人妻少妇精品久久|女狠狠噜天天噜日日噜|亚洲综合色婷婷六月丁香|亚洲无码免费的黄色一级片|国产欧美一区二区精品视频|麻豆亚洲国产精品无码色欲|免费无码国产v片在线看视色|精品人妻av一区二区三区麻豆

首頁(yè) > 醫(yī)藥職場(chǎng) > 職場(chǎng)生涯

打開員工面對(duì)你而封鎖的心門

2011-06-07 09:15 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 作者:萬(wàn)祥軍 點(diǎn)擊:

核心提示:時(shí)常遇到其他部門的員工來(lái)問(wèn)我有關(guān)業(yè)務(wù)上的問(wèn)題,我很納悶,為什么他們寧愿曲線解決問(wèn)題,而不直接向自己的主管請(qǐng)教呢?后來(lái)發(fā)現(xiàn)他們害怕和主管溝通,即便 不理解主管布置的任務(wù),也不敢多問(wèn),為什么呢?

時(shí)常遇到其他部門的員工來(lái)問(wèn)我有關(guān)業(yè)務(wù)上的問(wèn)題,我很納悶,為什么他們寧愿曲線解決問(wèn)題,而不直接向自己的主管請(qǐng)教呢?后來(lái)發(fā)現(xiàn)他們害怕和主管溝通,即便 不理解主管布置的任務(wù),也不敢多問(wèn),為什么呢?主管很嚴(yán)厲,員工一提問(wèn),主管就批評(píng)他們笨。這樣一來(lái),很多員工即使有疑問(wèn)也不再去提了。

這種現(xiàn)象在企業(yè)中并不鮮見。中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷企劃與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理中心主任萬(wàn)祥軍表示:表面看來(lái)是員工不積極主動(dòng)解決問(wèn)題,實(shí)際根源在管理者。有的管理者喜歡和下屬拉開距離以示權(quán)威,但沒(méi)想到這樣做的后果危害很大:

1、增加管理者決策風(fēng)險(xiǎn) 員工是戰(zhàn)斗在一線的具體操作者,他們所了解的信息往往比管理者更為具體和深入,而這些信息又是管理者決策的關(guān)鍵依據(jù)。如果管理者在聽不到基層的意見和建議時(shí)就貿(mào)然決策,極有可能導(dǎo)致決策的準(zhǔn)確性發(fā)生偏離,錯(cuò)誤的決策一旦執(zhí)行,甚或?qū)е洛e(cuò)誤的后果。

2、分裂組織團(tuán)隊(duì)精神 員工對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿希望時(shí),他會(huì)及時(shí)向團(tuán)隊(duì)匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。如果對(duì)團(tuán)隊(duì)失望時(shí),員工的積極性會(huì)減弱,一旦員工對(duì)團(tuán)隊(duì)徹底陷入絕望,面對(duì)團(tuán)隊(duì),他就會(huì)一言不發(fā),即便看到團(tuán)隊(duì)發(fā)展到了危險(xiǎn)邊緣,也會(huì)無(wú)動(dòng)于衷。團(tuán)隊(duì)中這樣的人多了,那離崩潰就不遠(yuǎn)了。

3、降低員工工作積極性 人在輕松的氛圍下更富有創(chuàng)意,更易激發(fā)人的潛能,從而產(chǎn)生更大的工作效能,否則,人的主觀能動(dòng)性就不能得到積極發(fā)揮,甚至銳意進(jìn)取的精神也會(huì)逐步消失。管 人要管精神,不要光管軀殼,尤其是對(duì)那些需動(dòng)腦層次稍微高點(diǎn)的工作。比如技術(shù)或管理人員,有時(shí)候他在思考問(wèn)題,而你根本就看不到他在思考什么?而你不能說(shuō) 他沒(méi)在工作。 如此等等,其危害程度遠(yuǎn)不止這些。主任萬(wàn)祥軍表示:管理者要讓你的員工敢于面對(duì)你說(shuō)真話,和你在同一個(gè)陣線去解決問(wèn)題。這關(guān)鍵看管理者的基本素養(yǎng)能不能讓員工認(rèn)同,看管理者能不能給他們創(chuàng)造一個(gè)積極發(fā)言的環(huán)境。

