揭秘醫(yī)療行業(yè)潛規(guī)則:醫(yī)藥代表(二)(24)
核心提示:電視短片出來,說他們?yōu)榱藝液腿嗣竦牡睦娌晦o辛苦,鞠躬盡瘁,而加班、吃方便面、擠公共汽車、幾個(gè)月回不了家這對(duì)醫(yī)藥代表來說完全是家常便飯。你看那些醫(yī)生,成天坐在寬敞的辦公室上班,被病人敬若天神,被醫(yī)藥代表敬若財(cái)神,開刀可以拿到紅包,開藥可以拿到回扣,多神氣,多滋潤,多快活,而且還多高尚!——得了一個(gè)外號(hào)叫“白衣天使”。而醫(yī)藥代表的外號(hào)是什么呢?——“藥販子”!裴子野想,當(dāng)初哪怕是回到縣城里做一個(gè)醫(yī)生,也比醫(yī)藥代表強(qiáng)啊。
早上七點(diǎn)多,陳向前和裴子野還在床上酣睡(因太早去醫(yī)院找醫(yī)生不方便,他們已養(yǎng)成都了晚睡晚起的習(xí)慣,除非有去藥劑科登記新藥這樣特別的情況,一般他們都要睡到八點(diǎn)以后才起床),電話響起來,把他們吵醒了。陳向前睜開眼,看了看表,說:“他媽的這些誰啊,這么早就打電話?”極不情愿的爬起來,打著哈欠去接電話。拿起電話筒一聽對(duì)分的聲音,馬上睡意全無。牛惠仁在電話里說,他和董事長已經(jīng)到了金海市,住在金珠賓館,要他趕快過去。昨天通話還在鄰省的辦事處,陳向前估計(jì)最快他們也要下午才能到,沒想到這么快就到了,顯然是坐晚上的火車來的。他趕忙把裴子野喊起來,兩人匆匆洗漱畢,擦亮了皮鞋,打的直奔金珠賓館。
兩位老總住的是商務(wù)套房。陳向前埋怨?;萑什煌ㄖ麄儯麄兒萌ソ?。馬玉能笑著說:“是我不讓通知的。你們工作本來就很辛苦,就不麻煩你們了,金海市我們都很熟。”
陳向前和裴子野都是一副熱淚盈眶的模樣,說兩位老總親自過來,他們?nèi)フ?,是?yīng)該的,也是無上光榮的,又說董事長這么關(guān)心員工,真是讓人刻骨銘心地感動(dòng),不知怎么感謝才好。
?;萑剩?ldquo;你們把市場做好,就是對(duì)董事長的最好報(bào)答了。”
陳向前很虔誠地點(diǎn)頭:“是是是!我們一定要盡全力,下死決心把工作做好!以前做得不好的地方請(qǐng)兩位老總多批評(píng)!”
牛惠仁:“陳向前,你雖然不是我手上招聘過來的,但我對(duì)你一直是看好的。以前的工作很有成效的,這個(gè)我和董事長也提起過。裴子野呢,是我親自招的,我當(dāng)時(shí)就覺得是棵好苗子,事實(shí)證明我沒看錯(cuò)你!”說著拍了一下裴子野的肩膀。
裝理了連忙道謝,要??偤投麻L以后多多指教,又說以后一定好好干,不辜負(fù)老總的期望。
馬王能關(guān)切地問:“聽說你們這一段時(shí)間都?jí)毫νΥ螅?rdquo;
陳向前說:“壓力是有一定壓力,特別是南國公司不擇手段的進(jìn)攻。”
牛惠仁說:“南國公司絕對(duì)不可怕,可怕的是我們自己失去信心,這次我和董事長來,就是要告訴你們這一點(diǎn)。你馬上給下面的醫(yī)藥代表打電話,要他們在下午二點(diǎn)半以前趕到這兒來開會(huì)。”
會(huì)議就在賓館里的一個(gè)小會(huì)議室開。大家對(duì)兩位老總的到來熱烈地拍了巴掌以后,先由馬玉能講話。
馬王能是我國特殊時(shí)期特殊土壤全生長出來的傳奇人物。他本是縣城效區(qū)的農(nóng)民,初中畢業(yè)后跟著父親種菜和販菜。因本地盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)煤炭,小煤窯多,他后來就做了煤窯工人,后來就自己開了煤窯,后來就到縣城來開了大飯店,后來就合別人合作辦廠,后來就去了深圳,后來回來做房地產(chǎn)——以極低的價(jià)格把郊區(qū)的地皮買過來,修好路后再以原價(jià)幾倍甚至上十倍的價(jià)格賣出去,后來就大發(fā)了。大家都說現(xiàn)在有好幾億的資產(chǎn)。他現(xiàn)是省里的政協(xié)委員
馬玉能講話總離不開自己發(fā)家史,尤其是開小煤窯那一段最是他津津樂道的。“……當(dāng)時(shí)上面來了個(gè)文件,說是要關(guān)閉小煤窯,小煤窯不能開了,要炸掉!有幾個(gè)膽小的煤窯主就不敢開了。我想,發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)來了,趕緊擴(kuò)大我的小煤窯,從外地買了機(jī)器,井下工人全副武裝,又高價(jià)請(qǐng)專家來講安全知識(shí):瓦斯爆炸,滲水和塌方,如何預(yù)防,等等。我還把縣煤炭局局長請(qǐng)到了我那兒……結(jié)果后來其它的煤窯都給關(guān)了,唯獨(dú)我的留了下來,因?yàn)闄z查組的人說,我的已不是小煤窯,是大煤窯!……”說到這里得意地笑。大家也跟著笑。
?;萑什逶挘?ldquo;馬總的意思是說,大家都不要怕困難,有時(shí)候困難恰好就是機(jī)會(huì),看你抓不抓得住。”
