海軍總醫(yī)院啟用“一卡通” 掛號繳費就診一步成
“以后掛號不排長隊了,交費拿藥也不用樓上樓下跑了,這可真方便!”海軍總醫(yī)院門診樓候診大廳里,患者曹先生站在一臺自助終端機前,舉著張小卡片喜不自勝。
這張卡是中國銀行北京市分行與海軍總醫(yī)院昨日首次啟用的“銀醫(yī)一卡通”,就診的患者只需憑著這張卡,便可使用醫(yī)院內(nèi)任意一臺自助終端機完成掛號、繳費、打印檢驗報告單等就診流程,省去排隊奔波之苦。昨日,曹先生成了“銀醫(yī)一卡通”的首位“嘗鮮”者。
看完病“順手”就繳費
走進海軍總醫(yī)院門診樓候診大廳,十余臺酷似銀行ATM機的自助終端設(shè)備一字排開。每臺終端機上都有掛號、繳費、充值、查詢檢驗結(jié)果等功能?!澳壳叭汗舶惭b了62臺自助終端,每個樓層都有,可以充分滿足患者使用。”一位工作人員說。
“以前來醫(yī)院啊,最怕的就是樓上樓下跑?!背D昊加醒挡〉男齑鬆斠惶崞鹁驮\流程就搖頭?!澳阆氚。@掛號、就診、劃價、收費、拿藥、取報告都不在一個地兒,有時候還得來回跑好幾趟,本來腰腿就不利落,多受罪??!”
而以后,辦理“銀醫(yī)一卡通”的患者將無需往返于就診科室和掛號處、收費處,門診各病區(qū)的多媒體自助設(shè)備都可以用。“這下好了,出了診室,手邊兒上就能劃價、繳費、取報告,只要拿著單子取藥就行了?!毙齑鬆斪蛱鞂⒆约撼Hサ目剖抑苓叀翱辈臁绷艘槐椤?/p>
病歷信息也能“一卡通”
據(jù)工作人員介紹,通過自助終端用戶可以完成從辦卡到繳費的全部流程?;颊咧灰獙⒍矸葑C放在掃描口上,然后存入押金,就可以自助辦卡。在具有掛號功能的終端設(shè)備上插入“銀醫(yī)一卡通”后,便能查詢到各個科室的號源,可在20秒內(nèi)完成掛號。
自助終端系統(tǒng)與院內(nèi)醫(yī)生的辦公電腦實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),醫(yī)生可以在電腦上看到卡內(nèi)患者的掛號信息,而且患者每次就診的記錄和檢驗報告也可通過讀卡一目了然,這樣即使患者忘帶病歷資料也照樣可以診療。
據(jù)海軍總醫(yī)院錢陽明院長介紹,醫(yī)院將逐步向持卡患者提供各種自助服務(wù),最終實現(xiàn)全自助。另外,醫(yī)院正在和總后衛(wèi)生部、北京市醫(yī)保中心協(xié)商,爭取早日讓軍人保障卡和社保卡也能在“一卡通”智能系統(tǒng)中直接使用。
丟卡可掛失保障隱私
“這卡既是‘電子錢包’,又存著我的就診隱私,萬一丟了可怎么辦?”患者李女士有些擔(dān)心。醫(yī)院相關(guān)人士表示,患者如果丟失了卡片,可以申請掛失并補卡,資金安全及個人信息都會受到保護。
記者同時了解到,用戶可隨時將“銀醫(yī)一卡通”的資金向中行其他儲蓄賬戶內(nèi)轉(zhuǎn)賬,不過,存在“銀醫(yī)一卡通”內(nèi)的資金不計利息。
中國銀行北京分行一位負責(zé)人表示,“銀醫(yī)一卡通”就診模式作為推進本市醫(yī)改目標的一大探索創(chuàng)新,今后將有望推廣到更多醫(yī)院,切實解決患者就診“三長一短”難題。
責(zé)任編輯:refine
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