1、放低姿態(tài),拉近和員工心靈的距離 在和員工溝通時(shí),不要總是有意制造一種比員工高一等的優(yōu)越感,要搞清楚上下屬之間雖職級(jí)不同,但人格始終平等。一旦你表現(xiàn)出那種唯我獨(dú)尊的姿態(tài)被員工感覺(jué)到,那原本和你走得挺近的員工也會(huì)慢慢地和你拉開距離,隔閡便隨著距離而產(chǎn)生。

 2、適可而止,不要給員工太多的壓力 在布置任務(wù)時(shí),要考慮和員工的能力相匹配,施加的壓力要適度,不要過(guò)多安排超越其能力的工作,如為了鍛煉他而布置難度過(guò)高的任務(wù)時(shí),要適時(shí)給他提供一些幫助,切不可布置了任務(wù)后,不管不問(wèn),伸手只管要結(jié)果,在沒(méi)有得到自己預(yù)期的結(jié)果時(shí),就橫加指責(zé)。 3、多些表?yè)P(yáng),不要經(jīng)常當(dāng)面斥責(zé)員工 員工工作業(yè)績(jī)得到提升或有建設(shè)性的開展工作,要公開表?yè)P(yáng),讓員工有成就感,讓其他員工形成價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和努力的方向。一旦員工犯錯(cuò)還是私下批評(píng)為好,既讓其了解自己的過(guò)失,又保全員工的自尊心,員工會(huì)產(chǎn)生感激和心靈貼近的感覺(jué)。

4、不要總是用自己的標(biāo)準(zhǔn)隨意評(píng)定員工 以前接觸過(guò)一名業(yè)務(wù)經(jīng)理,人很能干但度量不夠,每每聽到員工意見與自己相違背時(shí),就會(huì)生氣怒罵,甚至有時(shí)候還屢屢提及。次數(shù)多了,讓不少下屬羞憤交加,不 久之后就另尋東家,他最終成了孤家寡人。此法實(shí)不可取,不管員工的意見和建議好與壞,都要積極聆聽。好的意見和建議,不僅要認(rèn)真聽取,還應(yīng)給予一定的獎(jiǎng) 勵(lì),以提高大家的積極性。

5、布置任務(wù),充分聆聽員工的意見 經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置完任務(wù)后問(wèn)大家聽清楚了沒(méi)有,有沒(méi)有困難?很多時(shí)候大家都說(shuō)很清楚,并保證能完成任務(wù)。可是一旦去做,卻又犯迷糊,要完成什 么標(biāo)準(zhǔn)也不清楚。如何解決這個(gè)問(wèn)題,這就要求我們的管理者要積極營(yíng)造一種氛圍和習(xí)慣,布置工作任務(wù)時(shí),要讓員工充分說(shuō)說(shuō)有什么問(wèn)題,認(rèn)真、謙虛的聆聽一下 具體執(zhí)行者的反饋,這樣對(duì)管理者做決策很有幫助。

6、放下架子,讓員工不要有壓力感 你肯定經(jīng)歷過(guò)原本很輕松的工作場(chǎng)景由于領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)而變得緊張起來(lái)。以前我認(rèn)識(shí)一位主管,動(dòng)不動(dòng)就批評(píng)員工,一點(diǎn)也不顧情面。大家跟這樣的主管溝通感到很拘 謹(jǐn),怕出問(wèn)題,根本不愿意和他溝通,但也不愿意得罪他,甚至還曲意恭維,其實(shí)心早已離開了他??杀氖?,這位主管還一直認(rèn)為把員工一個(gè)個(gè)的搞成蔫菜葉,凸 顯自己很出色,其實(shí)員工內(nèi)心都很煩這樣的管理者。

