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銷售新人,為何你得不到重用?(2)

2011-04-15 09:35 來源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:或許你正覺得自己不適合做銷售工作而萌生退意;或許你在困難面前感到無能為力而苦苦掙扎;或許正為滿腹經(jīng)綸的你得不到重用而自我沉淪。請(qǐng)認(rèn)真看完以下幾個(gè)案例,或許你就會(huì)豁然開朗?!?/p>

案例(二) 

張巖進(jìn)入我們公司已經(jīng)有半年多之久,負(fù)責(zé)兩個(gè)縣的日常銷售工作(主要是以客情維護(hù)為主),市場(chǎng)一直做得不慍不火,銷售業(yè)績(jī)平平。與陳華相比,張巖倒是顯得很謙虛,人也很勤學(xué)好問,與同事客戶關(guān)系都很不錯(cuò),在大家的眼里,張巖當(dāng)之無愧的被大家成為“大好人”,唯一不足的是業(yè)務(wù)能力稍低,問題解決能力太差,如在與客戶談判過程中表現(xiàn)得沒有信心,常常處于被動(dòng)地位。與剛進(jìn)入公司時(shí)積極進(jìn)取,勇于承擔(dān)的張巖“蛻化”成這樣,說起來我也要負(fù)一定責(zé)任。張巖剛進(jìn)入公司的時(shí)候顯得比較浮躁,浮躁對(duì)于做業(yè)務(wù)來說是犯了“大忌”的。為了能好好磨練他,我安排他做一些比較簡(jiǎn)單枯燥的工作,如產(chǎn)品陳列、海報(bào)張貼、客戶信息收集等??蓛蓚€(gè)月之后,他消極懈怠,做事也沒了激情,慢慢蛻變成“老油條”。好在我發(fā)現(xiàn)他的情況后,找他談了幾次話并鼓勵(lì)督促他,就市場(chǎng)操作、談判技巧、目標(biāo)分解、客情維護(hù)、情緒管理等方面對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo)與培訓(xùn)。在我的督促下,張巖慢慢恢復(fù)了信心,做事也積極多了,市場(chǎng)銷量的增長(zhǎng)見證了他的努力。為此前幾日我還把他提到備忘錄里,準(zhǔn)備跟公司申請(qǐng)其晉升他為銷售主管呢。 

案例點(diǎn)評(píng): 

(1)調(diào)整好自己的心態(tài),適應(yīng)工作環(huán)境的變化。初入職場(chǎng)的新人相信很多人是抱著銷售工作自由、能掙大錢和挑戰(zhàn)性等信念進(jìn)入銷售行業(yè)的??蛇M(jìn)入狀態(tài)后,或許更多伴隨而來的是孤獨(dú)、無助和挫折。這時(shí),需要調(diào)整好自己的心態(tài),遇到問題多與同事或上級(jí)溝通;在挫折面前多想想你的前輩,畢竟他也是這樣走過來的。成功沒有捷徑,想一步登天是不可能的。 

(2)督促自己,成功路上再接再礪。案例中的張巖,在我發(fā)現(xiàn)他的狀態(tài)不對(duì)之后,及時(shí)找他談心,了解情況之后對(duì)其的問題進(jìn)行了周詳?shù)闹笇?dǎo)和培訓(xùn)。他現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了信心,與客戶談判中往往能把握主動(dòng)地位;對(duì)我所交代的工作也認(rèn)真完成,不再有所抱怨,即使最枯燥的工作也能做到最好。如以前的工作中做到產(chǎn)品陳列中如何使產(chǎn)品陳列最大化,如何與店主談判如何使產(chǎn)品陳列到最有利的位置;如何提高海報(bào)張貼的可見率和使用率等等。 

(3)學(xué)習(xí)與思考。在這個(gè)案例中,營(yíng)銷新人要不斷根據(jù)工作環(huán)境的變化來進(jìn)行自身調(diào)節(jié),把握好心態(tài),力求工作效率最大化。一是要端正態(tài)度,認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),并及時(shí)完成;二是盡自己最大的努力,嚴(yán)格要求自己做好本職工作;三是要多與上級(jí)溝通,尋求幫助及指導(dǎo)。企業(yè)管理者要多與員工溝通,在員工情緒管理上多下些功夫,提高員工積極性。

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Tags:銷售團(tuán)隊(duì) 營(yíng)銷新人 市場(chǎng) 管理制度

責(zé)任編輯:蕓兒

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