“那年別人都虧了,我卻狠狠地賺了一筆,賺了好幾百萬。那時(shí)候幾百萬還是一個(gè)大數(shù)目。我就是用這幾百萬滾大的,后來搞飯店,住宿、餐飲、娛樂一條龍,我就在娛樂上下功夫……我沒讀過多少書,但我知道人們需要什么。人生在世,食色二字,搞飯店就是要……”
?;萑视众s緊插話:“銷售就是用產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶需要的過程,馬總意思是說,大家作為醫(yī)藥代表,都要善于發(fā)現(xiàn)客戶的需要。”
“后來我又開工廠。當(dāng)時(shí)電力緊張,經(jīng)常停電,影響生產(chǎn),我就親自跑電力局。到后來,哪怕縣政府停電,我那里也照樣生產(chǎn)。……”
馬玉能滔滔不絕、自我感覺極好地講了幾個(gè)小時(shí),一直講到天黑也沒有停下來的意思,使?;萑蕼?zhǔn)備好的精彩演講沒有施展的機(jī)會(huì)。大家的肚子都嘰哩咕嚕叫餓了。陳向前附著?;萑实亩湔f:“牛總,是不是先吃飯?”?;萑释R玉能,臉上的表情難以名狀,就像美國總統(tǒng)羅斯福聽取匯報(bào)時(shí)的表情一樣。馬玉能又講了半個(gè)多小時(shí)才打住。?;萑视稚袂榍f重、一本正經(jīng)地總結(jié)了幾句:“董事長的講話,從自己的切身經(jīng)歷出發(fā),結(jié)合我們遇到的問題,高屋建瓴,深入淺出,情真意切,語重心長……希望大家好好學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。”又要大家再次用熱烈的掌聲對(duì)董事長的講話表示感謝,之后才宣布:“今天的會(huì)就開到這里,晚上董事長請(qǐng)大家吃飯!”
對(duì)南國公司的競爭策略就是以前共產(chǎn)黨對(duì)付國民黨的斗爭策略:“針鋒相對(duì),寸土必爭。”具體方法則是 “不惜代價(jià),不擇手段”:“南國公司是個(gè)小公司,資金實(shí)力非常有限,連開發(fā)費(fèi)都拿不出來,醫(yī)藥代表們都是瞎子拉二胡——自顧自,他們自己掏錢打醫(yī)院,又有多少錢來掏?如果讓他們知道了,他們花錢打下的醫(yī)院遲早會(huì)讓我們奪回來,那他們就不會(huì)掏錢了,他們掏的都是自己血汗錢啊。我們就是要讓他們在我們強(qiáng)大的資金實(shí)力面前偃旗息鼓,知難而退!”
馬玉能補(bǔ)充道:“賣麻團(tuán)的跌跟頭,有多遠(yuǎn)滾多遠(yuǎn)!”
牛惠仁說:“有人對(duì)我說,南國公司的價(jià)格比我們低,我們也降價(jià)吧!我說,降價(jià)永遠(yuǎn)不是我們的選擇,我們永遠(yuǎn)不會(huì)選擇降價(jià)!你們想想,南國公司的廠房小,設(shè)備陳舊,人員少,生產(chǎn)成本肯定就比我們低,我們降價(jià)能降得過他們嗎?降價(jià)必然使我們陷于惡性競爭的泥潭!我們唯有充分發(fā)揚(yáng)我們的資金優(yōu)勢,質(zhì)量優(yōu)勢,組織優(yōu)勢,公關(guān)優(yōu)勢,才能打贏這場戰(zhàn)爭。告訴你們一個(gè)好消息,下個(gè)月我們就可以拿到GMP證書了!”
大家熱烈地拍掌,興奮地歡呼。
馬玉能和牛惠仁離開不久,公司就派下來了一個(gè)叫徐豐的新醫(yī)藥代表。陳向前把小醫(yī)院的促銷工作都安排給了徐豐,要裴子舒集中精力做大醫(yī)院,并“不惜代價(jià),不擇手段”和南國公司競爭,奪回幾個(gè)丟失的醫(yī)院。
在金海市,和南國公司競爭就是和王盈競爭,想到這一點(diǎn),裴子舒有些頭疼心軟:頭疼的是王盈這個(gè)對(duì)手不好對(duì)付,心軟的是王盈曾經(jīng)在業(yè)務(wù)上幫過自己的忙,既是師傅又是朋友。
裴子野真想拒絕這次任務(wù),但陳向前說這是對(duì)他最好的鍛煉,非要他接受不可。
裴子野又想到了梅芷,很想把這事和她說說,讓她出出主意,可一想到梅芷近一段時(shí)間對(duì)他的態(tài)度,又有些猶豫。幾個(gè)月來梅芷對(duì)他總是愛理不理的,有時(shí)候在電話里本來說得好好的,可她突然就不說了,讓他摸不著頭腦,偶爾在醫(yī)院碰見,她也只是匆匆和他打個(gè)招呼,像是極力避免和他多談話,約她出來玩,她一概拒絕。她明顯是在疏遠(yuǎn)他。
金海市醫(yī)藥公司去年GSP驗(yàn)收達(dá)標(biāo)以后,就一心一意圖發(fā)展,收購了好幾十家區(qū)、縣一級(jí)的小公司,業(yè)務(wù)單位和業(yè)務(wù)量都擴(kuò)大了十幾倍,今年就成立了金海市醫(yī)藥集團(tuán)公司。沒想到攤子鋪大了,資金卻緊張了。很多小醫(yī)藥公司的資金情況不好,連累得集團(tuán)公司整體的資金情況都不好。因而,廠家(制藥公司)去集團(tuán)各分公司收款也就成了一大難題。
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