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藥店管理者別偷走店員的時間

2011-04-16 10:36 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:管理者的管理能力,體現(xiàn)在能用好現(xiàn)在的時間與資源,把員工的工作積極性調動起來,而不是用“半夜雞叫”的方式,讓員工加班加點工作。否則,在“周扒皮”環(huán)境下工作的員工,是不會老老實實地出力干活的。

近日,某藥店把上班時間提前了15分鐘用來開晨會,以保證把晨會開好、開足。許多店員對此怨聲載道,本來早晨七點半開店就夠早了,現(xiàn)在又前提上班,起床、吃早飯、送孩子,時間太緊。不少員工認為藥店總在霸占自己的休息時間。因此,自從開晨會以來,藥店反而更不好管理了。

誠然,開晨會可以提高凝聚力,產生良好的精神面貌,有利于提高工作效率,釋放團隊激情。但是,好的形式卻適得其反,原因在于公司不合理地占用了店員的私人時間。

現(xiàn)在,藥店競爭激烈,這種壓力通過藥店,不斷地傳到員工身上,店員工作任務增加、工作時間增加,早已不勝負荷。遇到節(jié)假日,其他行業(yè)都有假放,藥店人員不僅不放假,且因為搞促銷活動,還得加班連軸轉。不僅如此,間或有廠方來店進行藥品知識培訓,員工被迫在休息時間去總部聽講座,然后又要馬上回藥店上班。除此之外,藥店還會有一些臨時性的工作等著員工。

但是,店員不是勞動的機器,一味地加班加點,只會讓員工承受越來越多的工作壓力,得不到充分休息、放松,身心疲憊,談何工作熱情、工作效率?

雖然藥店管理者運用各種方法提高效率的想法可以理解,但這種占用員工休息時間開晨會的做法,效果無疑南轅北轍。因此,管理者應注意,任何工作取得效果,要盡可能地不損害員工的利益,讓員工在心情舒暢的條件下工作。如開晨會并非要占用員工的休息時間,一般來說,藥店在早晨開門之初,少有顧客上門,機動地擠出5~10分鐘來開晨會是完全可以的。這樣,員工心平氣和了,晨會也能開下去了。

管理者的管理能力,體現(xiàn)在能用好現(xiàn)在的時間與資源,把員工的工作積極性調動起來,而不是用“半夜雞叫”的方式,讓員工加班加點工作。否則,在“周扒皮”環(huán)境下工作的員工,是不會老老實實地出力干活的。

Tags:藥店管理

責任編輯:蕓兒

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