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管理層要領(lǐng)導(dǎo)別人,先管好自己

2011-06-22 10:48 來源:牛津管理 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:松下幸之助說:“當你領(lǐng)導(dǎo)10個人的時候,你要站在前面干;當你領(lǐng)導(dǎo)100個人的時候,你要站在中間協(xié)調(diào);當你領(lǐng)導(dǎo)1000個人的時候,你就要站在后面觀察?!?/p>

松下幸之助說:“當你領(lǐng)導(dǎo)10個人的時候,你要站在前面干;當你領(lǐng)導(dǎo)100個人的時候,你要站在中間協(xié)調(diào);當你領(lǐng)導(dǎo)1000個人的時候,你就要站在后面觀察。”

領(lǐng)導(dǎo)要選擇制度,你制定方向,你選拔人,你創(chuàng)造價值觀,最后制度、價值觀、人、戰(zhàn)略方向合在一起去幫你賺錢。這樣就會形成一個系統(tǒng)。

形勢永遠比人強

一般高速公路要下來的時候,都是彎路下來,不是直路下來,世界上交流道沒有直直下來的,為什么?因為在高速路上車速太快,再怎么給你標志減速,再給你畫個骷髏頭都沒有用的,這樣一沖下來不知要闖多少禍,所以會設(shè)計告訴公路的人很簡單,什么都不要,就是給你畫一個大彎,你能不減速就不要減速。這就是最好的領(lǐng)導(dǎo)。講沒有用,罵也沒有用,造成一個形勢最有用。記?。盒蝿萦肋h比人強,你乖乖的要減速。會領(lǐng)導(dǎo)的人就是這樣,不著邊際,沒有任何警訊,但是他會造成那個形勢,制定出一種制度,讓你乖乖地去做。所以說“頂尖的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)員工的思維,普通的領(lǐng)導(dǎo)者看管員工的行為。”

中國的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)從中國象棋學(xué)來的:

基層就是兵跟卒,沒有過河,不許橫走,清清楚楚,你天大的本領(lǐng)也只能這樣啊,還有過不了河,一過河就被殺掉,基層員工叫他做兵做卒他都做得非常好;中層就是車馬炮,車馬炮很活躍,很厲害,但是最后統(tǒng)統(tǒng)被吃光光;高層當?shù)嚼峡?,不要做兵卒,不要做車馬炮,要做老將老帥,老將老帥都是沒事做的,晃來晃去,而且不能做事,這才是最厲害的。

美國人覺得這樣象老將嗎?什么事情都不能做,他們都覺得車馬炮比較厲害,我說車馬炮雖然厲害,但是這些厲害的車馬炮他的命運都是為了這個不厲害的將帥而犧牲,那誰更厲害呢?他說肯定是叫被人去送死的人比較厲害。

中國只有去車保帥,從來沒有去帥保車。西方的國際象棋那個king,queen都是很厲害的,所以西方的CEO都是很厲害的。

所以中國不會讓孫悟空當領(lǐng)袖,不會讓項羽當領(lǐng)袖,是有道理的。

中國人最喜歡的一句話就是當年毛澤東講的:你辦事,我放心。意思就是我支持你,你好好干。當老總要有象棋中老將老帥的修養(yǎng),我支撐大家,但是我沒有功勞,現(xiàn)在很多老總很喜歡表現(xiàn),這點我不反對,但是你的跟露出來以后,對你沒有好處。當老總,記者來訪問,一般讓副總?cè)ィ瑸槭裁?副總講錯了,他就該死。副總講對了,是我領(lǐng)導(dǎo)有方。這些是我們中國的潛規(guī)則。

中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀

中國企業(yè)在國際化的進程中有越來越自主的進取和競爭意識,過去幾年里,中國涌現(xiàn)出越來越多的優(yōu)秀企業(yè)家和管理者。但是應(yīng)當承認,在培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光、激勵績效貢獻、建立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系,建立人才體系、整合資源等方面,我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與世界500強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在意識和行為上都有不小的距離。領(lǐng)導(dǎo)力將直接影響到企業(yè)參與國際競爭的綜合能力和效果。

