企業(yè)管理如何制定出科學的發(fā)展戰(zhàn)略呢?
核心提示:“世界上有三類企業(yè):不知道發(fā)生了什么的企業(yè);看著事情發(fā)生的企業(yè);使事情發(fā)生的企業(yè)?!边@是著名管理大師邁克爾-波特曾經(jīng)說過的。那么,怎樣才能做一個使事情發(fā)生的企業(yè)呢?制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略!
“世界上有三類企業(yè):不知道發(fā)生了什么的企業(yè);看著事情發(fā)生的企業(yè);使事情發(fā)生的企業(yè)。”這是著名管理大師邁克爾-波特曾經(jīng)說過的。那么,怎樣才能做一個使事情發(fā)生的企業(yè)呢?制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略!
怎樣才能制定出科學的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?有人強調(diào)執(zhí)行,有人強調(diào)細節(jié),但這些說法都只從特定的角度說明了問題的一個方面。在“執(zhí)行”與“細節(jié)”之上,有一個更重要的東西在決定著企業(yè)的命運與前途,那就是戰(zhàn)略。美國人馬克-麥克內(nèi)利挖掘我國《孫子兵法》的戰(zhàn)略智慧,寫了一本名叫《經(jīng)理人的六項戰(zhàn)略修煉》的著作,非常有名,被微軟、IBM等企業(yè)推崇,其中譯本的封面有一句話非常警醒入:“忽視戰(zhàn)略,僅關注戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行,就會給企業(yè)帶來災難。”
未來,中國企業(yè)的競爭力將主要取決于企業(yè)家的戰(zhàn)略修煉。今天和未來的中國企業(yè)家,必須能夠做好戰(zhàn)略上的抉擇,塑造出企業(yè)的核心競爭力,善于分析和把握企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境。如果企業(yè)家在戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略境界、戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略運營、戰(zhàn)略底蘊等方面的修煉不到家,將會有相當多的中國企業(yè)出現(xiàn)戰(zhàn)略問題,爆發(fā)企業(yè)災難。如果企業(yè)家不善于分析環(huán)境,不能把握時代的特點,企業(yè)就會迷失方向,遭遇難以預料的結(jié)局。如果企業(yè)家不懂得利用資源、開發(fā)資源和整合資源,中國企業(yè)的能力、尤其是核心能力就不會培植起來,培植起來了也難以鞏固和發(fā)展。
世界500強的企業(yè)都有兩個外腦,一個是法律顧問,一個是營銷(戰(zhàn)略)顧問。我們可以統(tǒng)計一下:國內(nèi)的很多中小民營企業(yè)里幾乎都沒有一個好的營銷策劃部門,公司更沒有外聘營銷顧問這一職位,也不會聘請外腦基本上,生產(chǎn),策劃,營銷老板是三位一體。
許多中小企業(yè)家感慨“戰(zhàn)略太高深了”,其實這是一個錯覺。戰(zhàn)略管理并不高深,問題是在于你如何去操作。戰(zhàn)略管理一句話就可以概括:戰(zhàn)略就是方向,定位就是取舍,決策就是謀斷。但也不可否認中國企業(yè)所犯的最大、最普遍的錯誤就是戰(zhàn)略錯誤,而更可怕的錯誤是我們的企業(yè)家們根本不知道自己所犯的錯誤是戰(zhàn)略性錯誤而一直在細節(jié)上找原因。中國企業(yè)最缺乏的能力是制定正確戰(zhàn)略的能力,最應當提高的是戰(zhàn)略管理水平。
有人說“執(zhí)行決定一切”,有人說“細節(jié)決定成敗”。沒錯,執(zhí)行力、細節(jié)都是企業(yè)運營所必需的,是數(shù)學意義上的必要條件,那么什么是企業(yè)成長的充要條件?100多年來企業(yè)成長的實證經(jīng)驗告訴我們,持續(xù)擁有一整套凸顯創(chuàng)新性、差異化、個性化,符合社會需求的商業(yè)模式,是決定企業(yè)不斷成長、持續(xù)成功的根本所在,這就是我們通常所說的企業(yè)戰(zhàn)略。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)可以“火”一時,但“活”不了一世。
企業(yè)戰(zhàn)略管理中考慮如何利用自身有效的資源、資產(chǎn),在充滿競爭的環(huán)境下去滿足顧客的需求,從而實現(xiàn)價值的創(chuàng)造。而這種考慮,被稱為企業(yè)戰(zhàn)略管理。比如,中國有句古話叫“事不過三”,言下之意就是好事不會一直光顧你。當你連連順利的時候,你就應該注意了,此時要戒驕戒躁,不要被勝利的喜悅沖昏了頭腦,應該有居安思危的意識。
李嘉誠多年來一直秉持這樣一個觀點:經(jīng)商必須有正確的經(jīng)營觀和使命感。他特別指出:企業(yè)在經(jīng)營順利的時候,如果已持續(xù)擴張三年,就要對加大投入保持警惕。他說,如果連續(xù)出現(xiàn)三年的好光景,很多人會認為這是一種良性循環(huán),以為這種大好局面會像四季輪回一樣一直持續(xù)下去,于是拼命地擴大經(jīng)營。此時的狀況就有可能是投資戰(zhàn)線過長,攤子鋪得過大,給后續(xù)經(jīng)營埋下危險的種子。所以,作為一位有前瞻性眼光的領導,就要有“賺了三年后退回一年份”的想法。如果有了這個經(jīng)營思維,你就不用驚慌,因為不慌張,所以就能自如地處理事務,這時候智慧也就出現(xiàn)了,保不準在第四年還會出現(xiàn)贏利。
可以說,戰(zhàn)略管理在學生的眼里,是一門玄妙到高深莫測的大學問,可以學習一輩子。在窮人眼里,就是一年怎么能賺到1萬元錢。管理之父彼得-德魯克的一句話說的很經(jīng)典“每當你看到一個偉大的企業(yè),必定有人作出過遠大的決策。”他講的也是戰(zhàn)略。
我們中國也有句老話:大路朝天,各走一邊暗含的是戰(zhàn)略管理的意思。為什么這么說呢?大路朝天,講得是條條大道通羅馬,遠近難易卻不同。各走一邊,講得是總有一條道路適合你。表達的道理在于,戰(zhàn)略管理的制高點不在于搶奪,而在于選擇。什么是定戰(zhàn)略,其實就是對將來道路的拍板。一旦選擇,是苦是甜都在后面等著。有因必有果。
看起來很簡單的道理,但是現(xiàn)實中,我們的許多企業(yè)都在干著一些“本末倒置”的事情,就像德魯克說的,企業(yè)除了營銷和創(chuàng)新,其他的都是成本,實際上現(xiàn)在的許多企業(yè)就在干這種不賺錢的事情,我在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)確實是在干著只增加成本,而不賺錢的大事!重生產(chǎn)輕營銷,幾乎是所有生產(chǎn)加工型企業(yè)的慣性思維,他們的腦子里總是充滿了對產(chǎn)品的精益求精精神,卻沒有用心去了解市場的需求變化,雖然質(zhì)量是免費的,但是只有客戶需要的質(zhì)量才是免費的!
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