警惕藥店經(jīng)營的多元化陷井
核心提示: 警惕藥店經(jīng)營的多元化陷井李忠玉藥店突圍是時下的熱門話題,而“多元化經(jīng)營”又代表著“藥店突圍”的主流方向。多元化與專業(yè)化是一個企業(yè)發(fā)展壯大過程中所先擇的兩條不同的路徑,沒有優(yōu)劣之分,只有合適與否。那么多元化這種經(jīng)營模式是否適合哪些業(yè)態(tài)?適合哪些藥店?
警惕藥店經(jīng)營的多元化陷井李忠玉藥店突圍是時下的熱門話題,而“多元化經(jīng)營”又代表著“藥店突圍”的主流方向。多元化與專業(yè)化是一個企業(yè)發(fā)展壯大過程中所先擇的兩條不同的路徑,沒有優(yōu)劣之分,只有合適與否。那么多元化這種經(jīng)營模式是否適合哪些業(yè)態(tài)?適合哪些藥店?這些問題都必須先搞清楚,否則盲目上馬的多元化可能不但不能撿到餡餅,還可能誤入陷井。
就目前而言,藥店零售業(yè)采取的多元化路徑主要分為兩類:
第一,是我們傳統(tǒng)意義所理解的多元化。即在一個門店內(nèi),所經(jīng)營的商品進(jìn)行品類擴張,從藥品延伸到保健品,再擴展到化妝品、食品、日用品等等。為種模式基本上為平價藥店或“藥超”所采用,如廣東金康藥房。這類多元化藥店向商超的“一站式”購物看齊。至少要做到吃在嘴里的、擦在身上的、日常生活所需的都能提供。
第二,是采取一個系統(tǒng)(連鎖)內(nèi)的不同門店進(jìn)行主營業(yè)務(wù)(主要是商品品類)的差異化,比如一部份門店以日常用藥為主營業(yè)務(wù)、一部份門店以中藥材為主營業(yè)務(wù)、還有一部份門店可能以非藥品為主營業(yè)務(wù)。也就是在同一系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行品類異化經(jīng)營達(dá)到多元化的目的?;蛘呤窃诮?jīng)營模式上進(jìn)行差異化,如一個連鎖同時涵蓋平價藥房、社區(qū)健康藥店、中藥材專營店等不同的營來模式。這類經(jīng)營模式或主營業(yè)務(wù)的多元化多為連鎖藥店所采用,如廣東大參林。這類多元化其實是以專業(yè)化為前提,將主體經(jīng)營單位(門店)進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營,并將不同方向上的專業(yè)化經(jīng)營并成一個系統(tǒng)而形成多元化。
多元化的動機世界上有許多偉大的專業(yè)化公司,也有更多偉大的多元化公司,但是一個企業(yè)走向多元化成功之前,基本上是在專業(yè)化領(lǐng)域做得相對成熟且積累了相應(yīng)的資本,然后再邁出多元化腳步。根據(jù)筆者在日常出差過程中了解到,不管是廣東、福建、浙江、上海、江蘇等東南沿海的發(fā)達(dá)地區(qū),還是東北、中原、西南、西北等欠發(fā)達(dá)地區(qū),幾乎所有的連鎖藥店或在當(dāng)?shù)厣杂忻麣獾膯误w藥店,都在多元化上做文章。是什么因素促使藥店紛紛轉(zhuǎn)向多元化?藥店的理由也基本“雷同”:藥店的生意難做,如果僅靠賣藥賺不到錢。這個多元化的動機不得不讓人有所擔(dān)憂,是在這個專業(yè)領(lǐng)域“混得不好”或“混不下去”的前提下進(jìn)行的多元化,有幾成的勝算?
多元化的先驅(qū)與先烈作為一個新生事物,先驅(qū)與先烈?guī)缀蹩梢詣澤系忍?。就藥店的多元化?jīng)營而言,在筆者的記憶之中,至少可以追朔到七八年前。
1、 廣東特別大藥房:這是上述第一類多元化的代表。在2003年,廣東特別在藥房在廣州沙河(可以說是黃金地帶)高調(diào)開設(shè)一家特別“大”的藥房,上下三層,所囊括的品類不僅包括藥店所經(jīng)營的各類藥品,更包括眾多非藥品,即現(xiàn)在所謂的“多元化”經(jīng)營。隨后不久開設(shè)了第二家,第三家。但特別大藥房的經(jīng)營業(yè)績并沒有因為其多元化經(jīng)營而“東邊不亮西邊亮”,而是由于四面出擊而陷入四面楚歌的境地。由于經(jīng)營不善,原本租賃的“超大”經(jīng)營場地嚴(yán)重“富余”,于是只能將“富余”的場地轉(zhuǎn)租出去。其結(jié)果就是,特別大藥房從經(jīng)營職能上變成了房地產(chǎn)中介,經(jīng)營風(fēng)格上變成了“雜貨鋪”。應(yīng)該說,特別大藥房是早期的藥店多元化經(jīng)營的先行者。
2、 廣州健民醫(yī)藥連鎖有限公司:這是上述第二類多元化的代表。2004年,這家一向以嚴(yán)謹(jǐn)、古板著稱的國有企業(yè)著實前衛(wèi)了一回,在廣州最繁華的上下九路開設(shè)了一家藥妝店----伊人天店。其主營品類以藥妝、個人護(hù)理用品為主,傳統(tǒng)的藥品僅占很小的份額,應(yīng)該說為是一次前衛(wèi)的、有前瞻性的嘗試,但這家藥妝店經(jīng)營不到三年時間即告歇業(yè)。
