破局營銷,突出營銷重圍的哲學思考(2)
核心提示:破解企業(yè)難題,幫助企業(yè)突破營銷困局,在國內(nèi)率先創(chuàng)立了“破局營銷”理論體系,并已成功為國內(nèi)眾多中小企業(yè)擺脫營銷困局,使企業(yè)走上了健康良性發(fā)展的軌道。筆者試圖以哲學的部分觀點來解讀破局營銷如何為企業(yè)破解營銷難題。
兼顧正反兩面,著眼系統(tǒng)和全局
按照哲學觀點,世間萬事萬物都有正反兩面,而且是彼此聯(lián)系不可分割的整體,正如有男人就有女人、有大人才有小孩,有高就有底、有上就有下……只看到事物的一面而不能看到另一面,判斷和分析問題就會陷入片面,缺乏系統(tǒng)思考,就無法掌控全局。就像瞎子摸象,抱著腿就以為大象是柱子,摸到身體就以為大象是堵墻,摸到耳朵就以為大象是蒲扇。
營銷是企業(yè)的事情,所有的營銷策略都是企業(yè)內(nèi)部高層在做決策。然而營銷是以消費者為導向的系列活動,從消費者的角度去思考和解決營銷難題是破局營銷的基本出發(fā)點,這也是我們經(jīng)常運用的逆向思維的具體表現(xiàn)之一。運用破局營銷理論來解決營銷難題需要系統(tǒng)考慮宏觀經(jīng)濟政策、居民消費水平、行業(yè)現(xiàn)狀、市場前景、競爭對手、目標消費人群消費行為、企業(yè)組織建設、企業(yè)文化建設、生產(chǎn)、研發(fā)、品牌、宣傳、公關(guān)、渠道、促銷等涉及到企業(yè)經(jīng)營各個層面的因素。解決營銷難題往往是牽一發(fā)而動全身,運用正向與反向思維、系統(tǒng)的全局思維來破解企業(yè)營銷難題也是破局營銷的重要思維工具?! ?nbsp;
突破縱向思維局限,橫向思維引領(lǐng)創(chuàng)新
邏輯思維通常是按照時間、空間、規(guī)律、程序、步驟來思考和解決問題,是按縱向的形式來思考。譬如你在一個地方挖一口井,挖到一定程度還沒有水出現(xiàn)怎么辦?縱向思維就是繼續(xù)挖下去,直到挖出水為止,這需要挖井人具備一定的恒心和毅力,而橫向思維的做法卻是可以換一個地方去挖,不斷的更換地方直到挖出水為止,結(jié)果和目的只有一個,就是挖出水為止。我們不能簡單的認為換地方挖井的人就缺乏毅力和恒心,因為最終的目的都是為了挖出有水的井。
人們習慣了依靠邏輯思維來判斷和解決問題,經(jīng)常提到的口頭禪是“這不符合邏輯”,難道不符合邏輯就不能發(fā)現(xiàn)真理嗎,不符合邏輯的思維就不能破解企業(yè)難題嗎?
譬如:牛頓因為蘋果砸在頭上而發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律這符合常規(guī)的思維邏輯嗎?一個叫阿薩的藥劑師偶然錯誤的將一些蘇打加到了當時用來治療咳嗽的糖漿里面,但是發(fā)現(xiàn)口味出奇的好,于是這種咳嗽糖漿在全世界被當做飲料流行開來,在后來更是創(chuàng)造了幾萬億美元的價值,這就是可口可樂! 這些真理的發(fā)現(xiàn)和科學的創(chuàng)造都不符合常規(guī)的邏輯,但卻是流芳百世的大發(fā)明。
破局營銷在尊重邏輯推理的基礎(chǔ)上,大膽假設、異想天開、以橫向思維和另類思考創(chuàng)造性的破解企業(yè)難題,為中小企業(yè)擺脫營銷困局探索出了一條與眾不同、切實可行的低成本營銷之路。
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責任編輯:蕓兒
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