7、布置工作,不要超越下屬的權(quán)限范圍 有家醫(yī)藥公司要求常務(wù)副總和其他副總進(jìn)行溝通簽訂公司目標(biāo)責(zé)任書,企管部負(fù)責(zé)收集整理。之后,常務(wù)副總要求企管部根據(jù)各分管副總的職責(zé)擬定了目標(biāo)責(zé)任書初稿, 經(jīng)他審核之后,再由企管部分別到各副總處進(jìn)行溝通簽字。結(jié)果,有些副總對(duì)有些指標(biāo)存在異議、提出意見,拒絕簽字。于是企管部經(jīng)理便把這些意見轉(zhuǎn)達(dá)給常務(wù)副 總,而常務(wù)副總?cè)匀粵](méi)有直接和相關(guān)副總溝通,還是要求企管部經(jīng)理向相關(guān)副總轉(zhuǎn)達(dá)自己的意見,但人家還是拒絕簽字。就這樣,企管部經(jīng)理感到很難堪,這項(xiàng)工作 已經(jīng)明顯超越了企管部經(jīng)理的職權(quán)范圍。

8、面對(duì)過(guò)失,勇于替下屬擔(dān)當(dāng)責(zé)任 當(dāng)下屬做錯(cuò)事情被怪罪時(shí),有的管理者不僅不和下屬一同承擔(dān)責(zé)任,反而會(huì)一味推卸甚至責(zé)罵,把下屬搞得很難堪。管理者不要忘記,不管是自己的決策問(wèn)題還是下屬的工作不力所造成的問(wèn)題,作為管理者都需要擔(dān)責(zé)。 “作為一名管理者,如果能做到這些,你就會(huì)樹立起真正的威信,員工自然會(huì)向你敞開心扉,訴說(shuō)衷腸”中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷企劃與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理中心主任萬(wàn)祥軍明確:這樣的話,你就不用再發(fā)愁你的員工在面對(duì)你的時(shí)候封鎖自己的心門,有話不說(shuō)了。

Tags:員工 職場(chǎng)

圖片新聞
  • 浙江省中標(biāo)價(jià)被舉報(bào),這些藥品被踢出市場(chǎng)!
    浙江省中標(biāo)價(jià)被舉報(bào),這些藥品被踢出市場(chǎng)!

    浙江省藥械采購(gòu)平臺(tái)公布《關(guān)于公布我省藥品集中采購(gòu)部分中標(biāo)產(chǎn)品價(jià)格投訴處理結(jié)果的通知(2017年第二批)》,浙江省在線交易產(chǎn)品全國(guó)最低價(jià)格聯(lián)動(dòng)結(jié)果執(zhí)行中,部分產(chǎn)品因價(jià)格等原因被投訴。...

  • 醫(yī)藥商業(yè)賄賂套路多 18個(gè)月牽涉400余藥企
    醫(yī)藥商業(yè)賄賂套路多 18個(gè)月牽涉400余藥企

    上周,修正藥業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)修淶貴卷入一起行賄案的消息受到業(yè)界關(guān)注。判決書顯示,他先后兩次給予原吉林省靖宇縣縣長(zhǎng)、長(zhǎng)白朝鮮族自治縣縣委書記褚來(lái)福通化市制藥股份有限公司的股權(quán),價(jià)值25萬(wàn)元。...

  • 這些藥企,人事大變動(dòng)
    這些藥企,人事大變動(dòng)

    進(jìn)入七月,藥企人事變動(dòng)愈發(fā)頻繁!...

  • 2017國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)百?gòu)?qiáng)排行榜
    2017國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)百?gòu)?qiáng)排行榜

    本次“2016年度中國(guó)制藥工業(yè)百?gòu)?qiáng)”評(píng)選時(shí)間跨度為2016年1月1日~12月31日。...

