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激發(fā)員工潛能 管理者請把“情”融入管理中(2)

2011-05-20 10:30 來源:牛津管理評論 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:不論是企業(yè)還是其他組織的員工,都需要從工作本身、從領(lǐng)導者、從組織那里獲得更多。員工希望自己的工作價值得以體現(xiàn),渴望被認可,并且想獲得展現(xiàn)自己的機會,需要能充分發(fā)揮自身能力及開發(fā)自身潛能的工作。同時,組織也在尋覓各種方法來激發(fā)員工的潛能。員工的潛能是保持競爭優(yōu)勢的一種重要資源。

四、幫助員工實現(xiàn)個人目標。

員工是組成企業(yè)的細胞,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,沒有員工個人成長發(fā)展,就不會有未來騰飛的企業(yè)。工作中要把公司發(fā)展的目標與企業(yè)員工的個人成長目標結(jié)合起來,在幫助員工不斷發(fā)展逐步實現(xiàn)個人目標的同時,促進公司的飛速發(fā)展。

其實大多數(shù)員工希望自己能將工作干得更好,使自己更具能力,但是,如果他們感到這種較高的希望是別人強加給自己的話,可能產(chǎn)生的不是動力,而是抵觸情緒。管理者應該幫助他們建立超越自我需求的個人工作目標,并把這一目標達成一致。如果管理者能在工作中讓每一位員工感受到自己的工作對公司是何等重要,他們每一人的所作所為都會影響到公司的發(fā)展,讓每個員工都感到自己是公司的一員,那么,就能激勵員工們自己找到提高工作效率的方法。

五、把“情”融入管理中。

在企業(yè)里,管理的對象是人,但是管人的目的不是把人的手腳捆住,把人管死,而是要把人的潛能最大限度地發(fā)揮出來。人都有感情,在管理中執(zhí)行鐵的制度的同時,要體現(xiàn)情感,融進愛,這樣的管理才能管到員工的心里去,才能使制度成為員工的自覺行動,才能使管理發(fā)揮最好效能。

“愛你的員工吧,員工才會加倍地愛你的企業(yè)”。這是國外致力于企業(yè)管理者的忠告。這一管理理念已被越來越多的管理者所接受。實踐使他們懂得,沒有什么比關(guān)心員工、愛護員工更能調(diào)動他們的積極性,提高工作效率了。

六、放下架子忘記自己的身份。

管理者,不要認為什么事就自己一個人說了算,不要以自己的“標準”去衡量和要求手下員工。要忘記自己的領(lǐng)導身份,用平和的心態(tài)與下屬溝通,并能對有能力的員工大膽授權(quán)。授權(quán)的意義就是鼓勵和信任。

一個不擺架子的領(lǐng)導者,必定能夠使手下員工之間各睦友愛、激發(fā)勞動積極性。任何一個組織中,個人與集體之間的目標是一致的,企業(yè)需要提高勞動效率,以獲得更大的利潤。同樣,員工希望通過企業(yè)效益來獲得更多的報酬和更好的福利待遇。關(guān)鍵是領(lǐng)導者應該怎樣去統(tǒng)一大家的認識,共同實現(xiàn)大目標。

今天的員工需要更多。他們在考量所在的工作環(huán)境,看看自己的貢獻和付出是否得到肯定,是否得到相應的回報,他們是否能參與或被授權(quán)完成工作,是否有機會鍛煉和提升技能,是否有發(fā)展的機會,以及他們自己能否對結(jié)果產(chǎn)生影響。因此,過去那種只關(guān)心短期結(jié)果、命令控制型的領(lǐng)導力,就需要被重新修正和改變,今日的領(lǐng)導力采取的是參與度更高的形式,關(guān)注長期發(fā)展成效,關(guān)注員工的滿意度。當前很多組織使用的日常管理方法將發(fā)生變化。原因很簡單:大多數(shù)員工并未從現(xiàn)在的管理模式中獲得他們所需要的東西,而且這種管理模式正在使員工的績效水平不斷下滑。

“指令監(jiān)督讓人用手工作,技能培訓讓人用腦工作,職業(yè)規(guī)劃讓人用心工作,家庭和諧讓人用情工作,職業(yè)定錨讓人用魂工作。”所以最后一句就是---想長久的留住員工,更重要的是留住員工的心,讓員工用心、用魂來工作。

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責任編輯:蕓兒

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