如何充分利用促銷活動
一個有效的促銷活動可以幫助藥房提高人氣,增長銷售額,同時把滯銷產(chǎn)品賣出去。按照相關(guān)規(guī)定,藥品是不允許做促銷的,所以藥房的促銷活動只能從非藥品類做文章,其中藥妝品是一個適合促銷的品類。筆者認為促銷活動必須涵蓋以下內(nèi)容:
一、尋找合適的促銷主題。
藥妝品作為藥房大健康運營下的重要組成部分,跟消費者的容顏美麗息息相關(guān),因此最好的促銷主題莫過于從關(guān)心顧客的肌膚入手,然后根據(jù)自己的品牌定位,通過促銷活動來突出自己品牌的特點以及品牌商家的經(jīng)營宗旨或演繹企業(yè)文化,大型促銷活動甚至可以與公益活動結(jié)合起來。
二、促銷活動中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一個有效的促銷活動,上游廠家(或代理商)與連鎖終端的配合至關(guān)重要。通常來說應(yīng)當是藥房與上游供應(yīng)商進行相關(guān)的促銷內(nèi)容溝通之后簽訂促銷協(xié)議,協(xié)商促銷費用的分攤并備足商品貨源,并進行前期宣傳工作及促銷輔料的準備。
三、促銷活動中促銷方案的制訂。
好的促銷方案是決定促銷活動成功與否的關(guān)鍵。根據(jù)商圈和人群,藥妝品的促銷形式通常有買贈、讓利和捆綁銷售等方式。
l 買贈:也就是顧客定額購買商品,可以直接獲贈某件禮品或現(xiàn)金券等。直接贈送禮品是比較受消費者歡迎的方式,但它沒有延伸銷售的作用;現(xiàn)金券或代金券在某種意義上可以帶動后續(xù)的延伸銷售,而讓利部分可以預(yù)期打入銷售費用里面,是收益比較好的方式之一。
l 讓利:直接折讓產(chǎn)品價格,也就是打折銷售。買一件享受一定的折扣,買兩件再折讓(折上折)的方式普經(jīng)是一個熱門的促銷方式,可以起到一拖二的促銷效果,目前在服裝店和日化店依然大行其道,頗受消費者的歡迎。
l 捆綁:把相同或不同的兩件商品捆綁銷售的促銷方式,是商家想在更短的時間內(nèi)把某種商品動銷的主要目的,但是經(jīng)常有商家發(fā)現(xiàn),在新品上市時,買新送舊的方式并不能達到清庫存的目的,這是為什么呢?各位不妨算一筆帳,買新送舊,銷出去的商品的數(shù)量新舊的比例必然是1:1甚至是一比幾,如果舊的商品本身并不具備吸引力,那么肯定是賣不出去的。筆者建議在做捆綁銷售時應(yīng)采用買舊品送新品的方法,最給力的說話就是“新品上市”,不但可以給消費者意外的驚喜,還能為新品的成功做鋪墊工作。
四、進行促銷活動前的準備工作
l 盤點庫存,預(yù)估銷量,備足促銷商品和試用品。
l 準備宣傳資料,如提前印刷DM單,制作海報(POP)、為促銷活動尋找合適的配樂等。
l 促銷活動中的主管負責人及店員應(yīng)學習相應(yīng)的產(chǎn)品知識,熟悉促銷活動流程,同時根據(jù)促銷活動內(nèi)容準備促銷過程中可能用到的物料。
l 店外及店頭進行與促銷內(nèi)容相關(guān)的裝飾,店內(nèi)布置促銷品展示臺及對相關(guān)貨品進行生動化陳列。
l 按照會員名單梳理目標顧客群,有針對性地采用短信群發(fā)的形式,通知目標顧客參與活動。
l 提前2~3天進行店內(nèi)宣傳及店外派發(fā)DM單,為促銷活動造勢,吸引更多的消費者參與。
l 如涉及戶外活動,須提前與城管或文化部門溝通,避免促銷過程中出現(xiàn)不必要的麻煩。
五、制訂促銷銷售人員獎勵計劃。
激勵機制可以有效地剌激銷售人員的銷售熱情,有銷售熱情才有銷售基礎(chǔ);可按銷售額提成比例制訂激勵方案,如銷售滿多少錢提成1%,2%,3%等;也可按銷售件數(shù)計發(fā)獎金,具體計劃制訂應(yīng)根據(jù)實際情況。促銷獎勵對銷售人員有實銷獎勵對中低層干部也必須有管理獎勵,這樣才能上下一心,打好促銷戰(zhàn)。
(未完待續(xù))
作者為廣州市玫諾斯日用化學品有限公司董事總經(jīng)理
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