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周惠的故事

2011-06-24 08:54 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 作者:黃偉文 點擊:

核心提示: 春節(jié)期間,見了一些老同事,其中就有現(xiàn)在還在浙江分公司操作OTC市場的周惠。 

 春節(jié)期間,見了一些老同事,其中就有現(xiàn)在還在浙江分公司操作OTC市場的周惠。       

轉(zhuǎn)眼間,周惠到浙江工作就快4年了,在跑OTC終端的這段時間里,她嘗到了什么是成就感,什么是壓力,毫不夸張地說,酸甜苦辣樣樣都體會到了?! ?nbsp;    

這次的交流中,她再一次講到了她在溫州市場接到的第一筆訂單。那是一個很普通的小藥店。周惠給我們描述了當時的情景:“當我拿出訂貨單和包裝盒給老板娘一個個介紹的時候,很顯然她被我們的包裝盒和我們產(chǎn)品的獨特感所吸引,但看到訂貨單上面的價格時,又被嚇退了,跟我說:你這又不是名牌產(chǎn)品,供貨價格又這么貴,哪里有人要啊,單子放在這里吧,下次再說,然后轉(zhuǎn)頭去看電視不理我了。”  

看到她的態(tài)度一下就變了,周惠立刻把話題轉(zhuǎn)開了,跟她交流起她正在看的電視劇《命中注定我愛你》,從電視劇內(nèi)容聊到男女主角,又把話題聊到女人的話題上,最后聊到女性在這個世界上生存不容易,特別是在外面跑業(yè)務(wù)要遇到比男人更多的困難……不知不覺和她聊了1個多小時,這個時候我們也差不多快成小姐妹了。

 在快要離開時周惠對老板娘說,好大姐啊,幫我把我的產(chǎn)品進幾盒試試吧,這是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,現(xiàn)在的工作不好找,我很珍惜,我今天不拉點單子回去不知道怎么面對領(lǐng)導(dǎo),希望大姐幫幫我。老板娘說:“你這些品種都不錯,只是價格實在是太貴了啊,沒人要的啊,很難賣出去的。”“你就先進幾盒試試吧,沒進貨怎么知道沒人要呢,到時要是真的不好賣的話我來幫你換,絕不會讓你壓貨。”周惠誠懇地說。“那好吧,跟你進點試一下,說好了,不好賣我就找你換的!” 

于是,周惠重新拿起包裝盒逐個介紹,聽著周惠了如指掌、對答如流的介紹,老板娘打消了顧慮,最后,1000多元的訂貨單成功下單?! ?nbsp;    

成功貴在堅持和努力,作為一個新手,在銷售的認知上從模糊到成熟的過程中需要一直摸索和總結(jié):怎么跟人交流,怎么介紹企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)點,特別是開發(fā)一家新藥店,一定要在產(chǎn)品種類上下功夫,只有在這個終端的產(chǎn)品種類豐富,企業(yè)才有后期產(chǎn)品上量的機會。后期維護的藥店則需要在個別產(chǎn)品的數(shù)量上下功夫,只要終端對企業(yè)的某個產(chǎn)品有信心,以后談其他合作自然“水到渠成”。還有,作為業(yè)務(wù)員平時要多和別人交流,學(xué)習(xí)各方面的知識,這樣和終端交流的話題就多了,同時也提升了自己的業(yè)務(wù)技能,開闊了自己的視野,知識面也越來越廣。

Tags:周惠 浙江 OTC市場 藥店

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