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藥店優(yōu)質(zhì)促銷必備要素

2011-07-23 14:44 來(lái)源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào) 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:的確,作為零售行業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)手段,促銷活動(dòng)必不可少。目前,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各藥店促銷頻次很高,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,高度集中在價(jià)格戰(zhàn)、買贈(zèng)等形式。筆者認(rèn)為,要想開展優(yōu)質(zhì)促銷,取得預(yù)期效果,除了“長(zhǎng)槍短炮避雷區(qū)”外

的確,作為零售行業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)手段,促銷活動(dòng)必不可少。目前,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各藥店促銷頻次很高,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,高度集中在價(jià)格戰(zhàn)、買贈(zèng)等形式。筆者認(rèn)為,要想開展優(yōu)質(zhì)促銷,取得預(yù)期效果,除了“長(zhǎng)槍短炮避雷區(qū)”外,在促銷方案設(shè)計(jì)前,須清楚以下幾個(gè)問(wèn)題:

 1.促銷目的:是提升客流、客單、銷售,還是提升市場(chǎng)份額或新品季節(jié)性商品推廣。

 2.門店性質(zhì):是老店,還是新店;是成熟門店,還是潛力門店。 

 3.促銷規(guī)模:大型、中小型促銷、區(qū)域門店促銷還是單店促銷。

 4.戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù):是提升門店專業(yè)服務(wù)形象,還是整個(gè)公司品牌形象。

方向和目的不同,整個(gè)促銷方案結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)和投入是完全不一樣的。而一場(chǎng)成功的促銷活動(dòng)必備的要素有:

 1.一個(gè)理由。司慶、店慶、開業(yè)或重要節(jié)假日,甚至創(chuàng)造理由。

2.各相關(guān)部門要進(jìn)行會(huì)議溝通,確保細(xì)節(jié)執(zhí)行到位。

3.促銷前門店全員會(huì)議,達(dá)成理解一致、話術(shù)一致、行動(dòng)一致。

 4.備貨充足;商品陳列實(shí)現(xiàn)“讓商品說(shuō)話”;贈(zèng)品陳列有吸引力。

5.活動(dòng)主題突出、內(nèi)容簡(jiǎn)潔。

6.細(xì)節(jié)的把握,如貨架擺放與客動(dòng)線關(guān)系、氛圍營(yíng)造(空中、地面、終端)、促銷道具使用、服務(wù)禮儀及主要唱促話術(shù)。

7.促銷后的清場(chǎng)與總結(jié)、考核。

總體來(lái)說(shuō),操作流程為目標(biāo)、培訓(xùn)、控制、考核。即:促銷設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo);召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,對(duì)方案進(jìn)行講解和培訓(xùn);在活動(dòng)前3~5天,企劃或營(yíng)運(yùn)總監(jiān)對(duì)活動(dòng)道具、商品、贈(zèng)品及準(zhǔn)備情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查;活動(dòng)期間,巡店進(jìn)行跟進(jìn)或指導(dǎo);促銷完成后進(jìn)行排名、考核、總結(jié)。

 

 

Tags:藥店經(jīng)營(yíng) 零售行業(yè)

責(zé)任編輯:露兒

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