  • 劑量不準(zhǔn)估摸著來(lái) “兒童酌減”這藥咋吃?
    劑量不準(zhǔn)估摸著來(lái) “兒童酌減”這藥咋吃?

    長(zhǎng)期以來(lái),由于兒童專用藥不足,很多患兒在服藥時(shí)都被當(dāng)成“縮小版的成人”對(duì)待,按照“小兒酌減”的原則服用成人藥,這存在著巨大的用藥安全隱患?!?016年兒童用藥安全調(diào)查報(bào)告白皮書》顯示,因用藥不當(dāng),我國(guó)每年約有3萬(wàn)名兒童耳聾。...

  •  20個(gè)藥遭所有門診禁用!
    20個(gè)藥遭所有門診禁用!

    日前,山東省衛(wèi)計(jì)委發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理遏制細(xì)菌耐藥工作的通知》,并制定了《山東省抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)管理目錄(2017年版)》(見附件1),將嚴(yán)格管理抗菌藥物臨床應(yīng)用,對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的采購(gòu)以及使用數(shù)量和品種等都做了詳細(xì)規(guī)定,抗菌藥物的使用將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)!...

  • 135個(gè)藥出事 涉及諾華、默沙東等多家知名藥企
    135個(gè)藥出事 涉及諾華、默沙東等多家知名藥企

    總局警告:臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)有問(wèn)題的,主動(dòng)撤回沒(méi)事,查到嚴(yán)懲!106家企業(yè)嚇一跳,主動(dòng)撤回了135個(gè)。...

  • 耗材兩票制后,37%配送商被踢出三甲醫(yī)院
    耗材兩票制后,37%配送商被踢出三甲醫(yī)院

    據(jù)西安市中醫(yī)醫(yī)院消息,該院于2016年12月啟動(dòng)藥品、耗材“兩票制”管理和提高配送集中度工作,截至目前,醫(yī)院的藥品配送企業(yè)由原來(lái)的29家減少到21家,實(shí)行“兩票制”配送的藥品品種占到98%,醫(yī)用耗材配送企業(yè)由原來(lái)的102家減少到64家,均可實(shí)施“兩票制”。...

  • 醫(yī)藥代表群體銷售:如何拿下科室
    醫(yī)藥代表群體銷售:如何拿下科室

    醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,對(duì)于做好醫(yī)藥招商的同仁們,少不了要做一些產(chǎn)品推廣會(huì)議,尤其是對(duì)于醫(yī)藥代表而言,拿下科室,更應(yīng)該舉辦科室會(huì)。...

  • 九部委發(fā)文,哄抬原料藥價(jià),不準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)!
    九部委發(fā)文,哄抬原料藥價(jià),不準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)!

    哄抬短缺藥和原料藥價(jià)格的藥企,將遭遇更嚴(yán)格的價(jià)格審查和被逐出醫(yī)藥市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。...

  • 衛(wèi)計(jì)委發(fā)文,45萬(wàn)中醫(yī)徹底解放!
    衛(wèi)計(jì)委發(fā)文,45萬(wàn)中醫(yī)徹底解放!

    大放開,只需備案就可以開中醫(yī)診所!并且,不受規(guī)劃限制。...

  • 一家三甲醫(yī)院,274名醫(yī)生被處罰!
    一家三甲醫(yī)院,274名醫(yī)生被處罰!

    三甲醫(yī)院嚴(yán)控違規(guī)用藥!對(duì)醫(yī)生實(shí)施“駕照式”管理:每人12分,扣完暫停處方權(quán),停崗,回爐學(xué)習(xí)!...

中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟是中國(guó)最大的在線醫(yī)藥組織,是醫(yī)藥在線交流平臺(tái)的創(chuàng)造者,是醫(yī)藥在線服務(wù)的領(lǐng)跑者
Copyright © 2003-2017 中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 All Rights Reserved