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企業(yè)的領導智慧從要求管理開始

2011-04-29 10:21 來源:中國醫(yī)藥營銷聯盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 成功企業(yè)的優(yōu)秀領導人無一例外的都非常重視對要求的管理, 他們屬于善于要求型領導人, 與之形成鮮明對比的是, 在普通企業(yè)的領導人中, 很多常常喜歡提要求, 但卻忽視對其提出的要求進行必要的管理, 這類領導屬于喜歡要求型領導人。

“要求”有管理的必要嗎? 回答是肯定的。作為企業(yè)的領導人或管理者,要求是我們日常工作中再熟悉不過的管理行為,我們幾乎每天都要提要求,要求與我們如影相隨。在很多企業(yè)領導者的潛意識中,管理就是提要求,要求更是權力的集中體現,不提要求,何以顯示領導的威望?在中國傳統文化背景下,企業(yè)領導人也算得上是個“官”,盡管這個官是一個百分之百以謀取經濟利益為目的的“商官”。既然被歸屬到了官的陣營,與官搭上了邊,那就不能沒有“官樣”,因此要求理所當然不能少。于是乎,這樣的場景常常出現:越是人多的地方,越是受人關注的場合,我們的領導經常會不失時機的在那里指點江山,提點要求,暗示大家:這是我的地盤!受中國官文化的影響,在企業(yè)管理活動中,要求被不適當地濫用,要求濫用的結果是普遍地形成了領導者要求短板,同時也造就了一批平庸的企業(yè)領導人和管理者。

筆者長期的管理實踐和研究表明: 成功企業(yè)的優(yōu)秀領導人無一例外的都非常重視對要求的管理, 他們屬于善于要求型領導人, 與之形成鮮明對比的是, 在普通企業(yè)的領導人中, 很多常常喜歡提要求, 但卻忽視對其提出的要求進行必要的管理, 這類領導屬于喜歡要求型領導人。 善于要求型領導人與喜歡要求型領導人兩者之間差別明顯, 一目了然。 在管理行為上的具體表現是: 善于要求型領導人提出要求的頻次并不高, 但每次要求一旦提出, 要求一定經過管理并得到落實, 不會出現其它第二種管理結果。  從衡量要求落實的量化指標——要求落實率來看, 善于要求型領導人要求落實率達到100%. 與善于要求型領導人的表現正好相反, 喜歡要求型領導人提出要求的頻次很高, 但有要求卻沒有對要求進行有意識的管理, 其管理結果是要求提出后出現多種結果,有些要求得以落實,有些要求得到部分落實,另有一些要求不了了之,個別要求遭到拒絕…。多種要求的管理結果導致喜歡要求型領導人的要求落實率低。有要求無管理和要求落實率低是企業(yè)中客觀存在的普遍現象, 但這一現象卻沒有得到應有的重視, 要求的管理是被管理大師遺忘的管理空白。企業(yè)要求管理水平的高低, 直接決定企業(yè)的領導力、領導威望、組織執(zhí)行力以及企業(yè)整體經營效率。 我們認為,只有通過要求管理取得令人滿意的要求落實率, 企業(yè)領導者才有可能帶領企業(yè)走向成功, 令人滿意的要求落實率是每一個渴望成功企業(yè)必須突破的屏障,從企業(yè)發(fā)展的歷史進程來看,可以說:要求決定成敗。

 我們常常很是羨慕成功企業(yè)的優(yōu)秀領導人, 他們有極高的要求落實率, 人們往往將他們在要求方面的出色表現歸結為其個人魅力所致, 這也給這些優(yōu)秀領導人增添了一些神秘的色彩。 要求管理的問世可以幫助我們揭開這一神秘面紗, 要求管理以科學管理、組織行為管理和心理學為出發(fā)點, 揭示出對要求進行管理的必要性和重要性, 通過采用標準管理流程實施行之有效的要求管理, 為企業(yè)領導人解決要求落實率低的管理困惑, 提供全新的管理模式和解決方案。 什么是要求管理? 要求管理的定義是: 在企業(yè)的經營管理活動中, 充分調配各種資源, 對要求進行發(fā)掘、分析、設計、計劃、組織、實施、控制和評審總結以達到具體要求的落實、取得100%要求落實率的過程。 掌握了要求管理的方法和流程, 能讓我們徹底走出要求的誤區(qū), 克服塑造卓越領導力的重要障礙, 創(chuàng)造實現強有力執(zhí)行力所必須的管理基礎和管理秩序。

在管理培訓社會公開課《要求的領導藝術》、《要求的管理塑造卓越領導力》、《要求的管理實現有效執(zhí)行力》中, 要求管理的模式、方法和流程得到全面、詳實而系統的介紹。作為要求管理的創(chuàng)立者和倡導者, 筆者真誠希望通過自己和培訓同仁的共同努力, 要求的管理能引起廣大企業(yè)領導人和管理者群體的重視, 要求濫用的盲目管理現象能夠大大減少, 企業(yè)通過認識要求管理的重要性和必要性, 在要求管理這一新管理模式的啟發(fā)下, 實施適合自身實際的要求管理流程, 使企業(yè)的領導力、執(zhí)行力和經營收益獲得可測的進步, 進而縮短企業(yè)經營管理水平與成功標桿企業(yè)的差距, 為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定一個良好的基礎。 我們堅信:領導智慧從要求管理開始。

Tags:管理者 企業(yè)管理

責任編輯:蕓兒

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