目前粗放型的增長模式是制約當前經(jīng)濟發(fā)展的突出問題。在邁向新一輪的經(jīng)濟增長過程中,企業(yè)家面臨一個最基本的選擇,是繼續(xù)過去的增長方式,還是提高自主創(chuàng)新能力、加速轉(zhuǎn)型?
  一個國家的發(fā)展,是從要素推進到效率推進,然后再到創(chuàng)新推進。現(xiàn)在中國的問題是,人為壓低要素價格,我們卡在要素推進的階段,連效率推進和質(zhì)量推進這個階段都進不去,談何創(chuàng)新。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

中國企業(yè)想要"基業(yè)常青"走得更遠,必須思考基于人力資源戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)問題,以及企業(yè)發(fā)展過程中,真正起主導(dǎo)作用的因素。

愿景比管控更重要

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會與員工分享企業(yè)的愿景,如果可能,還會讓員工參與愿景的規(guī)劃。

信念比指標更重要

每一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標或成績,或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行為準則。

相比之下,正確的信念可以帶給企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的機會;反之,如果把全部精力放在追求短期指標上,雖然有機會獲得一時的成績,卻可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展方向的偏差,使企業(yè)很快喪失繼續(xù)發(fā)展的動力。

人才比戰(zhàn)略更重要

好的管理者重視員工的成長,給予人才最大的發(fā)展空間,為人才提供足夠的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。只要擁有人才,企業(yè)就可以實踐任何宏偉的戰(zhàn)略。反之,如果沒有人才,再壯麗的企劃也只能是一紙空文。

授權(quán)比命令更重要

21世紀的管理需要給員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性,最大程度釋放他們的潛力。21世紀是一個平坦的世紀,人人都擁有足夠的信息,人人都擁有決策和選擇的權(quán)利。將選擇權(quán)、行動權(quán)、決策權(quán)部分地甚至全部地下放給員工,這樣的管理方式將逐漸成為21世紀企業(yè)管理的主流。

均衡比魄力更重要

很多人錯誤地認為,做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào),有魄力,像一個精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。其實,這樣的領(lǐng)導(dǎo)也許很適于一個19世紀的工廠,但他不是一個21世紀的好領(lǐng)導(dǎo)。

理智比激情更重要

管理者應(yīng)善于理解自己,能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、自控和自律。

真誠比體面更重要

真誠意味著管理者需要對員工充分信任,不要對員工指手畫腳,也不要任意干涉員工的行為方式。

領(lǐng)導(dǎo)力是一種藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)力,是領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越成就的能力。領(lǐng)導(dǎo)力并不是擁有超凡能力的少數(shù)幾個領(lǐng)袖型人物的專利。而且,領(lǐng)導(dǎo)力并不完全取決于個人的人格魅力,它也是一種實踐,通過領(lǐng)導(dǎo)者的共同實踐能夠提煉出領(lǐng)導(dǎo)力的素質(zhì)模型。

領(lǐng)導(dǎo)是每個人的事,我們首先要在自己身上找到領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì),并學(xué)習(xí)五種行為:以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心。但僅有這五種領(lǐng)導(dǎo)行為還不夠,他還必須符合追隨者的期望,即:真誠、有能力、有前瞻性、有激情。

要想領(lǐng)導(dǎo)他人,首先必須學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)自己。

自我管理能力考驗?zāi)阕鍪碌哪芰?,在有效管人方面起到的是一種示范作用。自我領(lǐng)導(dǎo)力則是考驗?zāi)愕挠绊懥?,在有效管人方面體現(xiàn)的是一種激勵和積極影響下屬的能力。自我領(lǐng)導(dǎo)力提升,主要體現(xiàn)在三個方面:追隨力、影響力和自我激勵能力。

