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保健品不該進藥店?

2011-08-02 09:41 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 作者:李忠玉 點擊:

核心提示:工作之余瀏覽中國保健協(xié)會秘書長徐華鋒先生的博客,無意間發(fā)現(xiàn)一篇《保健品不該進藥店》的博文,甚是驚訝。

工作之余瀏覽中國保健協(xié)會秘書長徐華鋒先生的博客,無意間發(fā)現(xiàn)一篇《保健品不該進藥店》的博文,甚是驚訝。
      在文中,徐先生列出了保健品不該進藥店的諸多理由,歸納起來有三點最為突出:

目前的消費者不夠理性,容易混淆藥品與保健食品;

商家(藥店)會有可能會將普通食品(尤其是仿冒的、“山寨”版的保健品)當保健品賣,將保健品當藥品賣;

基于上述原因,消費者在“上當”后,會對保健品產生強烈的心理落差,對保健品產生極度的不信任,更可能導致藥店、廠家、患者“三敗俱傷”。

基于以上三點等諸多因素,徐先生認為:最好的辦法是將保健品從藥店的柜臺“請”出去,藥就是藥,保健品就是保健品,一目了然。

的確,徐先生對保健食品現(xiàn)狀的判斷筆者是認同的,確實點出了當下保健食品在OTC渠道的癥結所在。但是,由此而得出“請出去”、“不該進藥店”的結論筆者認為值得商榷。

第一,我們知道當人們頭痛的時候是“醫(yī)頭”而不是“砍頭”,當人們腳痛的時候是“治腳”而不是“剁腳”,對待保健品也應如此,我們不能用“頭痛砍頭,腳痛剁腳”的方式來解決當前的保健食品所遇到的問題。不法商家以不當?shù)氖侄蝸礓N售保健品,應該懲治的是不法商人,應該設法凈化改善這種行業(yè)生態(tài),而不是棒打保健品本身。

第二,保健食品是有功能的,尤其是在作用于解決人們的亞健康問題時,這種功能應該得到充分的肯定。當人們遇到亞健康問題而感到身體不適時,進入藥店購買保健品是是比較合理可行的解決之道。因為亞健康并不是一種病,所需要的不是治理而是調理,顯然,保健品是最合適的,而進藥店買保健品是讓人更為放心,因為藥店有更高強度的監(jiān)管。

第三,就監(jiān)管而言,藥店是受監(jiān)管級別最高、管控最嚴的零售場所,GSP認證、品類管理等等措施都有章可循,而進入藥店銷售剛好可以讓保健食品置于更好更嚴的監(jiān)管之下,對消費者而言更具有安全感。

第四,對保健食品而言,對藥店的重要性不言而寓。在所有的非藥品中,保健食品是受監(jiān)管最嚴、準入門檻最高的商品品類。如果連保健食品都要“請”出去,不準賣的話,那么普通食品、化妝品等等更不該賣。那么,以當下醫(yī)藥零售業(yè)的競爭壓力之下,藥店的存活率可能少之又少?(非藥品對大多數(shù)藥店的營業(yè)貢獻超過50%)由此可能導致藥店大面積跨臺,那么可能產生兩個嚴重后果:其一,導致大面積失業(yè)(目前醫(yī)藥零售業(yè)共計的從業(yè)人員達到230萬人);其二,所謂皮之不存,毛將焉附,藥店大面積壓臺導致眾多藥品銷售平臺消失,市民的基本用藥需求得不到相應的保障。而根據(jù)世界衛(wèi)生組織的要求,要求各國政府應確保其人民在出門步行15分鐘之內能得到醫(yī)療救助,而最初級的醫(yī)療救助就是“去藥店買藥”,而醫(yī)院、醫(yī)療診所、社區(qū)衛(wèi)生中心都做不到這一點只有藥店才能承擔起這一社會屬性。

根據(jù)《大公網訊》記者從廈門舉行的“第四屆中國國際天然藥物保健產品展覽會”上了解到的信息:2007年中國的保健食品年銷售額近500億元。而在這不足500億的“蛋糕”中,藥店所銷售的保健品可能為220億元左右(從眾多的品牌保健品廠家的數(shù)據(jù)來年,商超與藥店的銷售比為55%:45%),但也占到了醫(yī)藥零售業(yè)年銷售總額超過20%(根據(jù)《中國藥店》公布的數(shù)據(jù),2006年中國藥店的銷售總額為為896億元。按年增長率為15%計算,2007年大約為1035億元),這已經是不小的比率。因此,保健品對于藥店而言,可謂“滋事體大”不可不慎!

Tags:保健品 藥店 保健食品

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