多元化“陷井” 藥店多元化的最大“陷井”是體現(xiàn)在“主業(yè)的空心化”。早期的多元化嘗試多以敗北告終,但這也許并不是多元化本身造成的,而是在多元化過程的的諸多阻滯以及經(jīng)營方面的主客觀因素使然。因此,在醫(yī)藥零售業(yè),這種多元化的嘗試在不斷地進(jìn)行,當(dāng)年的星星之火終于發(fā)展成現(xiàn)在的燎原之勢。并且似乎到了非多元化不能拯救藥店。但進(jìn)行多元化經(jīng)營時,應(yīng)該避免“主業(yè)空心化”這樣的隱形陷井。不管是專業(yè)化,還是多元化經(jīng)營,任何一個經(jīng)濟(jì)組織能必須具有明確而突出的主營業(yè)務(wù)。而多元化經(jīng)營帶給企業(yè)的一個后果就是“主業(yè)空心化”。首先是由于“誘惑”太多,各個領(lǐng)域都是大發(fā)展,反而都沒抓好。
目前有藥店品類多元化方面至少有三個方向第一是發(fā)展藥妝品類,第二是發(fā)展?fàn)I養(yǎng)素,第三是增加中藥材的銷售。在品類多元化的路徑上,應(yīng)認(rèn)清哪條路徑才是自己更合適的;其次是覺得某個領(lǐng)域的困難太大,而就轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域發(fā)展,而且一而再,再而三地變更主營方向,最終可能是撿了芝麻丟了西瓜。尤其是以規(guī)避原有領(lǐng)域(藥品銷售)的困難而轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營的藥店更應(yīng)該注意避免主業(yè)空心化的趨向。
-
稅務(wù)核查風(fēng)暴下,已有醫(yī)藥企業(yè)在注銷
隨著財政部下發(fā)通知要核查77家醫(yī)藥企的業(yè)財務(wù)問題,各地查稅的風(fēng)聲也越來越近。近日,有藥企人士透露,其所在公司已開始著手注銷子公司。...
-
363個藥品暫停掛網(wǎng)!多個大品種遭質(zhì)疑、投訴
6月18日,廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心藥品和醫(yī)療器械集中采購處發(fā)布《關(guān)于要求被質(zhì)疑、投訴品種進(jìn)行價格澄清的通知》(下稱《通知》),并暫停被質(zhì)疑、投訴品種的網(wǎng)上交易資格?!锻ㄖ犯郊@示,因價格問題,需要進(jìn)行澄清的涉及363個藥品,不乏大品種。...
-
多家知名醫(yī)械公司被查
涉嫌在中國行賄,美國證券交易委員調(diào)查西門子、GE和飛利浦。...
-
江蘇實行執(zhí)業(yè)藥師信用管理 掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單
江蘇省藥監(jiān)局發(fā)布執(zhí)業(yè)藥師信用管理暫行辦法,掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單。...
-
剛剛!廣東發(fā)布重要文件,影響所有醫(yī)藥人
6月3日,廣東省衛(wèi)健委、廣東省中醫(yī)藥局聯(lián)合關(guān)印發(fā)《廣東省分級診療常見病種目錄相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡稱《相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》)。...
-
整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出
整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出。 近日,據(jù)濰坊日報報道,在打擊零售藥店違法違規(guī)行為專項整治中,繼此前6家藥店被撤銷GSP證書并停運之后,濰坊又有14家藥店被撤銷或收回GSP證書,并停止藥品經(jīng)營活動。...
-
2019年醫(yī)藥“反腐”大動作!一批院長落馬
日前,國家衛(wèi)生健康委召“開廉政工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會議”,全面部署2019年反腐敗工作。...
-
多名執(zhí)業(yè)藥師,掛證被查處
自從全國上下嚴(yán)查執(zhí)業(yè)藥師掛證以來,情況怎么樣?有媒體進(jìn)行了調(diào)研。顧客張先生告訴媒體“從來沒見過藥師”,張先生說,后來墻上掛上了藥師證,照片上的人偶爾能碰上幾次。...
-
20個輔助用藥名單,疑似流出
近日,行業(yè)流傳石家莊衛(wèi)健委《關(guān)于醫(yī)療領(lǐng)域輔助用藥問題專項整治工作的補充通知》(下稱《通知》)。20個輔助用藥流出:腦苷肌肽、曲克蘆丁、小牛血清去蛋白......(詳見附件)...
-
最新!國家醫(yī)保調(diào)入、調(diào)出品種分析(附名單)
按國家醫(yī)保局公布的《2019年國家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案》(以下簡稱《方案》,2019年國家醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為五個階段...
-
多家藥企高管收入公開!最高2億(附名單)
名上市公司CEO薪酬公布,百濟(jì)神州的歐雷強以1.88億元位列第二,此外,吳曉濱的收入也被媒體公開——約合人民幣1.45億元。...
-
534家醫(yī)院將被接受突擊、臨時的不定期檢查
兩年內(nèi),534家二、三醫(yī)院將被接受突擊、臨時的不定期檢查!其中醫(yī)用耗材監(jiān)控、耗材公司產(chǎn)品熔斷、停用必須進(jìn)行!...