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讓企業(yè)戰(zhàn)略順利轉型的制勝法寶

2011-08-01 10:22 來源:牛津管理評論  我要評論 (0) 點擊:

核心提示:企業(yè)的轉型首先需要企業(yè)家或決策層有一個清晰的思路,明確自己想要的到底是什么,明確自己有什么優(yōu)勢和劣勢,自己能做些什么。也就是說企業(yè)轉型要使從公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、組織結構、運營管理模式到人力資源、企業(yè)文化等幾乎所有重要方面相互匹配地共同實現(xiàn)轉變。

企業(yè)的轉型首先需要企業(yè)家或決策層有一個清晰的思路,明確自己想要的到底是什么,明確自己有什么優(yōu)勢和劣勢,自己能做些什么。也就是說企業(yè)轉型要使從公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、組織結構、運營管理模式到人力資源、企業(yè)文化等幾乎所有重要方面相互匹配地共同實現(xiàn)轉變。但著名企管專家譚小芳老師提醒各位企業(yè)家:戰(zhàn)略轉型必然導致企業(yè)資源的重新組合、競爭路徑的重新選擇,風險自然是少不了的。

首先,戰(zhàn)略是什么?就像明茨伯格說的,戰(zhàn)略的定義有上百個,有定位說、計劃說,有學習說,但是這些定義都是“瞎子摸象”,摸到尾巴說戰(zhàn)略是繩子,摸到大腿就說是柱子。但我想有一點是共同的,就是在戰(zhàn)略執(zhí)行上都會有很多共同點,企業(yè)轉型是指企業(yè)的重要方面在本質和模式上的徹底改變。所謂重要方面,就是事關企業(yè)的生死存亡、興旺衰敗的重大事情。所謂本質上的改變,就不僅僅是數(shù)量上的變化,而是通過量變導致的質變,或是不經(jīng)過量變而出現(xiàn)的突變。所謂模式上的改變,就是模樣和形式都已徹底改變。個人認為,戰(zhàn)略轉型是企業(yè)上了臺階后存在的轉型,只有志存高遠,才會有戰(zhàn)略轉型。

 在后金融危機的背景下,企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了前所未有的深刻變化,競爭優(yōu)勢的來源正以逐步加快的速度被刨造和侵蝕。許多企業(yè)為了在不確定環(huán)境下求生存、做大做強和謀求持續(xù)成長紛紛走上了戰(zhàn)略轉型之路。歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的課程《企業(yè)戰(zhàn)略轉型培訓》導入世界級企業(yè)的競爭思維和操作方法,建立快速戰(zhàn)略反應機制突破慣性思維,創(chuàng)造新的市場,超越競爭對手,獲取全新的利潤!

 著名企管專家譚小芳老師表示,任何一個企業(yè)戰(zhàn)略轉型有兩件事情要做:第一個,一個公司的資產(chǎn)要從4個億發(fā)展到400億,最關鍵的就是管控模式的轉變,集團管什么,集團怎么管下屬企業(yè),下屬企業(yè)管什么,如何衡量與跟蹤下屬企業(yè);第二個,企業(yè)商業(yè)模式的轉變,不斷滿足客戶的需求??傊髽I(yè)要生存和發(fā)展,就要以問題為導向,建立一個適應市場需求的模式。企業(yè)的問題是什么?就是企業(yè)戰(zhàn)略目標如何落實,即如何利用管控模式和商業(yè)模式實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。請看下面的案例:

在熱播電視劇《青春期撞上更年期》里,紅彤彤的富士膠片化妝品品牌“ASTALIFT”作為劇情廣告狠狠出了一把風頭。劇中女主人公開了家化妝品加盟店,專售該品牌護膚品。于是乎,ASTALIFT廣告順理成章拉開序幕。在演員臺詞和行動的烘托下,富士想要傳遞給消費者的信息一一被和盤托出:原先生產(chǎn)膠片的富士開始賣化妝品了,銷售比較火爆,很多地方斷貨……著名企管專家譚小芳老師了解到,有位鄭州化妝品商人看完該劇后,上網(wǎng)發(fā)帖求助,咨詢怎樣才能獲得該化妝品的加盟授權。這樁植入廣告的創(chuàng)意談不上精彩,但價值不容小覷它讓以膠片起家的“老企業(yè)”力推的“新產(chǎn)品”華麗出場,既吸引消費者目光,也拉開了富士膠片跨界開賣“化妝品”的大幕。

