淺析中國藥企卓越的處方藥營銷模式(3)
核心提示:作為醫(yī)藥高端市場的處方藥營銷也正悄然面臨變革,企業(yè)該如何通過正確理解國家醫(yī)藥新政,及時(shí)捕捉市場機(jī)會,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),調(diào)整銷售策略與途徑,實(shí)現(xiàn)不確定市場環(huán)境下的銷售增長?2010年度中國杰出處方藥營銷案例近日已新鮮出爐,期待這些案例能為業(yè)界營銷提供一份可資參考的營銷典范。
低分子量肝素鈣注射液:狠抓終端,輔以學(xué)術(shù)培訓(xùn)
低分子量肝素鈣注射液,主要用于血液透析時(shí)預(yù)防血凝塊的形成和預(yù)防深部靜脈血栓,安全性高,克服了其他肝素制劑皮下注射易致出血和誘發(fā)血小板減少等副作用,皮下注射疼痛感較輕,具有快速和持續(xù)的抗血栓形成作用,在二、三級市場處于領(lǐng)先地位?! ?nbsp;
該產(chǎn)品定位中低端市場,廣東合鑫醫(yī)藥的營銷重點(diǎn)在于狠抓終端,輔以學(xué)術(shù)培訓(xùn)。特點(diǎn)是弱化調(diào)撥,提升終端,把營銷考核方案向終端市場傾斜,在人員配備上減持物流,增加終端,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上兼顧終端,經(jīng)營思路由傳統(tǒng)調(diào)撥轉(zhuǎn)到終端市場覆蓋。
其中執(zhí)行的細(xì)節(jié)也頗有特色:一、渠道布局全(每個(gè)省至少配置2個(gè)業(yè)務(wù)人員);二、加強(qiáng)會議制度(每周固定區(qū)域經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理交流會);三、培訓(xùn)制度(定期給業(yè)務(wù)員提供培訓(xùn)機(jī)會,包括溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和心態(tài)等內(nèi)容);四、報(bào)表制度(填寫客戶拜訪表、意向客戶檔案表、招投標(biāo)分析表、月工作總結(jié)表、地區(qū)市場白皮書)。
點(diǎn)評:我們審視一種營銷模式的優(yōu)劣往往容易誤入“模式化”的陷阱,從這個(gè)角度審視合鑫醫(yī)藥營銷算不上驚奇,但細(xì)節(jié)決定成敗,對終端的牢固控制力是其成功的關(guān)鍵?! ?nbsp;
江蘇晨牌藥業(yè):遠(yuǎn)景營銷,合作共贏
致力于打造中國藥品銷售純代理模式第一品牌的晨牌藥業(yè),“遠(yuǎn)景營銷”是其一切行動的指南。“遠(yuǎn)景”二字,其實(shí)包含了企業(yè)客戶服務(wù)的基本原則和最終目的,為代理商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“遠(yuǎn)景營銷”成功的關(guān)鍵因素。在此理念指導(dǎo)下,晨牌藥業(yè)視代理商為“衣食父母”,并將其作為營銷中心創(chuàng)建星級服務(wù)的指導(dǎo)原則,始終把與代理商合作共贏放在第一位,為代理商提供細(xì)致、周到的服務(wù)。高質(zhì)量的星級服務(wù),使晨牌藥業(yè)得到廣大代理商的一致認(rèn)同和贊賞?! ?nbsp;
作為“遠(yuǎn)景營銷”的核心內(nèi)容,晨牌藥業(yè)的“相互感激法則”是在與代理商利益一致的基礎(chǔ)上,建立可持續(xù)贏利的經(jīng)營模式,擁有具有市場前瞻性的經(jīng)銷產(chǎn)品,提供與信息時(shí)代和行業(yè)特征相適應(yīng)的個(gè)性化服務(wù),確保品牌和渠道的長期增值共享,構(gòu)筑每一個(gè)代理商夢寐以求的遠(yuǎn)景。“遠(yuǎn)景平臺”的出現(xiàn),為更多研發(fā)機(jī)構(gòu)的新品上市提供了可能,也使研發(fā)、生產(chǎn)、銷售原本不同的發(fā)展遠(yuǎn)景得以相對協(xié)同?! ?nbsp;
現(xiàn)在,把合作共贏作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)的“遠(yuǎn)景營銷”模式已被代理商所認(rèn)知并接受,這其中,情感交融基礎(chǔ)上的相互感激,產(chǎn)生了非常巨大的作用?;谶@種目標(biāo)的一致,理念的認(rèn)同,情感的交融,由晨牌藥業(yè)為主體與產(chǎn)業(yè)投資者、新藥研發(fā)者、產(chǎn)品代理商合作打造的全產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初具規(guī)模,江蘇漢晨藥業(yè)有限公司、晨牌邦德藥業(yè)有限公司、江蘇萬高藥業(yè)有限公司、晨牌大藥房連鎖、致晨生物工程有限公司等,都是這種合作共贏的成功典范?! ?nbsp;
點(diǎn)評:晨牌藥業(yè)的遠(yuǎn)景營銷是一種完全有別于業(yè)界的簡單招商,是一種真正的戰(zhàn)略聯(lián)盟。它的精華在于“不求所有,但求所用”的渠道模式,把生產(chǎn)商與代理商、研發(fā)商由“油水”關(guān)系變?yōu)?ldquo;魚水”關(guān)系?! ?nbsp;
馬來酸氯苯那敏片:流通+招商,通路制勝
馬來酸氯苯那敏片是河南九勢制藥生產(chǎn)的處方片劑產(chǎn)品,是目前國內(nèi)市場上最成熟的抗組胺、抗過敏藥物之一。該產(chǎn)品片劑所用原料由九勢制藥生產(chǎn),具有獨(dú)特優(yōu)勢。其廣泛應(yīng)用于過敏性疾病。2010年銷售額6000萬元,市場占有率達(dá)12%。
該產(chǎn)品營銷模式主要采用流通和招商兩種方式。流通主要是業(yè)務(wù)人員按照全國市場進(jìn)行區(qū)域劃分和醫(yī)藥公司代理,進(jìn)行逐級分銷;招商主要是電話招商和會議招商兩種形式。該企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化市場運(yùn)作,除了分析產(chǎn)品特性外,還仔細(xì)研究市場特殊性因素,大到國家政策大環(huán)境、企業(yè)的經(jīng)營方向和政策,小到地方消費(fèi)者購買習(xí)慣、品牌認(rèn)知和具體的區(qū)域運(yùn)營,巧妙地尋找產(chǎn)品特性和市場特性的有機(jī)結(jié)合點(diǎn),然后實(shí)施以渠道促銷、管理等為主的操作手段,取得較好的收益。同時(shí)通過九勢企業(yè)文化的滲透,對客戶的忠誠度培養(yǎng)和維護(hù)起到了良好促進(jìn)作用,也取得了良好的市場形象,并促進(jìn)了銷量的提升。
點(diǎn)評:該產(chǎn)品成功的主要因素在于九勢制藥確定了產(chǎn)品在企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中的地位,很好地尋找到了適銷的渠道。該企業(yè)對渠道特性非常了解,通過有針對性的安排渠道經(jīng)營策略來全面提升企業(yè)的市場經(jīng)營效率。
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責(zé)任編輯:蕓兒
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