企業(yè)與員工共同發(fā)展的黃金通道——滿負荷、全速度、真回報
核心提示:工作數(shù)量工作數(shù)量主要以工作時間(或工作強度)來衡量,每天八小時工作,就要有八小時的活可以干,這就是工作數(shù)量的滿負荷。如果每天干不滿八小時,甚至只須不到四小時,就可干完全天的工作,譬如一天只要你去拜訪2個客戶,這就是工作數(shù)量的低負荷。
1、滿負荷負荷,即工作負擔,包括工作的數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。
(1)工作數(shù)量工作數(shù)量主要以工作時間(或工作強度)來衡量,每天八小時工作,就要有八小時的活可以干,這就是工作數(shù)量的滿負荷。如果每天干不滿八小時,甚至只須不到四小時,就可干完全天的工作,譬如一天只要你去拜訪2個客戶,這就是工作數(shù)量的低負荷。反之,每天的工作八小時還干不完,天天要干八小時以上,譬如一天要你去拜訪20個客戶,這就是工作數(shù)量的超負荷。由此,低負荷時,余下時間的工資就是公司白白贈送的;或者,他只能拿到相應工作量的工資。無論何種情況,對于個人,都不會安心這份工作,或不滿意這份薪水。真正的人才,他會認為自己還有潛力可挖,目前的工作有點虛度年華,他可能想跳槽,或者在找一份兼職以提高收入。
(2)工作質(zhì)量工作質(zhì)量是指工作的復雜程度或承擔責任的大小。一個人要能夠基本勝任自己的工作,經(jīng)過一段時間的努力,能夠完全勝任,然后再領(lǐng)受更重大的工作,這就是工作質(zhì)量的滿負荷。如果工作要求遠遠高于或低于一個人的能力范圍,便構(gòu)成工作質(zhì)量的超負荷或低負荷。
(3)滿負荷的意義對于一個人的經(jīng)驗和體力,滿負荷是最合理的,既符合國家勞動法和企業(yè)的要求,又不違背個人的生理狀況和心理道德。低負荷意味著低效益或失業(yè)危機,超負荷則意味著長期的高壓狀態(tài)或受剝削,即使有很高的回報,對身體也是一種摧殘,難以長久維持。
2、全速度全速度是指對于工作本身而言,要有效率。作為員工,要充分發(fā)揮出自己的才智,全力以赴地去開展工作。譬如去開發(fā)一個新的市場,在公司允許的時間范圍內(nèi)完成了任務(wù),這就是全速度。如果你花了半天時間去做一件事情,甚至是半個月的時間,結(jié)果毫無進展,這就是沒有效率。如果你只用了很少時間就已完成任務(wù),這就是應該追求的高效率。
(1)全速度的意義 全速度對公司來說意味著有效率,有效率就會產(chǎn)生效益,最終實現(xiàn)企業(yè)的目標。速度是企業(yè)的根本。 全速度可以使員工有被認同感和成就感,甚至會產(chǎn)生一種自豪感,這也是自身價值的一種體現(xiàn)。在全速度的狀態(tài)下,員工會產(chǎn)生一種滿足感和自我安慰,由此產(chǎn)生對公司的認同,也更加安心自己的工作。
(2)達不到全速度的原因 企業(yè)達不到全速度有兩方面的原因 :員工自身因素和企業(yè)因素。 員工方面的因素包括:不投入(不喜歡該工作);不努力(臨時)觀念;能力不夠;經(jīng)驗不足;其它干擾(個人問題)等。企業(yè)方面的因素包括:決策失誤(項目失當);用人失誤(選人失當);管理失誤(制度失當);投入不足(人員、資金);獎勵失信等。
3、真回報 真回報亦即“真心兌現(xiàn)獎懲承諾”。其主要含義如下:尊重并承認員工的每一分努力,肯定并獎勵員工的每一分成績。獎勵并不一定很高,但卻能夠體現(xiàn)企業(yè)和老板對員工的一片真心和一份關(guān)愛。
獎懲的具體實施有如下要求:
(1)獎懲條款是合理的
(2)員工對獎懲條款是認可的
(3)獎懲尺度是明確的
(4)獎懲結(jié)果是公開的
(5)獎懲兌現(xiàn)是及時的
(6)獎懲考評是公平的
(7)優(yōu)必獎,劣必罰
4、滿負荷、全速度、真回報的相互關(guān)系簡言之,“滿負荷”就是有事干,“全速度”就是有效率,“真回報”就是動真格。一個企業(yè),人員龐大,每個員工的工作量都吃不飽,勢必造成企業(yè)的超負荷,終有一天被壓跨。所以,滿負荷是全速度的基礎(chǔ)。人事無重疊、職責無交叉是全速度的基本要求。付出有回報則是全速度的實現(xiàn)保證,沒有獎勵,就沒有提高,沒有兌現(xiàn),就沒有重復。由此可見,全速度是關(guān)鍵,一切為了速度和效率,有了速度和效率,企業(yè)就有了活力和生機,個人也就有了歸宿。無論個人還是企業(yè),“滿負荷、全速度、真回報”既可以作為各種選擇企業(yè)或用人的參考標準,又是各自應該努力追求的方向,這是一條企業(yè)和個人共同發(fā)展的黃金通道。
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