“轉型”大師拉姆·查蘭曾言:“現(xiàn)在,到了我們徹底改變企業(yè)思維的時候了,要么轉型,要么破產(chǎn)。”在市場競爭激烈的今天,轉型對于企業(yè)來說是堂必修課。當數(shù)碼技術令膠卷行業(yè)成為歷史的時候,膠卷企業(yè)們也紛紛被迫進行著市場轉型,找尋新的發(fā)展方向。昔日的膠卷行業(yè)的巨頭富士膠片在中國轉型賣起了化妝品。富士膠片在日本本部仍以醫(yī)療影像為主業(yè),但在中國市場卻只賣化妝品。這乍看起來“風馬牛不相及”的兩項業(yè)務,卻是富士膠片另辟蹊徑的轉型成果。那么,富士轉型賣化妝品靠的是什么?著名企管專家譚小芳老師表示,有以下三點:

首先是是從真實的客戶體驗出發(fā)立足于新的領域。在富士的這場戰(zhàn)略轉型中,從產(chǎn)品研發(fā)到營銷模式都面臨著極大的挑戰(zhàn)。以往膠片上的化學涂層,可以通過數(shù)值來反映物理屬性。但是化妝品,就需要人最直觀的感官感受。在研發(fā)過程中,研發(fā)人員用上百種樣品在自己身上嘗試,通過測量皮膚的水分量和蒸發(fā)量來檢測產(chǎn)品效果。并且還通過邀請消費者免費試用的方法,通過消費者的反饋意見不斷改進自身的產(chǎn)品,加快新產(chǎn)品的最終成型這一過程。

其次,靠的是基于優(yōu)勢領域里的核心技術作為企業(yè)跨界的助力。從2006年開始,富士膠片將自己原有的4個研究所,尖端核心技術、有機合成化學、先進打印材料和生命科學研究所整合為“富士膠片先進研究所”,將此跨行業(yè)的技術平臺作為創(chuàng)新基地?;瘖y品即是這一平臺的產(chǎn)物。在對影像的研究過程中,公司積累了對膠原蛋白的研究成果、抗氧化技術、可以將成分穩(wěn)定輸送到指定部位的獨創(chuàng)納米等技術,并將其應用到護膚品的開發(fā)領域。

 最后靠的是準確的定位:強化技術,不淡化背景。“這化妝品什么牌子?”“富士膠片公司生產(chǎn)的。”“富士我懂,不就是生產(chǎn)膠卷的嗎,怎么變成化妝品了?”“就是你說的富士,他們也在研究化妝品。給你舉個例子你就明白了,照片放久了就會發(fā)黃對吧,但是富士的不會,因為用了抗氧化技術,現(xiàn)在這種技術就用在了化妝品上,在日本很流行”……透過女店主跟顧客之間的這番對話,你就會發(fā)現(xiàn)富士在推廣其化妝品時遵循的幾個原則:第一,不淡化富士膠片背景;第二,用技術邏輯來解釋老業(yè)務和新業(yè)務之間的關聯(lián);最后,將產(chǎn)品訴求落足在“抗氧化”這個點上,突出技術背景。其實,從膠片中尋找到化妝品技術的富士膠片,給其他奔波在轉型路上的企業(yè)最寶貴的經(jīng)驗就是:不拋棄自己的過去,在自己的優(yōu)勢領域里重新尋找新領域,并盡力為競爭對手樹立門檻。

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Tags:企業(yè)戰(zhàn)略 化妝品品牌 譚小芳

責任編輯:露兒

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