1.追隨力。好的領(lǐng)導(dǎo)者首先都是好的追隨者。領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫·本尼斯甚至認為:“領(lǐng)導(dǎo)者就是追隨者。”劉瀾在《領(lǐng)導(dǎo)力沉思錄》中談到,本尼斯所寫的三本書《領(lǐng)導(dǎo)者》、《成為領(lǐng)導(dǎo)者》和《共同領(lǐng)導(dǎo)者》,按他的本意,書名應(yīng)該叫《追隨者》、《成為追隨者》和《配角》,只是出版社出于市場的考慮,才改為現(xiàn)在的書名,從中我們體會到領(lǐng)導(dǎo)力大師對“領(lǐng)導(dǎo)者就是追隨者”這一觀點所抱的堅定態(tài)度。

惠普中國區(qū)前總裁孫振耀,在惠普23年,經(jīng)歷了18位不同風(fēng)格的上司,可以說,他既是一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者,同時又是一位優(yōu)秀的追隨者。他曾經(jīng)說:“首先做一個好的追隨者,才能做個好領(lǐng)導(dǎo),有一天你做領(lǐng)導(dǎo)的時候,你部門的人也能夠這樣對你。”

2.影響力。你自己不相信的事情,也難以讓別人相信;你不能說服自己的事情,也難以說服他人。經(jīng)理人員的一言一行都對會對下屬產(chǎn)生潛移默化的影響,管理者必須經(jīng)常修煉自己的人生觀和價值觀,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。管理者要在日常工作的行為和細節(jié)上不斷修煉自己,有時候,表面上不起眼的小事,卻能極大地影響人們的行為。

一個民辦學(xué)校,剛開業(yè)時要找一個送純凈水的公司,因為用水量少,很多公司都不送飲水機。其中一家公司的送水員服務(wù)意識很好,經(jīng)過向公司請示,終于答應(yīng)送一臺飲水機。因為送水公司比較遠,幾天送一次,每次送幾桶備用,有時水用完了,又不能及時送到。現(xiàn)在辦公樓下有了一家送水公司,隨時可送水,有老師就建議換這家公司。

校長說:不能換。當初我們用水少的時候,其他都不送我們飲水機,就這家?guī)臀覀儭,F(xiàn)在我們用水多了,不能忘恩負義。

然后校長話鋒一轉(zhuǎn),對提建議的老師說:正像你一樣,剛開始找代課的機會,因為沒經(jīng)驗很多學(xué)校不敢用你,后來我們聘用你了,你現(xiàn)在積累經(jīng)驗了,找你代課的也多了,但是,不管別的學(xué)校給你多少報酬,你還是愿意留在這里幫我們,道理是一樣的。

也許這位老師并沒有明確意識到自己想如何去發(fā)展,也許正想換一份待遇更好的工作,但是,聽了校長的積極肯定,他受到一種人格力量的感召和影響,意識到正是現(xiàn)在單位給了他鍛煉成長的機會,表示今后會更加努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。

善于借助日常工作和生活中的小事去積極影響他人,這是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的影響力。管人的真諦就是通過自我領(lǐng)導(dǎo)而影響他人,通過影響和改變下屬的工作態(tài)度和行為,從而實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)他人。

3.自我激勵能力。工作的根本動力來源于自我激勵,作為經(jīng)理人員,要想激勵別人,首先學(xué)會自我激勵,進而才能把員工自我激勵的力量調(diào)動起來。如果一位經(jīng)理自己工作起來無精打采,他的整個部門就不會有高漲的士氣。如果經(jīng)理經(jīng)常對工作充滿牢騷和抱怨,或者對上級有抵觸情緒,那么到了員工那里,就會加倍放大這種消極情緒。

Tags:管理層 領(lǐng)導(dǎo)

責(zé)任編輯:蕓兒

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