職場溝通十九招:營造良好人脈關(guān)系(2)
核心提示:在職場中,溝通是很重要的。溝通是一種技能,是一個人對本身知識、表達能力、行為能力的的發(fā)揮,積極而有效地溝通能為職場人營造一個良好的人脈關(guān)系,還能為個人職業(yè)生涯帶來很多好處。
十、說對不起!
說對不起,不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、等待轉(zhuǎn)機
如果沒有轉(zhuǎn)機,就要等待,急只會治絲益棼,當然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時,你將什么都沒有。
十二、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十三、智能
智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈。
十四、讓奇跡發(fā)生
如今自己愿意互相認錯,就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡,化不可能為可能。
十五、愛
一切都是愛,愛是最偉大的治療師。
十六、誠懇
誠懇是重要的,虛偽的人就算再擅長表演,也總有一天會被識破。
十七、幽默
如果你擅長于幽默,那最好不過了,如果不擅長,甚至不擅長說話,那還是少說點話的比較好.。然而最重要的技巧不是語言,而是低調(diào)與高調(diào)的時機選擇上。
十八、低調(diào)
比如當別人說起他擅長什么什么的時候,你不要說你也很厲害或者你比他更厲害,你應(yīng)該說佩服他之類的話,這樣比較給人留面子,但你不要擔心自己的強項會被埋沒,你需要的是耐心.你也要顯出一副生活不能自理的笨樣子,但你不要主動要求他們做什么,人都是喜歡教比自己弱的人的。
十九、撫慰
比如別人做了錯事,你先指責他,然后在幫他彌補錯事,再語重心長的為你剛才對他的嚴厲指責道歉,再告訴他下次不要再犯了,人都是有良心的,看到自己做錯了你還道歉,他們會對你服服貼貼的.
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