物價高漲的制約下,門店促銷贈品淘出來(3)
核心提示:在促銷活動中,贈品可以提升正品的附加價值,提高交易率,且為獲得“贈品”而消費的行為客觀存在。對于門店而言,設置具有吸引力的贈品,是強化促銷效果的有效途徑之一。
選擇賣家
1.盡量不要選信用度很高的賣家。此類賣家因為“身價”的原因,服務態(tài)度未必很好,對于買家提出的問題不能耐心解答,或者雇傭客服來回答提問,這種機械似的回答不僅不能讓買家獲得更多有關商品的信息,只能讓買家的心里更沒底。因此,筆者建議找價位適中,且信譽度有幾顆“心”的賣家,最好是即將沖鉆的賣家,這樣,他們會花大把時間為買家提供耐心細致的服務,讓人聊得舒心,淘得放心。
2.了解賣家的為人和誠信程度。在賣家的“信譽度”處,可以查到所有關于賣家的差評,但凡賣家有惡語相加甚至人身攻擊的,請買家繞道而行,否則日后因網(wǎng)購產(chǎn)生的問題,與賣家協(xié)商會很難。
3.判斷“刷”出來的信譽度。除了考察賣家的信譽度外,最好密切注意賣家其他商品的交易信息及來自買家的評價,因為很多賣家的“皇冠”和“鉆石”都是刷出來的,這樣只會擾亂我們的主觀判斷?! ?/p>
鑒定商品
1.找買家了解商品情況。怎樣合理判斷所購商品的質(zhì)量優(yōu)劣?光花時間看“寶貝詳情”的作用不大,此時,可以查看購買該商品買家的評價,或者找?guī)讉€買家溝通詢問所購商品的情況。大多數(shù)買家還是很愿意分享經(jīng)驗的,且這是最省時、最有效的方法。
2.盡量選擇實物與圖片相符的商品。但凡一個商品,在其他賣家也出現(xiàn)相同的圖片,建議買家慎重考慮;而有些負責的賣家,則會親手拍攝實物圖片,讓買家更為直觀地了解商品品質(zhì),不會出現(xiàn)很大的誤差?! ?/p>
網(wǎng)購三注意
1.首批購買贈品數(shù)量不宜太多。對于第一次購進的贈品,在保證價格占有優(yōu)勢的前提下,應酌情進貨,到貨后再根據(jù)商品的實際情況另行購買。否則,若所收到的商品因質(zhì)量或者尺寸無法達到預期,會喪失網(wǎng)購的信心。
2.注意控制成本支出。比較同類產(chǎn)品其他賣家的價格,盡量選擇價格適中的,但不要低得離譜的,否則很可能在商品質(zhì)量上不盡人意,或者賣家通過運費來彌補“損失”。
3.交易時通過第三方支付寶。特別是大宗購物時,有賣家會讓買家直接付款打入對方賬戶里,難免有圖謀不軌的動機。
雖然筆者的網(wǎng)購經(jīng)驗不算豐富,但通過近一個月來總結(jié)出的“淘客”經(jīng)驗,使我很順利地完成了30筆贈品的采購工作。新穎實用的贈品不僅博得顧客的滿意,也以此帶動了門店促銷活動期間的銷售業(yè)績。
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責任編輯:蕓兒
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