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精細(xì)化管理打通企業(yè)管理的任督二脈(2)

2011-05-23 11:27 來源:經(jīng)理人網(wǎng) 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:"精細(xì)化管理",精是指完美、周密、高品質(zhì);細(xì)是指細(xì)節(jié)、細(xì)致。它是一種企業(yè)管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段,管理各業(yè)務(wù)單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。精細(xì)化管理主要是針對(duì)企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)背景下面對(duì)一系列市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn),如何應(yīng)對(duì)并且樹立自己的持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力而展開的。

精細(xì)化管理就是管理責(zé)任的具體化、明確化,結(jié)合以往的理論中關(guān)于細(xì)節(jié)作用的思考和探索,實(shí)質(zhì)是追求企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理的全過程都要注意對(duì)細(xì)節(jié)的觀察和把握,從戰(zhàn)略的制定到具體的執(zhí)行無一例外。

如今,一個(gè)要求精細(xì)化的管理和生活時(shí)代已經(jīng)到來。“精細(xì)化管理”是力求體現(xiàn)出“細(xì)節(jié)決定成敗”、“精益求精”理念的一種管理,其精髓是把工作做精、做細(xì)。就企業(yè)來講,要培養(yǎng)員工的細(xì)節(jié)思維,把小事做好??床坏郊?xì)節(jié)或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,缺失的是熱情和責(zé)任。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在細(xì)節(jié)中尋找機(jī)會(huì),從而使個(gè)人乃至企業(yè)走上成功之路。

落實(shí)精細(xì)化管理

·強(qiáng)化理念,統(tǒng)一思想

要深入實(shí)施精細(xì)化管理,必須進(jìn)一步提高全體員工對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí),加大對(duì)精細(xì)化管理的宣傳力度,讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和所有員工都能正確認(rèn)識(shí)、全面了解、主動(dòng)把握和積極參與精細(xì)化管理。決策者和執(zhí)行者思想的統(tǒng)一是形成工作合力取得卓越成效的必備前提。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有共同的價(jià)值觀,就不會(huì)有統(tǒng)一的意志、統(tǒng)一的行動(dòng),當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力。

·強(qiáng)化職能,明確細(xì)則

保證企業(yè)的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作,必須制定規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),這樣才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度和操作標(biāo)準(zhǔn),判斷員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合要求。精確定位每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé),對(duì)每個(gè)系統(tǒng)的各道工序和各個(gè)環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接;細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序,從而建立有序高效的內(nèi)部管理系統(tǒng)。

 ·強(qiáng)化落實(shí),量化考核

量化考核是指將各部門的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)量值化,經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化,對(duì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行行為與結(jié)果進(jìn)行控制的過程,考核時(shí)做到定量準(zhǔn)確,考核及時(shí),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。如果只是一味地要求大家管理精細(xì)化,但在考核、激勵(lì)方面沒有采取具體的措施,沒有使之與精細(xì)化管理接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化管理落不到實(shí)處。因此,在考核過程中,要本著有利于推進(jìn)工作、有利于調(diào)動(dòng)員工積極性的原則,對(duì)員工嚴(yán)格加以考核。要采取考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。有崗位就有職責(zé),有職責(zé)就有目標(biāo),有目標(biāo)就有考核。

從來沒有最好的管理,只有合適的管理。任何管理理論、管理方法都必須適合企業(yè)的實(shí)際,更要適合管理者的水平。提高管理水平、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、打造一流企業(yè),推進(jìn)精細(xì)化管理是最有效、最根本的途徑。

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Tags:企業(yè)管理 管理制度

責(zé)任編輯:蕓兒

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