠家都必須給予很好的回答，這是消費者具有的權(quán)力，也是廠家商家應(yīng)盡的義務(wù)。 

對于新規(guī)定的抵抗，是沒有任何意義的。誰抵抗說明誰的產(chǎn)品成分見不得光，誰找借口說明誰的核心賣點是假的。有些生產(chǎn)廠家面對消費者的時候，一直強調(diào)自己的美容護膚品是純天然的、純植物的，這樣的語言可以讓消費者放心的購買放心的使用，也可以讓消費者對價格的敏感度降低，因為純天然的產(chǎn)品消費者都會認為是好東西，都會比較貴的。

新規(guī)定的出臺，很好的解決了這一社會問題，一方面消費者的知情權(quán)得到了，另一方面商家的虛假面目也可以得到戳破，一舉兩得。 

執(zhí)行者與執(zhí)迷不悟 

新規(guī)頒布之后，在護膚品牌中，只有DHC、卡芙尼詩、高絲等一些品牌標注了產(chǎn)品成分，這樣一些遵守新規(guī)的美容護膚品牌，消費者是可以放心購買的。新規(guī)沒有公布之前，許多商家都宣稱自己的護膚產(chǎn)品是純天然的純植物的，但真正的標注了成分之后，真正的純天然純植物的，卻只有卡芙尼詩一家。做消費者放心的產(chǎn)品，做消費者喜歡的產(chǎn)品，做消費者依賴的產(chǎn)品，那就在新規(guī)定的幫助下，讓消費者徹底知道這一切吧。只要光明磊落，只要做到誠信營銷，任何規(guī)定的到來，我們都不怕。 

不執(zhí)行新規(guī)的商家也是有的，他們的借口是柜臺的產(chǎn)品都是17日之前生產(chǎn)的，時間太過于緊張，沒來得及更換，這樣的牌子就是羽西、夏士蓮，這樣的借口說明什么問題，我想消費者會心理有數(shù)的，在這里我也就不多講了。 

誠信營銷的見證 

近來誠信營銷是一個熱點話題，許多商家都在考慮著這個問題，這是社會一個好的表現(xiàn)，但如何讓消費者相信商家廠家的誠信問題，卻讓許多的商家想破了頭腦。其實，針對于誠信這方面的內(nèi)容，是無須想太多的，一切只要站在消費者的角度上來考慮問題就可以了，企業(yè)的一切都以消費者為考慮，消費者喜歡什么、消費者在乎什么、消費者關(guān)注什么、消費者想要知道什么，企業(yè)都一一滿足就可以了，讓消費者具有完全的知情權(quán)，這就是一種誠信的體現(xiàn)。

這次新規(guī)的頒布，讓許多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)了誠信的表達方式，在產(chǎn)品的外包裝上寫明美容護膚品的各種成分，讓消費者清清楚楚地知道，讓產(chǎn)品的所有信息點展露在消費者眼前，這就是誠信的體現(xiàn)，至于那些不敢標注成分的商家，你們的未來，將在消費者的眼中慢慢的褪色，最終的結(jié)果大家可想而知。 

誠信營銷是企業(yè)發(fā)展的命脈所在，特別是在當今這種網(wǎng)絡(luò)營銷盛行的年代，面對這個虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，如何去為消費者營造一個誠信營銷的氛圍，讓消費者可以在這個虛擬的世界里享受到與傳統(tǒng)營銷一樣的購物體驗，將會讓企業(yè)步入一個新的里程碑。

李澤彥，網(wǎng)絡(luò)誠信營銷行為研究專家。從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作多年，潛心鉆研網(wǎng)絡(luò)誠信營銷、搜索引擎營銷、軟文營銷等。提出“營絡(luò)營銷質(zhì)變至誠信營銷量化理論”。QQ：1037503669 電話：13416466958