在市場經(jīng)濟(jì)的背后，有兩只“看不見的手”：一只叫“經(jīng)濟(jì)規(guī)律”，一只叫“文化”。在企業(yè)家們的心里，大都較易感知到第一只“手”的存在，卻不易感覺到第二只“手”的魔力。

　　2010年11月25日，在博雅生物生物制藥股份有限公司的多功能廳，一場別開生面的“博雅生物企業(yè)文化大家談”正盛大展開。在活動現(xiàn)場，40多位報名者圍繞“責(zé)任、規(guī)則和共贏”的主題，從我談起，從工作談起，談到了質(zhì)量和規(guī)范，談到了文化，更多是談到了責(zé)任文化。博雅生物，她就是這樣一個能感知到第二只“手”存在，并緊緊握住它的特別企業(yè)，他們用“企業(yè)文化大家談”的形式，讓企業(yè)文化入耳、入腦、入心、入行，形成了獨(dú)到的企業(yè)文化體系。

         構(gòu)建“博大精深”的責(zé)任文化

　　一個沒有文化滋養(yǎng)的品牌，不可能成為真正的名牌；一個沒有文化滋養(yǎng)的企業(yè)，不可能擁有永久的生命力。今天，當(dāng)人們試圖解析博雅生物的“文化體系”時，博雅生物人“博大精深、雅懷蒼生”的情懷，給了我們一把登堂入室的鑰匙。從這句發(fā)自肺腑的呼喊中，人們似乎領(lǐng)悟到了對耕耘與收獲，奮斗與成就，目標(biāo)與使命的哲學(xué)思考，而這正是博雅生物責(zé)任文化的內(nèi)涵所在。

　　秉承這一思考，博雅生物明確了“以健康產(chǎn)業(yè)為己任”的企業(yè)使命；形成了“責(zé)任，有為，誠信，共贏”的核心價值觀；樹立了“設(shè)備一流，環(huán)境一流，管理一流，產(chǎn)品一流”的目標(biāo)定位；確立了“充滿激情，持續(xù)創(chuàng)新，尊重規(guī)則”的經(jīng)營理念。這是一個比較完整的理念框架，它回答了企業(yè)存在的理由，構(gòu)建了超越利潤目標(biāo)的責(zé)任意識。進(jìn)入這一理念體系，博雅生物的運(yùn)行有了“責(zé)任動力”，博雅生物的發(fā)展有了“文化生命力”。這就是博雅生物的文化，一種“博大精深”的責(zé)任文化。正是這種文化，塑造了博雅生物的靈魂。

　　肩負(fù)“雅懷蒼生”的健康責(zé)任

　　博雅生物的責(zé)任文化首先表現(xiàn)在肩負(fù)健康責(zé)任上。應(yīng)該說，關(guān)注健康本身就是制藥企業(yè)的責(zé)任之為，作為江西唯一的血液制品生產(chǎn)企業(yè)及省內(nèi)十二五規(guī)劃生物醫(yī)藥龍頭企業(yè)，博雅生物對于健康責(zé)任的承諾是以“雅懷蒼生”為目標(biāo)的，他們將健康責(zé)任實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到質(zhì)量和規(guī)范上。

　　“質(zhì)量是生產(chǎn)經(jīng)營中唯一不可妥協(xié)的因素”。對于質(zhì)量，博雅生物的做法是強(qiáng)化“體系”，確立“產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系企業(yè)生命，藥品質(zhì)量關(guān)系人民生命”的質(zhì)量價值觀。公司為強(qiáng)化質(zhì)量體系的完整和有效性，從機(jī)制、機(jī)構(gòu)、人員著手，建立了研發(fā)、供應(yīng)商、生產(chǎn)、質(zhì)量控制、客戶、臨床使用等全過程受控的質(zhì)量體系。2009年12月，博雅生物投資1.4億元建成的血液制品生產(chǎn)線順利通過了國家GMP論證，為公司的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　“規(guī)范是保證質(zhì)量的關(guān)鍵因素”。對于規(guī)范，博雅生物在嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)基礎(chǔ)上苦練“內(nèi)功”，在意識、管理、行為和業(yè)務(wù)上嚴(yán)格規(guī)范。過硬的質(zhì)量，嚴(yán)格的規(guī)范使博雅生物嶄獲不少殊榮：“博雅牌”被評為“江西省著名商標(biāo)”，主導(dǎo)產(chǎn)品人血白蛋白榮獲“江西省名牌產(chǎn)品”稱號；公司還獲得“全國用戶滿意產(chǎn)品”、“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)。

　　承擔(dān)“仁愛愛人”的社會責(zé)任

　　走進(jìn)這個企業(yè)，我們不難看出，博雅生物不但“雅懷蒼生”，而且“仁愛愛人”；不但重視健康責(zé)任，而且重視社會責(zé)任。藥品作為特殊的產(chǎn)品和商品，它的安全生產(chǎn)關(guān)乎眾多消費(fèi)者的健康，所以安全生產(chǎn)本身就是踐行社會責(zé)任。經(jīng)過十幾年的持續(xù)創(chuàng)新和不斷開拓，博雅生物擁有3大類7個品種21個規(guī)格的血液制品，產(chǎn)品安全、有效，多年來深受用戶們好評，成為我國血液制品行業(yè)的佼佼者，這是他們盡顯制藥救人之社會責(zé)任的一個明證。

　　立足企業(yè)自身發(fā)展，以仁愛的胸懷參與不同主題的公益和慈善活動，是博雅生物履行社會責(zé)任的另一種做法。從2003年的“非典”，到2008年的汶川大地震，再到2010年的撫州洪災(zāi)，博雅生物有時一次捐贈就達(dá)幾百萬元。災(zāi)難之時見精神，博雅生物慷慨仁義的許多做法可圈可點(diǎn)，有力地詮釋了他們“仁愛愛人”的責(zé)任宗旨。

　　現(xiàn)代社會，衡量企業(yè)成功的評價標(biāo)準(zhǔn)中，“責(zé)任意識”是個十分重要的指標(biāo)，博雅生物所著力打造的“責(zé)任文化”其實(shí)就是這種“責(zé)任意識”的生動體現(xiàn)。如今，通過文化的打造，新品的研發(fā)，博雅生物有序地進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。