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企業(yè)對經(jīng)銷商的培訓(xùn)要從四個方面著手(3)

2011-05-18 09:32 來源:中國營銷傳播網(wǎng) 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:現(xiàn)今的市場,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競爭激烈。經(jīng)銷商培訓(xùn)已經(jīng)成為眾多企業(yè)的選擇,對企業(yè)自身意義重大。它是當(dāng)前企業(yè)最有回報價值、同時也是低成本的一種營銷投資。通過對于行業(yè)的長期觀察和理解,以及長期與企業(yè)的咨詢合作:

(3)日常合作中的理解判斷:企業(yè)在與經(jīng)銷商的日常經(jīng)營合作中,也會發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商的一些不足和需要提升的地方。因而,平日里建立相應(yīng)的問題記錄機(jī)制,從工作中去主動發(fā)現(xiàn)、提煉經(jīng)銷商的培訓(xùn)需求,不僅可以使培訓(xùn)內(nèi)容更有針對性,而且也可以使培訓(xùn)的目的和效果更加的明顯。 

3、培訓(xùn)的組織與形式 

 企業(yè)進(jìn)行經(jīng)銷商培訓(xùn),主要以如下的幾個步驟進(jìn)行組織和運(yùn)作。具體包括:與經(jīng)銷商溝通確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容、企業(yè)內(nèi)部資源的申請/預(yù)算、企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通、培訓(xùn)師的篩選、培訓(xùn)形式的選擇課程的確認(rèn)、培訓(xùn)現(xiàn)場組織(場地布置、接待組織、培訓(xùn)實(shí)施等)、后培訓(xùn)的溝通反饋。其中最為重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是培訓(xùn)講師的選擇和培訓(xùn)形式的選擇: 

1、培訓(xùn)講師的選擇 

為保證培訓(xùn)效果,要高度重視培訓(xùn)師的遴選。選擇培訓(xùn)師的過程中,一定要選擇適合企業(yè)實(shí)際情況的講師。盲目的追求大牌,可能形成曲高和寡的局面;盲目的控制講師成本,選擇很差的講師,可能會讓全部的培訓(xùn)投入都付之東流。企業(yè)只有選擇對合適的培訓(xùn)師,才能讓自己的培訓(xùn)戰(zhàn)略落地,才能讓培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)對象匹配,才能讓培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)期望中的效果。 

2、培訓(xùn)形式的選擇 

培訓(xùn)是一個互動的過程,如果僅教授式的去培訓(xùn),顯然是不適合事宜的。有時也由于聽眾接受程度有限,面對術(shù)語連篇、單方面進(jìn)行灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式,也會讓他們覺得乏味怠倦,從而使培訓(xùn)的效果大打折扣。實(shí)際上,有時并不是培訓(xùn)內(nèi)容不好,往往是培訓(xùn)的形式出了問題。因而,實(shí)施供應(yīng)商培訓(xùn)的企業(yè),一定要結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容,從培訓(xùn)的形式上做些創(chuàng)新或改良,增加互動內(nèi)容、加強(qiáng)現(xiàn)場效果。通過形式的變換,讓經(jīng)銷商能夠更好地接受,讓培訓(xùn)真正地發(fā)揮應(yīng)有的作用。 

3、培訓(xùn)效果的評估 

培訓(xùn)效果評估主要分為兩個方面:一方面,對培訓(xùn)效果做出全面的整體評估,為企業(yè)開展培訓(xùn)活動提供依據(jù)。另一方面,培訓(xùn)效果評估為下一輪培訓(xùn)做好準(zhǔn)備,使企業(yè)的培訓(xùn)活動形成循環(huán)。 

培訓(xùn)效果評估是一種多維度的評估,包括對培訓(xùn)本身的(對培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)方式,培訓(xùn)講師),對參訓(xùn)學(xué)員的(對培訓(xùn)知識的掌握程度、對實(shí)際工作的幫助),對工作績效的(培訓(xùn)對工作績效提高的貢獻(xiàn)),甚至對整個企業(yè)的(給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)收益)。既然將培訓(xùn)當(dāng)作一種投資,而不是一個純成本投入,就應(yīng)該對培訓(xùn)的成本收益進(jìn)行分析,計算投資回報。而且,通過培訓(xùn)效果評估可以找出培訓(xùn)存在的不足,歸納出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),以便改進(jìn),同時也可以發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,作為下一輪培訓(xùn)的重要依據(jù),使企業(yè)培訓(xùn)活動不斷循環(huán)。 

綜上所述,隨著企業(yè)層面的愈發(fā)重視,經(jīng)銷商培訓(xùn)必將成為越來越多企業(yè)的選擇。相信,只要企業(yè)能夠充分認(rèn)識到供應(yīng)商培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)意義,只要企業(yè)擺脫了經(jīng)銷商培訓(xùn)中的諸多誤區(qū),只要企業(yè)能夠以系統(tǒng)認(rèn)真的方式去規(guī)劃實(shí)施培訓(xùn),那么經(jīng)銷商培訓(xùn)也將極大地增加企業(yè)的業(yè)務(wù)競爭能力,助力企業(yè)的全面發(fā)展。 

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Tags:經(jīng)銷商 培訓(xùn) 企業(yè) 市場競爭

責(zé)任編輯:蕓兒

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